近日，由銀保監(jiān)會支持指導(dǎo)，中國保險行業(yè)協(xié)會主辦的“7.8 全國保險公眾宣傳日”活動受到社會各界廣泛關(guān)注。作為面向社會公眾宣傳保險理念、普及保險知識和文化的重要平臺，已經(jīng)連續(xù)開展八年的7.8全國保險公眾宣傳日，正在推動保險走向縱深化、大眾化。
為解決客戶痛點、立足客戶需求，更好的服務(wù)島城大眾，泰康人壽青島分公司積極圍繞“同心同行 我們在一起”主題創(chuàng)新客戶增值服務(wù)，6月20日泰康人壽青島分公正式發(fā)布“橙心橙意”客戶健康增值服務(wù)計劃，希望通過該項服務(wù)的推出傳遞保險的愛與正能量，激發(fā)保險發(fā)揮更大的社會保障意義。
“橙心橙意”客戶健康增值服務(wù)計劃由泰康人壽青島分公司攜手專業(yè)居家照護(hù)機(jī)構(gòu)--撫理健康，依托專業(yè)現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊，為客戶提供出院及居家康復(fù)一條龍綜合服務(wù)。該項服務(wù)計劃涵蓋四大板塊：住院有探訪，當(dāng)客戶生病住院申請該項服務(wù)后，符合條件時相關(guān)工作人員將前往所在醫(yī)院現(xiàn)場探訪慰問；出院有專車，出院當(dāng)天，專屬康護(hù)管理師將前往醫(yī)院協(xié)助客戶及家屬辦理出院手續(xù)，同時為符合條件的客戶安排專車及專人陪護(hù)到家，或報銷相關(guān)交通費(fèi)用；康復(fù)有指導(dǎo)，針對客戶出院后的康復(fù)難題，由康護(hù)管理師上門為客戶做專業(yè)康護(hù)需求評估，并由資深醫(yī)護(hù)團(tuán)隊制定居家康護(hù)指導(dǎo)書。服務(wù)有專護(hù)，依照上門服務(wù)計劃，康護(hù)管理師上門為客戶提供專業(yè)居家康護(hù)服務(wù)！
泰康人壽青島分公司“橙心橙意”專屬服務(wù)團(tuán)隊均為撫理健康專業(yè)護(hù)士，他們以細(xì)致專業(yè)的服務(wù)幫助客戶順利度過院后康復(fù)期，該服務(wù)除涵蓋島城七區(qū)三市的全部醫(yī)院外，同時覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳等全國27個省、4個直轄市的330個城市，凡是符合條件的泰康人壽青島分公司的新老客戶均可享受該項服務(wù)。
秉承“信守承諾、關(guān)愛一生”的服務(wù)理念，依托泰康大健康服務(wù)體系布局，泰康人壽青島分公司不斷創(chuàng)新，持續(xù)孵化優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)，協(xié)同整合外部醫(yī)療資源，搭建健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，將傳統(tǒng)保險和現(xiàn)代健康管理服務(wù)理念有機(jī)融合，為島城客戶提供全生命周期、全流程的健康管理服務(wù)。
同心同行，我們在一起，“橙心橙意”，守護(hù)您的健康。保險不只是一份簡單的保障開支，而是蘊(yùn)含著“尊重生命、關(guān)愛生命、禮贊生命”的理念。踐行“健康中國”戰(zhàn)略，泰康人壽青島分公司將不忘初心，敬生命以溫情，還生活以品質(zhì)，進(jìn)一步豐富保險+大健康的內(nèi)涵，用保險傳遞力量，賦能社會發(fā)展，守護(hù)人們的幸福生活！
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