為促進消費回補和潛力釋放，降低疫情影響，利用“五一”假期，開展“2020青島百日萬店消費季”五一歡樂購活動。五一期間，全市10大重點商超集團實現銷售額約5億元，日銷售額較4月份增長107%，假期消費市場快速回暖，已達到往年同期的90%左右。全市餐飲住宿、零售、文化娛樂、體育健身、旅游休閑 5個行業的個人消費者累計開票總數為119.2萬張，同比增長28.4%；個人發票對應的消費總額為6.35億元，同比增長31.2%。呈現七大特點：
一、節日促銷帶動商品消費快速回升
（一）重點商超客流量明顯提高。據統計，五一期間，全市120余家商場，共開展600余場促銷活動，我市重點商超及主要商品銷售相比4月份均大幅增長，重點商超方面:利群銷售額環比增長140%，利客來銷售額環比增長130%，海信廣場銷售額環比增長81%，佳世客銷售額環比增長41%；主要商品方面:食品銷售環比增長59%，服裝銷售環比增長135%，金銀珠寶銷售環比增長164%。針對五一假期，各大商超組織開展了各類促銷活動，利群購物中心開展“五一購物節 好物五折起”、“滿額送好禮”活動；佳樂家超市開展“快樂五一購物盛宴”、“幸運大抽獎 、超值大換購”活動；麗達購物中心舉辦“購潮服享30倍積分”、“小程序搶1元雞蛋券”、“酷哈雷萌多肉展”等活動；金鼎廣場推出“玩轉五一 51元購100元服飾券 ”、“投放40萬會員券”、“購珠寶類滿額送豪禮”、“家電重裝開業一周年 全場驚爆價”等活動；金獅廣場推出“美肌大作戰、穩站C位超有料”、“穿衣要有 FUN，元氣滿滿出街chic”、“美食五折放肆吃”等活動；嶗山大潤發推出“51讓利動真格”、“約‘惠’媽咪，唯愛放‘價’”、“蘇寧易購五一嗨購”等活動。
（二）促進餐飲市場逐漸復蘇。五一”期間，為助力餐飲市場復蘇，市商務局聯合青島電視臺QTV-2頻道、市飯店和烹飪協會繼續推動 “堂食春天”活動開展，組織餐飲企業張貼統一印制的“開門福”字，推出“堂食春天”系列菜品及服務，通過媒體持續宣傳，營造堂食氛圍，引導市民走出家門品嘗美食。同時，船歌魚水餃、鑫復盛等專業餐飲企業通過推出時令菜品、儲值優惠、打折促銷等方式促進銷售；各大商超及綜合體積極開展各類促銷活動，如銀座商城舉辦“喚醒快樂 逛吃銀座 萬物直播節”活動，金獅廣場推出 “美食五折放肆吃”活動，麗達購物中心舉辦“5 折吃遍麗達”活動等，有力促成限上餐飲企業客流量恢復了50%左右。其中，喬記漁莊銷售額環比增長30%，銷售額恢復到去年同期5成左右；鑫復盛銷售額環比增長20%，銷售額恢復到去年同期6成左右；雙合園客銷售額環比增長40%，銷售額恢復到去年同期7成左右。
（三）線上獲取線下體驗消費成為流行趨勢。“五一”期間，傳統商超積極擴展網絡銷售業務，實施線上線下銷售融合，拉動節日消費市場增長。海信廣場、萬象城、銀座商城等商場開展直播帶貨、線上促銷線下體驗等新零售活動30余場，增加客流40%以上，銷售額同比增加30%以上。國美電器通過網紅直播方式實現銷售額405萬元；利群電商通過線上渠道實現銷售額970萬元。奧克斯廣場邀請淘寶當紅女主播孫小媛—Vicky進行直播宣傳，開展熱風品牌獨家特賣會，舉辦新款鞋服兩件3.5折優惠活動。大眾點評美團團購28元買100元美食券，共計核銷1100余張。麥凱樂每日14:00-16:00開展潮宏基珠寶首場直播連帶銷售增長20%左右。盒馬鮮生搭建“超市+餐飲”“海鮮生熟聯動”新模式實現銷售額增長30%左右；來自湖北“加油蝦”成為假期盒馬銷售最火爆的熱門單品,銷售額較節前增200%。麗達廣場舉行“春季運動大促”現場直播活動，實現線上線下共同促銷，并在室外舉行集“炫酷哈雷”“呆萌多肉”“創意手工”等為一體的市集活動，達到促銷效果。青島新城吾悅廣場線上直播熱帶水果節及小長假外廣場人氣活動帶動銷售100萬元。
二、區市板塊促銷取得積極成效
