新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時(shí)刻牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。為做好疫情防控期間的法治保障工作，落實(shí)好依法防控、科學(xué)防控要求，青島市嶗山區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)社會(huì)治理指揮中心積極整合法治資源、延長(zhǎng)法治工作觸角，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化治理優(yōu)勢(shì)，將社區(qū)網(wǎng)格員培養(yǎng)打造成人民調(diào)解員、普法宣傳員，依法科學(xué)有序推進(jìn)聯(lián)防聯(lián)控，筑牢防疫第一道防線。
移動(dòng)調(diào)解 當(dāng)好人民調(diào)解員
“我就是給老人送點(diǎn)吃的，一會(huì)就出來(lái)，怎么還要登記” “我沒(méi)有發(fā)燒，不用量體溫” “大姐，你先別著急，你的心情我理解，坐下慢慢說(shuō)，說(shuō)不定我能幫助你”……作為防疫值班崗位工作人員，經(jīng)常會(huì)碰到一些不理解的居民，這時(shí)候，就需要工作人員耐心的解釋。
社區(qū)網(wǎng)格員孫維霞在防疫值班崗上遇到為獨(dú)居母親送點(diǎn)日用品的劉大姐，孫維霞耐心地給大姐講解疫情防控期間的有關(guān)規(guī)定和法律知識(shí)，聽(tīng)了網(wǎng)格員的講解，居民劉大姐的情緒平復(fù)下來(lái)，連聲說(shuō)：“剛才有點(diǎn)著急了，你們也是為了社區(qū)居民的安全，我們作為大家庭里的一員也要支持你們的工作，不給國(guó)家添亂，需要怎么登記，聽(tīng)你們安排”。就這樣，網(wǎng)格員在值班現(xiàn)場(chǎng)“搭”起的臨時(shí)調(diào)解室成功的將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
嶗山王哥莊街道網(wǎng)格員在值班崗位為居民群眾發(fā)放法律知識(shí)宣傳材料。
普法先行 當(dāng)好法治宣傳員
自新型冠狀肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，嶗山區(qū)司法局組織力量匯編了《疫情防控特殊事情若干法律常識(shí)》《疫情防控案例法律分析》等疫情防控法律知識(shí)手冊(cè)。社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)行動(dòng)，采取微信群線上宣傳和線下值班點(diǎn)、入戶發(fā)放法律知識(shí)手冊(cè)。同時(shí)，積極引導(dǎo)社區(qū)居民通過(guò)關(guān)注“嶗山公共法律服務(wù)”微信號(hào)，學(xué)習(xí)疫情防控期間的法律知識(shí)，咨詢法律問(wèn)題，幫助居民實(shí)現(xiàn)足不出戶獲取“指尖上”的法律服務(wù)，引導(dǎo)社區(qū)居民尊法學(xué)法懂法守法，支持和配合社區(qū)防疫工作，齊心協(xié)力，共度“疫”關(guān)。
嶗山王哥莊街道網(wǎng)格員入戶走訪獨(dú)居老人和困難家庭，發(fā)放消毒防護(hù)用品。
聯(lián)防聯(lián)控 當(dāng)好社區(qū)網(wǎng)格員
“您好，這是口罩和酒精，現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵期，沒(méi)有必要情況盡量避免外出，在家做好個(gè)人防護(hù)和衛(wèi)生”，網(wǎng)格員孫維霞為困難家庭和獨(dú)居老人送去防護(hù)用品，并對(duì)他們的生活環(huán)境進(jìn)行消毒，講解疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)他們做好科學(xué)防范，進(jìn)行簡(jiǎn)單的居家鍛煉，增強(qiáng)自身免疫力。網(wǎng)格員通過(guò)積極參與重點(diǎn)區(qū)域消毒殺菌、重點(diǎn)部位紅袖標(biāo)巡邏、居家人員的觀察登記構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。
當(dāng)了解到社區(qū)獨(dú)居老人遇到法律難題時(shí)，網(wǎng)格員第一時(shí)間視頻連線社區(qū)法律顧問(wèn)為老人“面對(duì)面”解答法律問(wèn)題。“我在家著急上火不知道該怎么辦，多虧了你們幫我找了律師，解決了我的難題”，面對(duì)老人的感謝，網(wǎng)格員孫維霞表示，越在困難時(shí)刻，我們?cè)揭芮嘘P(guān)注居民需求，用實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好人民的調(diào)解員、社區(qū)網(wǎng)格員、法治宣傳員，為社區(qū)疫情防控筑牢“法治網(wǎng)”。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng) 記者 蔣世龍 通訊員 孫維霞
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