各行業主管部門，要根據疫情發展情況，加強調查研究，堅持“一業一策”精準扶持。積極引導企業創新經營模式，化危為機，眾志成城，共克時艱。
《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情金融支持中小企業發展的通知》
一、防疫物資生產專項應急貸款
設立總規模10億元專項應急貸款，用于防疫相關重點醫用物品和生活物資的生產、運輸和銷售等。額度可根據實際需求隨時增加，最終以銀行審批額度為準。
（一）享受政策主體范圍
我市轄區注冊，已納入國家發展改革委和工信部提供全國性重點醫用物品和重點生活物資的重點企業名單并具備疫情防控相關物資生產經營資質、具備相應生產條件的企業。后續還將及時根據有關政策適時調整應急貸款支持范圍。
（二）額度利率和期限
貸款額度：可根據企業具體情況確定，最終以銀行審批額度為準。
貸款利率：不高于最近一次公布的一年期LPR減100基點。
貸款期限：一年期流動資金貸款。
（三）辦理具體流程
1.有資金需求的企業向市中小企業公共服務中心或區市民營經濟（中小企業）主管部門提出申請;
2.市中小企業公共服務中心負責向相關銀行推薦，各相關銀行審核并發放貸款，企業到期還款。
（四）相關部門及責任處室、聯系電話
市民營經濟局融資與合作處，聯系電話：0532-51917612
市中小企業公共服務中心，0532-55583319，qdrzzx@126.com
國家開發銀行青島市分行，0532-83783134,15588623456
青島銀行股份有限公司，13407609288
青島農村商業銀行股份有限公司，0532-66957209
二、中小企業轉貸款
對因受疫情影響無法正常經營、遇到暫時困難的中小企業，設立總規模20億元的中小企業轉貸款，用于企業日常生產經營。額度可根據實際需求隨時增加，最終以銀行審批額度為準。
（一）享受政策主體范圍
我市受疫情影響較大、經營遇到暫時困難的中小企業。
（二）額度利率和期限
貸款額度：原則上不超過1000萬元，對于根據項目實際情況確需提高額度的，最高不得超過3000萬元，最終以銀行審批額度為準。
貸款利率：不高于最近一次公布的一年期LPR利率。
貸款期限：一年期流動資金貸款。
（三）辦理具體流程
1.有資金需求的企業向市中小企業公共服務中心或區市民營經濟（中小企業）主管部門提出申請；
2.市中小企業公共服務中心負責向相關銀行推薦，各相關銀行審核并發放貸款，企業到期還款。
（四）相關部門及責任處室、聯系電話
市民營經濟局融資與合作處，聯系電話：0532-51917612
市中小企業公共服務中心，0532-55583319，qdrzzx@126.com
國家開發銀行青島市分行，0532-83783134,15588623456
青島銀行股份有限公司，13407609288
青島農村商業銀行股份有限公司，0532-66957209
【金融支持企業復工復產“春風行動”】
一、工商銀行青島市分行金融支持措施
（一）相關支持措施
1.對于全國性及地方性重點防疫名單內企業以及其他防疫相關領域企業，積極開展服務對接，通過專項服務方案、信貸規模安排、利率優惠等措施，積極滿足其合理融資需求。
2.對于防疫生產、建設急需的貸款資金，開辟審查審批綠色通道，簡化審批流程和貸款資料，隨到隨審隨批，保障疫情防控企業所需資金早到位、早見效。
3.提高信用貸款限額，對于小微客戶的合理貸款需求及時響應、高效滿足。同時充分發揮青島工行特色產品“醫保貸”的優勢，擴大白名單范圍，調增授信額度，加大對醫藥零售連鎖機構和社區醫療機構的支持。
4.對因疫情影響暫時遇到困難的的存量融資客戶，通過適當下調利率、增加信用貸款和中長期貸款、調整還款安排、續貸等方式予以支持，切實做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸。
5.對人行下發的全國性疫情防控重點企業名單內的企業，貸款利率不高于3.15%；對地方性名單內企業，主動提供優惠利率支持；對全國性和地方性名單之外的疫情防控相關企業，建立優惠利率審批綠色通道，積極為企業提供優惠利率。
