“這樣的辦事效率真的是太高了，為你們的工作點(diǎn)贊！”5月13日，平度市世紀(jì)眾合電影放映有限公司負(fù)責(zé)人孫良波在自己的電影院拿到了平度市行政審批局工作人員送去的電影放映許可證和公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證。
早在孫良波第一次向該局咨詢?nèi)绾无k理電影放映許可證時(shí)，該局文教衛(wèi)健科的工作人員就急群眾之所急，思考如何讓辦事群眾在疫情期間跑更少的腿，又能更快的拿到證書，最終通過流程再造開通了三條“快車道”：一是“一事全辦”并聯(lián)審批；二是告知承諾當(dāng)日辦理；三是主動(dòng)服務(wù)送證上門。
據(jù)了解，以前辦理電影放映經(jīng)營(yíng)許可證和公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證需要到文化和衛(wèi)生窗口分別提交申請(qǐng)材料，再由兩個(gè)單位分別進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，檢查合格后才能發(fā)證，前前后后需要十多個(gè)工作日，反復(fù)跑多次窗口。這次，孫良波通過“一事全辦”窗口同時(shí)提交了電影放映許可和公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可的申請(qǐng)材料，涉及的重復(fù)材料由行政審批局內(nèi)部共享互認(rèn)，通過告知承諾，工作人員審驗(yàn)材料后，當(dāng)日作出許可，再由工作人員送證上門，并同步進(jìn)行實(shí)地檢查。通過這一系列舉措，孫良波只到大廳一次，節(jié)省了4份材料，卻又讓電影院趕在恢復(fù)營(yíng)業(yè)的第一時(shí)間拿到了必要的許可證書。
優(yōu)化服務(wù)一直在路上，平度市行政審批局通過持續(xù)不斷的制度創(chuàng)新和流程再造，不斷提升群眾辦事體驗(yàn)，為當(dāng)?shù)厝罕姾推髽I(yè)辦事打造更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
通訊員 孫秀民
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