“如果說(shuō)每一個(gè)項(xiàng)目、每一家企業(yè)是一粒種子、一顆樹木，青島高新區(qū)就是高新技術(shù)的‘產(chǎn)業(yè)森林’，管委的工作人員只是‘護(hù)林員’，企業(yè)才是這片熱土的主人。”5月22日，青島高新區(qū)工委委員、紀(jì)工委書記、市監(jiān)委派出高新區(qū)監(jiān)察室主任馬剛在紀(jì)工委組織召開的“讓企業(yè)家來(lái)評(píng)價(jià)”工作座談會(huì)上說(shuō)。
此次座談會(huì)的主題是“讓企業(yè)家來(lái)評(píng)價(jià)”，是青島高新區(qū)紀(jì)工委落實(shí)《關(guān)于激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為、爭(zhēng)創(chuàng)一流的實(shí)施意見(jiàn)》的又一項(xiàng)舉措。會(huì)議邀請(qǐng)8位園區(qū)企業(yè)家、投資者、媒體代表和高新區(qū)各職能部門聚在一起，圍繞如何營(yíng)造讓企業(yè)家舒適的營(yíng)商環(huán)境展開討論，并開通“企業(yè)直通車”微信交流群，為企業(yè)家代表頒發(fā)特約監(jiān)督員聘任證書。當(dāng)紅紅的聘書遞到企業(yè)家手中，青島高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境的監(jiān)督評(píng)判權(quán)也真正交給了企業(yè)。
“面子”放下了，“身份”擺正了，“評(píng)委”選定了，如何發(fā)揮好“店小二”的作用？座談會(huì)上，企業(yè)家們結(jié)合企業(yè)的需要，就青島高新區(qū)在營(yíng)商環(huán)境、干部作風(fēng)等方面的問(wèn)題，與先進(jìn)地區(qū)相比存在的差距，以及如何改進(jìn)提升等進(jìn)行了討論，討論內(nèi)容不約而同的聚焦在人才、稅收、招商、主動(dòng)服務(wù)等方面。“管委是否可以給龍頭企業(yè)下放一部分招商權(quán)限？這對(duì)高新區(qū)的發(fā)展有益，對(duì)我們企業(yè)建立生態(tài)鏈也有非常大的幫助。”“對(duì)高級(jí)管理人員是否可以設(shè)立優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)勵(lì)，提高高端人才的尊重感和獲得感。”“政府要做到讓企業(yè)家感到舒適就需要做到全面及時(shí)履約”……面對(duì)企業(yè)家提出的問(wèn)題和建議，青島高新區(qū)各職能部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真記錄，并當(dāng)場(chǎng)給出了實(shí)質(zhì)性答復(fù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的本質(zhì)是讓企業(yè)家舒服，讓企業(yè)家舒服的關(guān)鍵是要明白企業(yè)家需要什么，以企業(yè)家為中心列出服務(wù)清單，“對(duì)于青島高新區(qū)來(lái)說(shuō)，企業(yè)和企業(yè)家是管委最重要的‘顧客’，營(yíng)商環(huán)境是管委為企業(yè)提供的‘產(chǎn)品’，我們就是要用好的營(yíng)商環(huán)境來(lái)‘取悅’企業(yè)，為企業(yè)提供‘增值服務(wù)’，讓企業(yè)家心情舒暢、心無(wú)旁騖地去創(chuàng)新創(chuàng)造，讓企業(yè)一門心思地去做大做強(qiáng)。”馬剛誠(chéng)懇地說(shuō)。
座談會(huì)上，馬剛的表態(tài)，各職能部門負(fù)責(zé)人實(shí)實(shí)在在的答復(fù)句句說(shuō)到了企業(yè)家的心坎里。“我們結(jié)合功能區(qū)體制機(jī)制改革后的實(shí)際，開展‘鯤鵬行動(dòng)’，就是通過(guò)落實(shí)‘336’制度機(jī)制，真正激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力，讓黨員干部激情澎湃地當(dāng)好貼心店小二，服務(wù)好‘主人翁’，營(yíng)造讓企業(yè)家舒服的營(yíng)商環(huán)境。”馬剛表示，青島高新區(qū)體制機(jī)制改革后管委工作人員積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)，“店小二”意識(shí)明顯增強(qiáng)，但官本位思想猶存，服務(wù)不精準(zhǔn)等問(wèn)題猶在。“要解決這些問(wèn)題，就需要引入企業(yè)家的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，只有這樣才能為企業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù)，‘護(hù)林員’松土、澆水、施肥才能及時(shí)到位”。
