一、建立應急快速反應機制。建立應急快速反應機制，迅速組織，全面動員，通過電話、微信等線上渠道與客戶保持緊密聯系，加強客戶宣傳與溝通，確保企業復工復產金融保障服務不掉線。
二、開辟授信審批綠色通道。暢通融資準入機制，開辟授信申報"綠色通道"，加速支持企業復工復產。執行快速準入核準流程，全力保障網絡供應鏈業務客戶上線、參數配置及白名單準入等相關工作快速完成，全力響應和支持企業復工復產信貸需求快速落地。
三、精準施策扶持重點企業。一是建立業務“三優先”綠色通道，優先申報、優先規模、優先放款。對全國疫情防控重點保障企業，在現行利率基礎上給予下調100BPS優惠。二是實行名單制管理，采用白名單的方式主動給予精準化信貸支持。三是對受疫情影響較大的行業及企業，予以展期或續貸。通過適當下調貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，滿足企業融資需求，全力支持企業復工復產。
四、降低貸款利率。一是針對人民銀行發布的防疫重點保障企業名單，享受不高于3.15%的貸款利率。二是對普惠型小微企業，在現行利率基礎上給予下調50BPS優惠。線上信用貸款產品年利率可最低至4.50%，抵押快貸年利率可最低至3.85%。
五、加大線上服務平臺推廣。一是引導小微企業使用“建行惠懂你”APP、手機銀行等線上渠道。提供7*24小時秒申秒貸、一站式融資服務，最高可貸300萬元，足不出戶辦理各項普惠金融業務。二是開辟信息共享服務區。在“惠懂你”APP渠道部署“守望相助 決勝抗疫”服務專區，及時推動抗疫舉措與監管政策，可體驗查看疫情實時動態、在線問診、新冠患者同行程查詢等功能。三是推出“企業線上經營工具箱”。通過建融智合平臺、企業網銀、手機銀行等互聯網渠道，開展“建門戶、找客戶、管經營、發薪酬、云客服、快融資、管園區”七類線上服務，為企業提供全面的在線經營管理服務。
聯系人：公司業務部產品經理任大年
聯系電話：0532-68671751，18153250860。
普惠金融部業務經理徐卉
聯系電話：0532-68670652，18561962637。
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