4月1日，青島市稅務局在第29個全國稅收宣傳月啟動儀式上發布了2020年“便民辦稅春風行動”青島舉措，這是青島市稅務局連續第7年開展“便民辦稅春風行動”。今年“便民辦稅春風行動”的主題是“戰疫情促發展 服務全面小康”，青島市稅務局共推出4類25項95條便民辦稅繳費服務措施，包括落實及細化稅務總局服務舉措70條，青島特色服務舉措25條，助力“高效青島”攻勢建設，支持企業復工復產，促進穩就業。
幫扶企業紓困解難
據悉，青島特色服務舉措主要聚焦支持疫情防控幫扶企業紓困解難，積極推動企業復工復產，全力服務國家發展戰略，切實優化稅收營商環境等四個方面。
在支持疫情防控幫扶企業紓困解難方面，推出擴展企業所得稅納稅人事前提醒項目，完善企業所得稅優惠事項辦理指南，加強階段性減免社保費政策解讀和培訓輔導，落實疫情防控期間城鎮土地使用稅、房產稅困難減免稅政策，企業所得稅匯算清繳全程“網上辦”，大力推廣出口退稅無紙化申報，開展 “非接觸式”培訓輔導等7項特色服務舉措。
在積極推動企業復工復產方面，推出調整經營所得定期定額征收個人所得稅計算方式，調整個人所得稅附征率，擴圍參與銀稅直連的銀行數量等3項特色服務舉措。
在全力服務國家發展戰略方面，推出企業所得稅捐贈稅前扣除自動提醒，完善協定待遇臺賬后臺實時查詢功能，提升重點行業企業所得稅分析質效等3項特色服務舉措
在切實優化稅收營商環境方面，推出積極參與“高效青島”攻勢建設，探索涉稅專業服務機構志愿服務助力個稅匯算，簡化自然人股權變更流程，實現車購稅無紙化申報，加強納稅服務投訴管理，加大《納稅人權利與義務公告》宣傳力度，推行納稅信用扣分線上查詢服務、廣泛宣傳稅收政策及服務舉措、利用征納溝通平臺開展線上直播培訓、對重點企業開展精準輔導、完善自然人稅收宣傳體系及加大對“春風行動”的宣傳等12項特色服務舉措。
接下來，青島市稅務局將緊扣“戰疫情促發展 服務全面小康”這一主題，全面有序推進 “便民辦稅春風行動”各項服務舉措的落地實施。針對重點舉措實施過程中遇到的新情況新問題，不斷完善協調解決機制，努力實現優惠政策落實給力，“非接觸式”辦稅添力，數據服務大局盡力，疫情防控工作加力，助力青島以更高水平開放引領高質量發展，為推動建設開放、現代、活力、時尚的國際大都市貢獻源源不斷的稅務力量。
千名稅官云訪萬家企業
“您公司受疫情影響的情況和現在面臨的主要困難有哪些，是否做到稅收優惠政策應享盡享？”“疫情期間您辦理涉稅業務順利嗎？對我們稅務部門有哪些意見建議？”作為今年“便民辦稅春風行動”的特色活動，4月1日，在青島市稅務局“千名稅官云訪萬家企業”活動市南區稅務局分會場，“云走訪”團隊正在與屏幕對面的外貿、酒店、餐飲以及生產重點防疫物資的4個行業13家企業代表視頻交流。
連線現場，記者了解到，中化健康產業發展有限公司主要從事進出口貿易、實業投資及相關產品研發等業務，是青島市“出口退稅一類企業”。受疫情影響，企業面臨著各國防控措施趨嚴，停工停產、停飛航班、關閉碼頭，運輸成本上漲等不利因素，未來經營中也會面臨供應商延遲供貨、客戶取消訂單的履約風險。為支持企業渡過難關，市南區稅務局制定了點對點的幫扶措施，多舉措為企業解困。該公司財務總監樊文強在連線中表達了對稅務部門的感謝：“市南區稅務局在出口退稅申報及資金撥付上的高效率，減少了我司出口退稅環節的資金占用，同時為公司優化現金流管理指標提供了有力支持！”
樊文強提出希望市南區稅務局在出口退稅方面能夠繼續保持退稅申報、資金撥付的高效率，助力企業完成全年經營目標。連線現場，針對企業提出的迫切要求，市南局稅務局黨委委員、副局長陳笑表示：“我們將提前申請退稅計劃，確保企業退稅及時。同時，我們將持續跟蹤企業退稅情況，做好稅企銜接。”
疫情之下，酒店餐飲業如何突圍？“云走訪”過程中，香格里拉大酒店財務總監黎德源介紹了近期經營情況。該酒店為了應對疫情，根據政府部門疫情防控要求，已于1月25日起暫停客房、餐飲、健身中心等經營場所的營業。同時由于消費需求大幅降低，企業目前正面臨著客房預訂取消、婚宴預訂取消和大型會議團隊取消等諸多經營困難。黎德源提到，國家和省市系列政策出臺后，市南區稅務局第一時間將相關稅費優惠政策告知了企業，讓企業及時享受到了相關的減免稅政策，但是現在企業想了解能否申請適當延長稅款免征期限。市南區稅務局總經濟師郭青給企業答復：“對納稅人提供公共交通運輸服務、生活服務，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入，免征增值稅，這項優惠政策自2020年1月1日起實施，截止日期視疫情情況另行公告。”
第29個全國稅收宣傳月期間，青島市稅務局將按照國家稅務總局和青島市委市政府相關工作要求，通過開展“千名稅官云訪萬家企業”活動，通過視頻直連，微信群、釘釘群輔助的方式，廣泛開展減稅降費優惠政策解讀，幫助解決企業復工復產中存在的問題，聽取納稅人對稅收工作的意見建議，進一步送政策、摸情況、解難題、聽建議，努力形成多方共商、共謀、共促、共建稅收現代化的強大合力。
青島財經日報/青島財經網 記者 姜喆 實習記者 袁鑫 通訊員 韓佳 李喆 劉洋 朱亮
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