（一）區市開展形式多樣的促消費活動。市北區在臺東重點商圈推出“云逛臺東”“這里最青島”青年網絡主播城市推介行動，吸引利群商廈、萬達廣場等百余家店鋪及產品線上亮相推介。據統計，“云逛臺東”直播時長超16小時，觀看人數60W+，商品銷售件數3W+，銷售額80W+，支付轉化率20%。城陽區以“百日萬店五一促銷季”活動抓手，通過“愛城陽”APP、交通廣播等渠道加大宣傳，全力組織家佳源購物中心、國貨麗達購物中心、萬達購物中心等13家重點商貿企業，實現銷售額1451.1萬元，較去年同期增長1.3%；實現客流9.44萬人次，較去年同期增長14.2%，消費潛力得到釋放。嶗山區與阿里旗下口碑App合作，選擇區內重點商業綜合體和重點街區優質堂食餐飲企業開展“尋覓嶗山味道”主題的堂食餐飲復蘇計劃，“五一”期間實現商品銷量超過1000多萬元。膠州市開展“約惠五月 全民嗨購”促消費主題活動，轄區利群集團、大潤發、國貨麗達、佳樂家超市及龍洲酒業等商超、餐飲企業開展打折、贈品、抽獎等促銷活動，5月5日全市八大商超客流量達2萬人次，合計銷售額450萬元。
（二）區市促銷取得較好成效。市南區海信廣場、萬象城、銀座等大型商貿企業節日5天客流比上月同期增長三成。李滄區利客來、維客、蘇寧、北方國貿等各大商超以及萬達、銀座等商業綜合體客流量比節前增加4成左右，5月1日-5月5日期間，樂客城單店客流量超過17萬人次，李村商圈整體客流量超過31萬人次，各商超、商業綜合體銷售額增幅在10%左右。其中，利客來購物中心完成銷售額1987萬元。城陽區家佳源購物中心、國貨麗達購物中心、萬達購物中心等13家重點商貿企業，節日期間實現銷售額1451.1萬元，較去年同期增長1.3%；實現客流9.44萬人次，較去年同期增長14.2%，消費潛力得到釋放。西海岸新區9家重點商超、餐飲企業人氣和業績均實現增長，商超客流量達到8萬人次，環比增長93%，銷售額達到2135萬元，環比增長103%；9家限上餐飲店客流量達到2488人次，環比降低1%，營業額實現24.6萬元，環比增長11%。平度市北方國貿購物中心、佳樂家超市、維客等6大商超企業促進消費市場人氣回升，較4月同期增長122.2%。
（三）區市加大政策促銷力度。即墨區從3月份開展“百日萬店”消費季以來，已發放近30萬元商超購物券，有效刺激日常生活品消費。萊西市在轄區開展為期21天的“2020年春夏消費節”活動，突出汽車銷售、商超購物、住宿餐飲、文化板塊發放300萬元、100元、50元、30元消費券，累計交易2500多筆，累計交易金額74.8萬元，累計優惠金額1.6億元。
三、海爾、海信等品牌家電企業積極加入促銷行列
“五一”期間家用電器銷售增長迅速，利群銷售額增長243%，國美銷售額增長280%，蘇寧易購銷售額增長187%。海爾舉辦“海爾健康煥新節”，并以萬店同慶七天樂為主題，實現線上線下同賦能，青島市場實現家電銷售額同比增長2%。海信線上舉辦“嗨購節”，線下舉辦“沸騰五月”活動。澳柯瑪從4月份開始在線上線下開展“星光大道甄選品牌澳柯瑪甄選健康購”活動，并從5月1日起啟動“星光大道甄選品牌澳柯瑪甄選煥新購”活動，線上線下公推煥新購，制冷空洗產品推出以舊換新，升級換代活動，用戶以舊家電折現換購澳柯瑪行業最新產品風冷無霜冷柜；廚衛產品開展春季家裝活動，主打家庭裝修套餐，家庭裝修一站購齊，家庭煥新套；線上平臺包含天貓、京東、官方商城，同期開展甄選換新購活動，并依托各大平臺資源，積極發起各項網購促銷活動，開展直播、秒殺等網絡營銷內容。從4月30日至5月5日，青島國美電器開展“國美家電消費節”活動，采取購物補帖券、優惠券、打折等促銷組合方式，帶動空調、冰箱、洗衣機、彩電、廚衛、生活家促銷。
四、汽車銷售突破4600輛大關，銷量恢復去年同期水平
汽車板塊積極開展“2020青島汽車惠民消費季·五一歡樂購”活動，多措引客源、傾情送好禮、合力促消費。據不完全統計，假期5天全市共發放汽車消費券1689張、61萬元，銷售汽車突破4600輛，銷售量恢復到去年同期水平。