企業(yè)家評(píng)什么、如何評(píng)？會(huì)議倡議企業(yè)家從態(tài)度、效率、公道、質(zhì)量、誠(chéng)信、實(shí)效6個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。評(píng)態(tài)度就是看首問(wèn)責(zé)任制落實(shí)得怎么樣，有沒(méi)有做到熱情接待、認(rèn)真解答、一盯到底。評(píng)效率就是看“一次辦好”是不是實(shí)打?qū)嵉穆涞亓耍?xiàng)目落地、政策落實(shí)的效率達(dá)沒(méi)達(dá)到企業(yè)和企業(yè)家的需要。評(píng)質(zhì)量就是看雙招雙引、企業(yè)服務(wù)政策符不符合企業(yè)需求，是不是量身定做，是不是“及時(shí)雨”。評(píng)公道就是看為企業(yè)服務(wù)是不是出于公心、不摻雜私心，真正急企業(yè)所急。評(píng)信用就是看市場(chǎng)化法治化意識(shí)到不到位，承諾的政策有沒(méi)有及時(shí)兌現(xiàn)，新官理不理舊賬。評(píng)效果，看所有的工作、所有的豪言壯語(yǔ)最終看落沒(méi)落到實(shí)處，雙招雙引、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的實(shí)績(jī)?nèi)绾巍Ｆ髽I(yè)家評(píng)價(jià)時(shí)，重點(diǎn)提供兩張名單，一張是在為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，有沒(méi)有落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制不力、不作為慢作為、形式主義官僚主義等方面的表現(xiàn)和違規(guī)違紀(jì)違法方面的問(wèn)題，另一張是擔(dān)當(dāng)作為的名單和案例。為落實(shí)該項(xiàng)機(jī)制，將建立紀(jì)工委與企業(yè)家會(huì)商制度，通過(guò)定期與企業(yè)家、監(jiān)督員面對(duì)面座談會(huì)商，經(jīng)常性對(duì)青島高新區(qū)的營(yíng)商環(huán)境和政治生態(tài)“體檢”，同時(shí)還要建立企業(yè)家“朋友圈”，投資人從踏入高新區(qū)商談投資開始，從投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)到發(fā)展中的所有問(wèn)題和需要，都可以直接與紀(jì)工委聯(lián)系和反映。
一個(gè)區(qū)域的政治生態(tài)和營(yíng)商環(huán)境是緊密相連的，好的營(yíng)商環(huán)境的標(biāo)志是親，好的政治生態(tài)的前提是清。哪里營(yíng)商環(huán)境“親”，哪里政治生態(tài)“清”，人才就往哪走、資金就往哪流、項(xiàng)目就在哪建。青島高新區(qū)紀(jì)工委的“鯤鵬行動(dòng)”就是以清的政治生態(tài)建設(shè)，促親的營(yíng)商環(huán)境形成，打造“親清智力島”的金字招牌，通過(guò)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助推企業(yè)和企業(yè)家由“鯤”化“鵬”，企業(yè)和產(chǎn)業(yè)騰飛了，青島高新區(qū)必然就會(huì)騰飛，讓企業(yè)家來(lái)評(píng)價(jià)，就是攜起手來(lái)，促進(jìn)企業(yè)和高新區(qū)比翼齊飛，形成“鯤鵬展翅搏長(zhǎng)天”的局面。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 董喬志 通訊員 劉文研
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