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                外媒眼中的馬云:對投資者感情復雜 稱自己是電腦盲

                鳳凰科技訊 北京時間11月12日消息,彭博社近日撰文回顧了馬云及阿里巴巴集團的發展歷程,文中所描述的馬云,經歷很多,富有能力和遠見。現如今他的財富估值近300億美元,因為阿里巴巴股權結構、商業理念等因素,與集團股東的關系也難以一言蔽之。此外,馬云在計算機技術方面,也自稱是“電腦盲”。

                以下是全文內容:

                前段時間,阿里巴巴創下了紐交所史上最大的IPO,馬云也晉升新任中國首富。回顧5年前的杭州黃龍體育館,阿里巴巴舉行十周年慶典晚會,馬云的表演成為全場亮點。當晚,他頭戴淡金色的莫西干假發,涂著黑色的口紅,還配上了鼻環。面對全場16,000名員工,這位身高1米6的互聯網新貴演唱了埃爾頓·約翰的《Can You Feel the Love Tonight》(動畫電影《獅子王》的插曲)。

                2007年,馬云帶領阿里巴巴集團旗下的阿里巴巴網絡有限公司在港交所上市。2012年,在該公司正式退市前,馬云用這樣一個晚會來傳達:他并不十分看重那些持有公司股份的基金經理。

                股東第三

                馬云曾用中文大聲宣揚:“華爾街的投資者想罵我們,就讓他們罵吧。我們會始終堅持這樣的原則,即‘顧客第一,員工第二,股東第三。’”

                9月19日,馬云出現在紐交所,不同于往日的張揚,他當天衣著穩重低調,微笑示人。這一天,阿里巴巴集團正式在紐交所上市。馬云稱:“我不想讓股東們失望,我希望讓他們掙到錢。”

                阿里巴巴是阿拉伯寓言中的一個人物,因為發現了“芝麻開門”的咒語而獲得了洞穴里的寶藏。阿里巴巴集團此次上市的融資規模達到了250億美元,超過了2010年中國農業銀行的220億美元,成為史上最大的IPO。

                上市首日,阿里的股價暴漲38%。英語老師出身的馬云躋身全球25位富豪榜,同時上榜的還有巴菲特、比爾蓋茨以及扎克伯格。根據彭博億萬富豪指數,截至11月9日,馬云的財富估值為297億美元,位列第18位。

                在投資者們看來,馬云和其他企業家們很不一樣:Facebook和谷歌上市時,他們的創始人都在二三十歲的年紀,而當阿里巴巴上市時,馬云已經50歲了。

                中國的挑戰

                馬云從不夸耀自己的科技水平,相反,他稱自己是電腦盲。

                在2010年的一個會議上,馬云稱自己從沒寫過代碼,也沒有和客戶談過生意。阿里IPO的佳績伴隨著對股東的復雜感情:馬云強調,在中國投資有潛在機會,也有風險。

                和其他三位中國科技界的億萬富翁相比,馬云無疑是中國電商行業的老大。但他仍不滿足,這位喜歡打太極、看《阿甘正傳》的中國人,希望在保持自己掌控的同時將阿里巴巴推向全球。

                香港獨立股評人大衛·韋伯(David Webb)評論稱,股東們希望在公司運作上有足夠的話語權,就像中國人民是國家的主人一樣。

                6萬美元的投資

                在赴美上市前,阿里巴巴“同股不同權”的股權結構未能在港交所得到認可。盡管在上市后,馬云持有的股份不超過8%,港交所還是無法接受馬云與其合伙人對公司的控制形式。

                不過,這一事件并沒有影響投資者們得知阿里將在紐交所上市時的熱情。這家創立時只有6萬美元初始資金的公司,上市后的市值達到了2300億美元,一舉超過了Facebook、亞馬遜和eBay。

                科技巨頭中,只有蘋果、微軟和谷歌的市值高過阿里巴巴。截至11月9日,阿里巴巴第二財季的報告顯示,公司市值已經達到2824億美元,超過通用和沃爾瑪,成為全球第7大公司。

                在享受成功喜悅的同時,馬云還接受了美國前總統比爾·克林頓的邀請,投身慈善事業。2013年,馬云卸任阿里巴巴CEO,保留執行主席職位。他將IPO收益中的30億美元用于慈善事業,如大自然保護協會的中國項目。

                改變環境

                克林頓曾對媒體表示,馬云有能力影響中國環境和社會問題的解決。

                9月20日,克林頓在全球倡議大會前的電話采訪中稱,馬云有機會徹底改變現在的環境形勢。

                他也的確著眼于全世界。馬云在9月5日公布的致投資者信中寫道:“過去的10年里,我們給中國帶來的改變是我們衡量自己的標準。未來,我們給世界帶來的推動會成為你們評判我們的標準。”

