“請導(dǎo)購試一下鉆石吊墜”“請試戴一下這條項鏈”早晨八點多，位于青島西海岸新區(qū)的家佳源開發(fā)區(qū)購物中心的黃金珠寶微信群就熱鬧了起來，商場門店的各個柜臺在群內(nèi)以視頻和圖片的形式展示自己的珠寶首飾，群內(nèi)的顧客們以此挑選心儀的商品。
疫情防控期間，青島西海岸新區(qū)多家商場通過門店社群、網(wǎng)上商城、小程序等開展線上服務(wù)，囊括了服裝、生鮮食品、日用百貨等多個種類，全面開啟“云導(dǎo)購”模式。
“我們根據(jù)商場物品的種類，開設(shè)了日日鮮農(nóng)社群、化妝鐘表群、皮具皮鞋群等10個種類的20余個微信群，日銷售額近萬元。”青島家佳源開發(fā)區(qū)購物中心部門經(jīng)理黃菲告訴記者，商場內(nèi)二樓生活超市商品優(yōu)先使用“京東到家”APP選購并配送；一樓百貨服裝類商品，須向群內(nèi)指定管理員支付下單后，以快遞的形式進行配送。
此外，早已開通線上銷售的商場成效顯著。青島永旺東泰商業(yè)有限公司黃島購物中心通過微信小程序，對日用百貨、食品、生鮮等進行線上銷售。目前，該購物中心僅線上日銷售額達5萬元，是去年同期的一倍。
各個利群店面通過“利群網(wǎng)商”平臺進行銷售，并依托自身物流渠道進行“無接觸”送貨。“疫情期間，我們每日網(wǎng)上訂單數(shù)是平時的5倍以上。”德泰利群購物中心營運處長譚曉麗說。
通訊員 張濤
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