青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者 封滿樓） 記者今天從青島市人社局獲悉，為及時解決群眾困難，妥善做好疫情發(fā)生后現(xiàn)場鑒定暫停期間的勞動能力鑒定工作，市人社局社保中心充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，大膽探索，針對癌癥晚期惡病質(zhì)及持續(xù)植物狀態(tài)等危重病人，創(chuàng)新實(shí)施遠(yuǎn)程視頻勞動能力鑒定新模式。
鑒定過程全程錄像
陳先生是一名工傷職工，2018年在單位工作時發(fā)生重大安全事故，導(dǎo)致雙手嚴(yán)重攣縮畸形，雙下肢嚴(yán)重萎縮，氣管切開，無法移動。現(xiàn)在停工留薪期已經(jīng)結(jié)束，面對陳先生的勞動能力鑒定問題，如此重癥的情況讓單位犯了難，遂向社保中心勞動能力鑒定處打來了求助電話。聽聞該情況后，鑒定處工作人員立即對陳先生的傷情進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)其符合遠(yuǎn)程鑒定標(biāo)準(zhǔn)，并通知單位及家屬準(zhǔn)備配合進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻鑒定。待陳先生收到鑒定結(jié)論后，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將據(jù)此為其發(fā)放一次性傷殘補(bǔ)貼及相應(yīng)的工傷待遇，減輕單位和職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
社保中心自今年起開始著手研發(fā)勞動能力遠(yuǎn)程鑒定模式。新冠肺炎疫情發(fā)生后，市人社局社保中心緊急暫停2月份全月共12批次的勞動能力現(xiàn)場鑒定工作。為滿足危重病職工的鑒定需求，社保中心經(jīng)多方論證，提前開展遠(yuǎn)程鑒定工作，使老百姓足不出戶即可參加勞動能力鑒定，盡早享受社保待遇。遠(yuǎn)程視頻鑒定結(jié)合市人社局微信公眾號的人臉識別實(shí)時上傳功能，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行視頻鑒定，鑒定過程全程錄像留存?zhèn)洳椋箘趧幽芰﹁b定工作更加便捷規(guī)范，人性化。
被鑒定人只需關(guān)注“青島AI人社”公眾號并登陸個人賬號，在鑒定開始前通過公眾號內(nèi)相關(guān)鏈接即可直接完成人臉識別、簽到、采集人臉圖像等操作。身份確認(rèn)成功后，工作人員將在系統(tǒng)中收到簽到提示，并組織專家及鑒定職工進(jìn)入遠(yuǎn)程視頻，登錄現(xiàn)場鑒定系統(tǒng)。鑒定過程中專家可通過視頻對話問診，指導(dǎo)查體，確定被鑒定人員身份、核對傷（病）情及當(dāng)前狀態(tài)。遠(yuǎn)程視頻結(jié)束后，專家組現(xiàn)場討論鑒定職工傷病情，并做出鑒定結(jié)論，在現(xiàn)場鑒定系統(tǒng)中進(jìn)行鑒定信息錄入，實(shí)現(xiàn)了鑒定結(jié)論“現(xiàn)場定、集體定、一次定”。整個鑒定過程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，符合勞動能力鑒定操作規(guī)范要求，有效保障了重癥鑒定職工安全便利和自身權(quán)益。
網(wǎng)上申辦鑒定占1/3
新冠肺炎疫情發(fā)生后，市人社局社保中心主動作為，周密部署，“想在群眾前面、做在群眾心里”，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，多措并舉保障青島市勞動能力鑒定工作平穩(wěn)過渡。
勞動能力現(xiàn)場鑒定工作暫停后，全市共739名被鑒定人相應(yīng)項(xiàng)目的鑒定工作延期，為確保延期信息能一人不落的及時通知到鑒定職工，社保中心采取公眾號推送消息、逐個電話落實(shí)、延期通知群發(fā)短信等多種方式進(jìn)行擴(kuò)散，其中電話通知單位和個人700余人次，發(fā)送通知短信共計(jì)1千余條。市社保中心副主任王勇介紹說：“在這段特殊時期，為了減少人員聚集，阻斷病毒傳播，中心大力推廣網(wǎng)上辦事、幫辦代辦等個性化服務(wù)，勞動能力鑒定申請除了傳統(tǒng)的柜臺辦理，還可通過‘青島人社’手機(jī)APP、‘青島12333’及‘青島AI人社’微信公眾號、登錄青島市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站等渠道進(jìn)行自助申請。”截至目前，網(wǎng)上申報人數(shù)已達(dá)總申報人數(shù)的1/3，極大的方便了辦事群眾和單位。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，青島市每年申請勞動能力鑒定的職工約1萬余人，每個月有近千人參加勞動能力現(xiàn)場鑒定。為提高鑒定工作效率，市社保中心自主開發(fā)建設(shè)了全國首家集智能管理、信息運(yùn)行、監(jiān)督檢查、風(fēng)險防控、鑒定服務(wù)“五位一體”的勞動能力鑒定智能服務(wù)平臺系統(tǒng)，并在青島市阜外醫(yī)院建立了首家勞動能力鑒定工作站，實(shí)現(xiàn)了社保、醫(yī)保、鑒定醫(yī)院多部門之間數(shù)據(jù)的實(shí)時傳遞、共享，鑒定職工身份驗(yàn)證、查體、化驗(yàn)全程人臉識別，勞動能力鑒定全程實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，鑒定職工“只跑一次腿”。今年起，隨著山東省集中系統(tǒng)的正式上線，青島市面臨著新舊系統(tǒng)切換和調(diào)試工作。為確保現(xiàn)場鑒定程序在新系統(tǒng)切換后能正常運(yùn)行，市社保中心在疫情期間派員駐扎醫(yī)院鑒定現(xiàn)場，對設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試校正，反復(fù)測試驗(yàn)證數(shù)據(jù)，并組織部分鑒定職工開展小范圍現(xiàn)場鑒定系統(tǒng)試運(yùn)行，為疫情結(jié)束后大規(guī)模現(xiàn)場鑒定工作做好充分準(zhǔn)備。
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