                8.5億網民

                如今的馬云是全球第二大經濟體的重要人物之一。阿里巴巴的龐大用戶群比除印度外任何國家的人口都多。政府統計數據顯示,13億中國人中網民有6.32億,這一數字在2015年將達到8.5億。

                阿里巴巴上市前的報告顯示,截至今年6月共有3.22億中國人在網上購物,阿里的活躍買家數為2.79億人(約占84%)。截至9月30日,阿里巴巴上一年的活躍買家達到3.07億人。

                “更多的選擇”

                阿里巴巴集團旗下的業務很多樣:淘寶服務小商戶和個人貿易;天貓為諸如耐克和微軟這類的公司提供電商平臺;聚劃算進行從褲子到家具的各類商品的秒殺;阿里巴巴網站是中國供應商和國外買家之間的溝通平臺。支付寶不隸屬阿里巴巴集團,是馬云控股的一家內資公司,提供支付交易服務,類似于PayPal。

                買家們在阿里的平臺上進行著各式交易,從販賣桑蠶到波音747,應有盡有。馬鈺(音譯)是杭州一家星巴克的員工,她在網上購買食用油,袋裝米和衛生紙,她認為網上買的比超市還便宜,選擇也更多。

                去年,阿里巴巴的零售交易額達到2480億美元,相當于中國GDP總額的2.6%。11月11日,被稱為是中國的“光棍節”,去年的這一天,阿里巴巴的交易額為57.5億美元,而同年美國最大的網購日“網購星期一”中,交易額不足20億美元。今年的雙11,阿里巴巴雄心勃勃,在全球舞臺上進行了宣傳。彭博智庫稱,本次阿里巴巴的目標交易額為82億美元。

                “吸引眼球”

                阿里巴巴的收益一直在增長:截至3月31日,上一年的凈利潤為37億美元。盡管受到組建新業務的影響,凈收入在第三季度下降39%,總收入還是增長了54%,好于分析師的預期。

                安保資本(AMP Capital)駐悉尼的投資策略主管肖恩·奧利弗(Shane oliver)稱,和美國相比,中國互聯網公司的增長潛力大得多。那些善于把握這個機會的企業,就像阿里巴巴這樣,表現得非常吸人眼球。受公司政策管理,奧利弗拒絕透露公司是否購買了阿里巴巴的股份。

                馬云不是唯一一個深諳中國網絡消費形勢的億萬富翁。今年45歲的李彥宏,創立了百度,位列中國富豪第二位(截止11月9日)。43歲的馬化騰,創立了騰訊,目前市值156億美元,是中國最大的即時通訊服務公司。

                全球擴張

                馬云不同于其他企業家的另一點是他的眼光不局限在中國。集團旗下的網站提供英語、葡萄牙語和俄語服務,使得阿里巴巴成為巴西和俄羅斯的主要電商平臺,盡管在這些國家沒有安排任何員工。

                目前,在阿里巴巴上可以買到美國的海鮮、加州和華盛頓的櫻桃。馬云的版圖已經拓展到了美國。在上市前,馬云接受彭博電視采訪時稱,我們來到美國是為了幫助更多的小型企業。本文在撰寫時曾問及馬云的看法,阿里巴巴發言人表示他不予置評。

                芝加哥駐日內瓦投資管理公司的全球投資管理人堂·金貝爾(Don Gimbel)稱,馬云想要在海外復制現在的成功并不容易。“他在中國做了富有遠見的事,但全球市場上,巨頭們的競爭更激烈,能獲得的收益也較少。”

                商界大亨

                馬云曾與中國市場上的一個巨頭作戰,并最終打敗對方。2002年,eBay在當時的CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)的帶領下進軍中國。馬云和他的團隊堅持對淘寶賣家免收服務費,而eBay則恰恰相反。

                馬云給自己的員工們做過這樣的比喻,eBay就像大海里的鯊魚,而我們是揚子江大鱷。如果我們在大海里一決高下,我們肯定會輸。但是在自己地盤上斗,我們一定會贏。

                2006年,eBay由于一直虧損不得不宣布關閉在中國的網站,馬云大獲全勝。

                隨著阿里巴巴不斷發展,馬云也不愿讓公司一直待在安樂窩里。自2012年起,阿里巴巴實現了交易額超160億美元,參股美國打車軟件公司Lyft和新加坡郵局。阿里巴巴還買下了廣州恒大足球俱樂部的一半股權,和文化中國的60%股權,并更名為阿里巴巴影業集團(01060.HK)。