6.開通防疫期間“外匯業務綠色通道”，對與疫情防控物資有關的跨境收付匯、疫情防控相關進口跨境人民幣結算業務以及資本項目下收入人民幣資金在境內支付使用等外匯業務，簡化相關材料及辦理流程，便利防疫相關跨境收支。
7.普惠金融貸款業務全部實現線上化操作，票據貼現無需提前提供合同發票即可線上秒貼。
（二）相關部門及聯系電話
分行公司部高級經理陳艷，聯系電話：18678970176
分行公司部客戶經理李昀，聯系電話：13616398709，85809988-609028
二、浦發銀行青島分行金融支持措施
（一）相關支持措施
1.“兩個當日”應急綠色通道：建立優先審批、線上審批機制，確保授信項目“當日”完成審批；通過遠程預審、線上放款，確保業務需求“當日”完成放款。
2.“三個絕不”信貸支持體系：對于批發零售、餐飲、物流等行業和困難企業，“絕不抽貸、絕不斷貸、絕不壓貸”，幫助企業渡過難關。
3.“四個降低”優惠服務舉措：對于困難企業，降低行業門檻、降低擔保措施、降低額度管控、降低貸款利率。
4.“五個減免”特殊支持政策：特殊時期，減免相關業務紙質材料、減免特定業務線下流程、減免支付結算手續費、減免結售匯業務費用、減免抗疫物資采購資金頭寸申報。
5.“六個保障”金融服務產品：
（1）房抵快貸：期限最長可達5年，最快3個工作日就完成審批，支持第三方抵押，讓企業“快快貸，慢慢還”，解決短期資金壓力。
（2）票據在線貼現產品：可通過網銀發起貼現申請，2分鐘完成審核和放款，低于市場報價，足不出戶實現資金到賬。
（3）應收賬款保理產品：免除其他抵押擔保，為客戶提前回籠資金。
（4）科技金融信用貸產品：包括補貼貸、快速貸、信用貸、專利權質押、孵化貸、投貸保等多款產品，提供快速、靈活、無抵押融資。
（5）供應鏈金融產品：通過1+N在線供應鏈保理，票據池等業務，真正做到“易準入、免擔保、秒放款”，操作便捷、價格優惠，方便快捷、隨借隨還。
（6）線上個貸服務產品：多種渠道解決小微企業主資金困難，維護員工隊伍穩定，包括消費公積金點貸（純信用、全線上，利率9折優惠，足不出戶秒批秒放）、銀稅貸（免抵押、全線上，隨借隨用、隨用隨還）等，另外可提供延長還款期、調整還款計劃、征信保護等。
（二）相關部門及聯系電話
公司業務總經理劉英姿，聯系電話：13697669547，0532-5862672
小企業金融服務中心總經理孫繼紅，聯系電話：18661627768，0532-58626801
三、中國人保財險青島市分公司金融支持措施
（一）相關支持措施
1.為我市身處抗擊新冠病毒疫情一線開設發熱門診的醫療機構、定點救治醫院和青島市急救中心的醫務人員（含赴湖北醫療援助人員）及其家屬無償捐贈保險，醫務人員每人最高保障額度200萬元，家屬每人最高保障額度25萬元。
2.推出約定法定傳染病保險產品，涵蓋冠狀病毒肺炎確診到身故的保險責任，針對新型冠狀病毒疫情為社會各行各業提供專項風險保障。重點推廣貸款保證保險和個體工商戶（包括農業生產大戶、家庭農場）小額貸款保證保險業務，對從事防疫抗擊新冠病毒產品生產的企業優先予以融資增信保障。
3.對保費5萬元以上企業，采取分期付費方式，減緩企業運營壓力。簡化疫情涉及的衛生防疫、醫藥產品制造及采購等相關保險業務審批流程，針對疫情原因導致的買方拒收或拖欠貨款等風險，協助企業進行案件處理和追償工作，為企業正常經營保駕護航。按照海關新型冠狀病毒肺炎疫情下的報關和納稅要求，協助客戶做好關稅保證險辦理。滿足有政銀保、專利質押貸款企業客戶以及小微出口信用保險需求的企業投保，簡化續貸增信工作流程，助力企業發展。
4.開通7×24小時應急報案電話，對因新型冠狀病毒肺炎引起重疾、醫療或者疾病身故的客戶，開通理賠綠色通道，實行特殊理賠政策流程。取消定點醫院、醫保藥品和醫療服務項目、門診和住院方式等限制。同時，全面簡化理賠單證和流程，并優先通過電話、線上等渠道獲取必要資料信息，協助客戶及家屬進行快速理賠。
（二）相關部門及聯系電話
責任保證保險部總經理秦雪梅，聯系電話：18553288802，0532-85719343
理賠部總經理周新和，聯系電話：18678965778，0532-66728299
人保財險24小時服務電話：95518
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