（一）“云購車”成為假期車市的新亮點。“五一”期間“青島國際車展官方公眾號”正式運營，聯合青島各大汽車品牌店限時推出特殊優惠政策，同時輔助以10余場線上直播搶訂和品牌優惠合輯系列放送等形式，舉行網上直播購車。累計收獲6萬多消費者在線關注，除公眾號存量高黏性消費者外，新增2萬多潛力消費者。據后期追蹤與統計，該數據中現已成交138臺，成交率高達41%。擬與抖音官方、半島傳媒共同舉辦的2020國際車展，也于“五一”期間上線試運行。
（二）車企送出了前所未有的購車優惠。“五一”期間，全市品牌汽車銷售企業共推出了210多項優惠措施，為消費者節日購車送去了實實在在的優惠。如成達別克推出的線上100元意向金增值1000元定金，線上留資線下到店訂車贈送4680元禮包，對置換購車客戶特別推出99元換購18888 大價值的十重大禮等；青島華成奧迪推出的置換購車可享2000-20000元補貼，會員增購車輛可享3次免費基礎保養和部分車型限時購車送大禮等，同時與十多家品牌店均推出了針對白衣天使的購車好禮。
（三）各區市配套政策促進節日汽車銷售。各區市加大“五一”期間汽車消費促進力度。李滄區中達燕寶、華宜鑫誠4S店、唯圓達、祥濤汽車4S店等10多家企業通過廠家讓利、店家促銷的活動，汽車銷售量有較大幅度的增長。其中，中達燕寶推出以舊車換新車優惠活動，促成汽車銷售基本恢復到往年水平；華宜鑫誠4S店銷售額節日顧客簽訂了近30輛車的購車意向。即墨區推出了買汽車發“購物券”政策，為589位消費者分別發放了500元和1000元的“購物券”，共計50萬元；西海岸新區開展了“夏季購車節”活動，購買汽車的消費者可參加統一抽獎；萊西市推出春夏購車獎補政策，對限上納統汽車銷售企業銷售汽車和本市市民購買地產純電動新能源乘用車獎勵“消費券”，發放“消費券”1100張，共計11萬元；嶗山區開展了“五一汽車歡樂購”活動，組織轄區內的青島華成奧迪、BMW青島萬寶行 、青島世泰雷克薩斯等8家企業推出“五一購車優惠政策清單”；其它區、市針對汽車消費需求，督導轄區內汽車銷售企業落實新能源汽車購置相關財稅支持政策、汽車消費金融支持政策等，促進節日汽車消費潛力釋放。保稅港區青保國際汽車城車城加大“平行進口汽車”直銷力度，以“團購形式、大客戶形式” 、低于中規車5-20%的優惠幅度讓利消費者。并推出了到店有禮、購車豪禮、個別車型購車送首保、免費送車上門等多重好禮，切實讓利給消費者。在取得四月份月銷量近300臺、銷售額近2億元好成績的基礎上，“五一”假期又傳捷報，銷售汽車58臺，實現銷售額近4300萬，銷量同比增長10%。
五、文體、旅游消費成為居民首選
“五一”期間，在做好疫情防控和安全生產的前提下，面向本地客群及周邊客群，統籌青島春季旅游資源，適時推出了“時尚健康游主題產品及線路”，涵蓋了26個網紅打卡點、“山海深呼吸、鄉野桃花源、花香飄島城、浪漫春天里”四大主題游線路。創新推出了“局長帶你游”系列宣傳活動，與青島電視臺4臺合作，邀請各區市局長出鏡，介紹適合市民游客近期游覽的主要文化旅游產品。精心組織各類線上文化活動，滿足市民精神文化需求，市圖書館組織“五一”主題線上全民閱讀活動19項共37場，推出《實干興邦勞動愛國——全國勞動模范先進事跡選》云展覽、尼山書院直播講座《漢禮大綱》以及線上云閱讀系列活動；市文化館利用“青島群眾文化云”數字平臺、官方網站舉辦“擁抱文旅的春天”系列12項線上公共文化服務和旅游推介活動，“云端起舞”綜藝演出、清廉書場評書《調寇準》、線上朗誦作品《我在青島，我很想念青島》、云課堂舞蹈組合《奔跑》、《堅信愛會贏》等線上活動，廣受群眾歡迎，近12000人在線觀看。五月的青島，氣候宜人，瓜果飄香，包括采摘、觀光等在內的鄉村旅游熱度正持續上升，茶山、三合山、文王山、洋河九頂蓮花山等鄉村旅游線路滿足了廣大市民和游客感受暢快呼吸、收獲時尚健康的出行體驗。