                馬云的影響力

                10月27日,馬云在加州拉古納海灘舉辦的會議上表示,他正在尋求與好萊塢公司的合作機會,獲得更多適用于智能手機和平板電腦的內容。他和蘋果CEO蒂姆·庫克均表示,期待在移動支付方面展開合作。

                阿里巴巴的關聯公司——螞蟻金服也發展得很好。今年4月,招財寶正式推出,這是針對小型企業和個人的融資借貸平臺。9月,螞蟻金服在杭州獲批成立了網商銀行。復星集團董事長郭廣昌也成為了網商銀行的合伙人之一,他表示,“我們無法想象馬云會帶來多大的影響。”

                “顧客第一”

                部分股東對馬云無所不在的掌控表示擔憂,尤其是其“顧客第一”的商業理念。

                馬云去年在接受華盛頓大學福斯特商學院教授陳曉萍采訪時表示,“股東第一是資本主義最大的錯誤之一。他們對公司的發展沒有長遠的考慮。”

                他在上市前的文件中披露:保障股東長期收益的唯一方法是維持對顧客的價值,所以要把他們放在第一位;把員工排在第二位是因為他們對服務顧客來說至關重要。

                馬云對支持他的投資者們表示尊重和感激,但他不希望這些人妨礙到他對集團的管理。在IPO之后,軟銀集團董事長、日本億萬富翁孫正義(Masayoshi Son)擁有阿里巴巴32.4%的股份,雅虎持有15%的股份。但即使是孫正義也不能威脅到馬云的地位。

                在馬云看來,是他的合伙人團隊確保了集團的決策不是著眼于短期收益。“這個團隊為我們的使命、價值、愿景和文化保駕護航,”他說道。

                上市當天,馬云在接受彭博電視采訪時,對如何評價與政府領導人關系的問題,給出了一套外交辭令。“作為一個國際公司,處理好和任何一個政府的關系都不容易,”他的解決方案是,“和政府‘談好戀愛’,但不要‘嫁給他們’。”

                馬云常常會提及自己的早年生活。他的父親出生于1964年,從業傳統曲藝界。

                導游生涯

                1976年后,來中國的游客逐漸增多。馬云生活的城市,杭州,地處上海西南方向177千米,有著世界聞名的景點——西湖。

                1977年,13歲的馬云聽聞有世界各地的外國人來杭州旅游。他每天5點起床,騎車環繞杭州酒店——現在的香格里拉酒店。馬云在接受電視采訪時稱,他通過給外國人當導游來學習英語。

                兩次高考失利后,馬云進入杭州師范學院的英語專業就讀。上學期間,他認識了他的妻子——張瑛。1988年畢業后,馬云在杭州電子科技大學教英語。他教英語時的個人魅力和全情投入的風格讓他非常受歡迎。

                翻譯公司

                1992年,政府開始鼓勵有創業想法的中國人下海創業。兩年后,30歲的馬云辭去教師的工作,成立了一家翻譯公司。他將公司命名為“海博”,寓意像大海一樣博大。公司的英文名字為Hope。

                為了填補早期的虧損,馬云還曾在公司辦公室里賣塑料花和玩具。當年年底,公司就實現了收支平衡。此時的馬云還和之前導游服務過的外國人保持著聯系。1995年,他來到西雅圖,第一次見到電腦。當他在搜索引擎里搜索啤酒時,卻發現沒有中文對應的飲料。回到中國后,他為自己的公司創建了網站,列出了公司的聯系方式和價格表。一天內,他就收到了5個詢問。馬云從此體會到了互聯網的力量。

                1999年,馬云和包括他的妻子張瑛和現在的副主席蔡崇信在內的16人創建了阿里巴巴網站。第二年,他開始說服軟銀、高盛和其他大公司投資阿里巴巴。

                引入雅虎

                2002年,阿里巴巴開始盈利。2005年,打敗EBay后,馬云說服雅虎的聯合創始人楊致遠出資10億美元入股阿里巴巴40%的股份。

                無論馬云對全球商業的改變程度如何,他對自己家鄉的貢獻是有目共睹的。如今,杭州的文一西路是一條建有十條車道的高速公路,這里的路兩邊曾種植著成片的水稻。阿里巴巴總部占地15萬平米,由哈塞爾建筑設計公司設計,是中心建筑。集團共有22,000名國際人才。馬云也常常登陸公司的BBS,他取名“風清揚”,據稱這是他最喜歡的武俠人物。

                曾任阿里巴巴管理人士的Mary Cao回憶,曾經有員工在網上抗議班車取消一事,馬云看到后立即處理了此事。馬云想做的不只是恢復班車,他希望有一天,阿里的員工們都能夠開自己的車上下班。“這是非常聰明的舉措——馬云通過勾畫藍圖來激勵員工。當然,這其中很多目標到了最后,他都能夠實現。”

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