“上海國藥公司提出需要一個臨時辦公地點，一個星期內市南區商務局拿出了4個備選辦公場所的方案，并陪同企業實地走訪，最終選定動漫產業園作為臨時辦公場所，這種服務效率真是太高了。”華夏基石青島地區工作人員原晶感慨地說。
上海國藥醫藥零售有限公司總部設在上海，是國藥資本旗下的醫藥零售及相關生態鏈的投資與管理總部，經營范圍包括藥品零售、實業投資等。2019年10月中旬，在中國目前最專業、規模最大的專業咨詢機構之一的華夏基石的牽手下，上海國藥首次來到青島市市南區考察，12月28日，三方簽訂了戰略合作協議，2020年2月21日，三方又進行了“云簽約”，確定了投資協議。
簽約后，因辦公場地裝修所限，上海國藥想先選定一個臨時辦公場所，便于工作人員常駐青島。提出需求后，市南區立即啟動“項目快速辦理機制”，相關部門迅速行動，靠前服務，不僅第一時間解決了企業臨時辦公難題，還以最快速度辦理了減免房租備案等手續，為企業辦理注冊開通綠色通道。“有問題可以隨時溝通、快速解決，這種高效的服務，優質的營商環境是促使我們企業快速落地的重要因素。”上海國藥醫藥零售有限公司相關負責人表示。
到位不越位，主動為企業“畫像”是市南區一以貫之的為企服務理念。2019年以來，市南區凝心聚力優服務，流程再造提效能，修訂了10個產業扶持政策，兌現扶持資金2.2億元；組建60人的企業專員隊伍，累計走訪重點企業1215家次，幫助解決問題316件；實施全領域無差別“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，“零跑腿”事項辦理比例達到94%，為企服務更加便捷高效，營商環境進一步優化提升。
2020年，市南區又在打好疫情防控阻擊戰的同時，出真招、亮實招，為企服務“不斷檔”，助企發展“再升級”。3月16日，組建“市南區委聯系服務企業工作隊”，由市南區副區級領導帶隊，來自機關各部門的113名黨員干部組成，聯系服務轄區1000家企業，通過建立企業問題清單，全面梳理企業經營情況、存在困難等重要信息，充分掌握企業訴求，便于精準對接，提供優質服務。區行政審批服務局也于近期推出“1+N”主題服務套餐，“悅審驛站”“云審助手”主題“N次幫”宣傳海報，將企業常用的注冊登記辦事指南及樣表模板二維碼展現在海報上，通過點擊二維碼，實現“碼上辦”，后期還將陸續推出“優審速遞”“微審視角”等系列主題海報，提供審批熱點難點問題解答、審批服務政策解析、審批服務信息解讀等查詢、宣傳、咨詢服務。
除此之外，市南區還不斷優化為企服務形式和水平，出新招，亮絕招，為疫情下的企業復工復產保駕護航。先后邀請青島籍歌手、原創抗擊疫情公益歌曲主題MV《誰最美》原唱者袁慧婷，青島“網紅”警官以及海軍政治部文藝工作團導演兼演員趙凱等明星名人亮相太平角、餐飲企業以及扶貧專賣店等地，為企業復工復產代言，為提振消費信心打氣，反響很好。湛山街道攜手青島市派駐市南聯系服務企業工作隊湛山街道二隊，聯合青島萬象城舉辦“醉美湛山時尚餐飲消費季”活動，邀請各大新聞媒體用“云直播”方式為百家餐飲門店推介宣傳，短短一小時吸引了18萬“云觀眾”在線觀看，重樹消費信心，幫扶受疫情影響餐飲企業盡快恢復元氣。
打造一流營商環境永遠在路上。市南區將以企業需求為導向，自我改革提效能，用心用情為企服務，優化“一事全辦”全鏈條服務，深入開展“進現場解難題促發展活動”，開展派駐重點企業政府服務專員試點，以“頂格協調”全力助推企業開拓市場、做大做強，全方位、多維度、深層次營造讓企業舒服的發展環境。
青島財經日報/青島財經網記者 董喬志 通訊員 劉春梅
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