組織推出的各項文旅活動雖然受到降雨及限流影響，但仍拉動了較大的旅游消費。“五一”期間，人均游客花費雖比去年同期下降37.83%，但較清明節上升1408.19%。其中，過夜游客人均花費與去年同期相比上升1.61%，與清明節相比上升118.39%。市農業農村局、市文化和旅游局積極組織“五一”歡樂購活動，挖掘農業農村消費市場潛力，助力鄉村振興，聯合開展了“休閑農業和鄉村旅游春季行動”，全力推動休閑農業和鄉村旅游經營主體恢復運營。“五一”期間，我市1029家從事休閑農業和鄉村旅游的經營主體復業率達到75%以上，接待市民80多萬人次到鄉村休閑旅游，采摘新鮮果實、體驗田園生活，經營收入1.5億多元。市體育局組織英派斯健身、全時健身等6家大型健身機構開展“五一歡樂購”活動。重點組織英派斯健身、全時健身、中聯運動公園、國信文體公司、新興體育館等5家健身機構繼續開展 “你健身，我買單”全民健身大派送活動，五一期間大部分門店和場所開放迎客，滿足市民健身需求，市民持劵進場參與健身人數達到20000余人，隨著疫情的好轉，健身消費呈增長態勢。
六、老字號企業亮品牌促營銷利民生見成效
“五一”期間，青島老字號企業組織開展了“亮品牌獻名品促營銷利民生”等豐富多彩的促銷活動，青島啤酒、嶗山礦泉水、華東葡萄酒、瑯琊臺酒業、即墨老酒等12家老字號企業結合自身實際與產品特點，利用線下讓利銷售、線上網絡營銷和直播等形式，突出“大國制造”和“工匠精神”，積極擴展銷售渠道，拉動了銷售增長。節日期間12家老字號銷售總額達1755.7萬元，同比增長20.63%。
青島啤酒開展“青島啤酒百萬社區大售賓”等促銷活動，實現銷售額同比增長34%；瑯琊臺酒業推出“買車到華茂，歡樂瑯琊臺”“老酒敬勞模”以及瑯琊臺會員官方商城“慶“五一”敬勞動者——購海派原漿鉅惠活動”，實現銷售額同比增長31%；即墨老酒推出產品九折優惠，同時結合網上直播等形式加大網上銷售，拉動了銷售增長21%。春和樓、青島飯店、三聚成、萬和春等4家老字號餐飲企業，分別推出了“充值贈卡”“菜金打折”以及依據消費比例向消費者贈送特色食品活動，節日期間實現銷售額136.5萬元，比4月同期增長37.6%。青島鈣奶餅干、長生花生油、燈塔調味品等與市民生活悉悉相關的食品老字號企業，相繼推出了多點多位讓利銷售活動。青島鈣奶餅干推出了“云直播”網上營銷，20余萬人次在線圍觀，2小時800份大禮包銷售一空，日銷售量同比增長20%。長生花生油“五一”期間主推一批高品質的食用油，以極優的促銷價格將長生手工慢榨及破壁系列產品帶給消費者，取得驕人成效，實現銷售花生油9600余桶，實現銷售額同比增長12%。
七、有獎發票、惠民消費券助力消費回歸
一是“單單有喜 期待驚喜”有獎發票活動。消費者在餐飲住宿、零售、文化娛樂、體育健身、旅游休閑5個行業的商家消費100元及以上，且取得青島增值稅普通發票，即可參與有獎發票活動。中獎者將于7月份通過公開抽取方式確定，中獎結果將通過媒體公開發布。“五一”期間，全市 5個行業的個人消費者累計領取發票獎勵消費紅包309.38萬元，已使用紅包金額212.97萬元，線下二次消費總金額861.62萬元，撬動倍數為4.1倍。 二是發放“黃金周惠民券”活動。從4月30日中午12點至5月4日18：00，銀聯云閃付APP發放10萬張50元面值的“黃金周惠民券”，已使用4.6萬張。從4月28日至5月5日，共計發放20元餐飲券16萬張、發放100元百貨券1萬張、發放10元商超便利券20萬張。惠民券對消費的拉動作用顯著，“2020青島百日萬店消費季”支付惠民活動自4月初開始以來，已發放 132.5 萬張惠民券，總面值 2120 萬元，拉動消費1.31億元。
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