青島財(cái)經(jīng)日報/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者 張海杰 通訊員 茍小妹） 夏季的青島市城陽區(qū)西后樓社區(qū)，草木蔥郁綠意盎然，入門處的LED屏上滾動著新近發(fā)布的社區(qū)信息，陽光服務(wù)大廳內(nèi)，三兩居民正在“智慧社區(qū)自助終端”前辦理業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在群眾能夠就近辦理社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)，行動不便的老人辦老年證更是不用出門，只需3天時間，社區(qū)工作人員就會把證送上門。”社區(qū)工作人員告訴記者。
城陽區(qū)西后樓社區(qū)是山東省首個將 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”自助終端引進(jìn)社區(qū)的先進(jìn)范例。今年，“智慧社區(qū)自助終端”升級為“青島市政務(wù)服務(wù)綜合平臺”，734項(xiàng)“不見面審批”事項(xiàng)都能在綜合平臺上機(jī)輕松辦理，居民在家門口就能辦的事越來越多、越來越全，智慧型公共服務(wù)逐漸深入，智慧社區(qū)煥發(fā)勃勃生機(jī)。
作為青島市唯一的山東省首批縣級新型智慧城市試點(diǎn)示范市區(qū)，城陽區(qū)聚焦社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、社區(qū)管理智能化、居民生活便捷化、公共服務(wù)精準(zhǔn)化、社區(qū)安全穩(wěn)定化的目標(biāo)，選取城陽街道、流亭街道具有代表性的8個社區(qū)、2個街區(qū)作為新型智慧社區(qū)（街區(qū)）示范點(diǎn)先行先試，計(jì)劃到10月底初見成效，總結(jié)提煉可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)，走出一套智慧社區(qū)建設(shè)的“城陽之路”。
科技賦能，試點(diǎn)社區(qū)先行先試
“‘黑貓一號’使用智能人臉識別系統(tǒng)，業(yè)主回家掃描識別后自動放行，而且這里共有兩扇門，第一扇門先打開讓業(yè)主進(jìn)入，關(guān)閉后第二扇門才開啟，可以有效防止尾隨等安全隱患，大大提高了小區(qū)的安全系數(shù)和通行速度。”萬科魅力之城物業(yè)工作人員孫力向記者介紹。
城陽街道萬科魅力之城小區(qū)的這只“貓咪”大有來頭。據(jù)了解，“黑貓一號”其實(shí)是兼?zhèn)淙四樧R別、訪客二維碼預(yù)約、防陌生人尾隨和自動測溫等功能的無人值守快速人行通道。在疫情期間，無接觸通行的“黑貓一號”更是獲得了居民的一致好評。
為集約資源、少走彎路、務(wù)實(shí)求效，城陽區(qū)新型智慧社區(qū)建設(shè)工作采用試點(diǎn)先行、先行先試、以點(diǎn)帶面的模式向前推進(jìn)。萬科魅力之城小區(qū)便是其中的一個試點(diǎn)社區(qū)，該社區(qū)目前總用地面積20萬平方米，居民6900余人，通過積極探索新型智慧社區(qū)建設(shè)，目前已實(shí)現(xiàn)了一批智能化、信息化和便民化應(yīng)用。
“我們還推廣了‘住這兒’app，這是一個物業(yè)服務(wù)、社區(qū)交流與商圈服務(wù)平臺，除了在線投訴、在線繳納物業(yè)費(fèi)、在線報修、鄰里交流等常見功能外，還提供了手機(jī)開門、社區(qū)商城等服務(wù)。”孫力介紹說，“住這兒”發(fā)起了消費(fèi)支持社區(qū)更新計(jì)劃——“友鄰計(jì)劃”，社區(qū)居民可以在此購買糧油、蛋奶、蔬菜、家具等日常生活用品，在該平臺上消費(fèi)后，商家會為社區(qū)募集特定比例資金，資金將用于支持社區(qū)硬件常新與文化建設(shè)。
在其他試點(diǎn)社區(qū)，這樣的“智慧實(shí)踐”同樣在火熱開展中。城陽街道小寨子社區(qū)將智能門禁、人臉設(shè)別、車輛識別、視頻監(jiān)控等集成部署為一體化立體化智慧社區(qū)感知安防體系，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)異常行為、事件、態(tài)勢的智能自動預(yù)測預(yù)警，提升對社區(qū)信息動態(tài)化、房屋位置精確化管理等能力；流亭街道白沙灣社區(qū)積極探索建立黨建引領(lǐng)下的社區(qū)精細(xì)化治理新模式，將“黨建”與社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，打造智慧民生體驗(yàn)平臺，用智慧黨建服務(wù)基層。
“新型智慧社區(qū)建設(shè)，是新型智慧城市建設(shè)最重要的基層基礎(chǔ)工作，也是提高城陽區(qū)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平的重要途徑。我們通過開展試點(diǎn)社區(qū)的建設(shè)，提煉總結(jié)可以推廣到全區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，著力打造新型智慧城市建設(shè)的新標(biāo)桿。”城陽區(qū)大數(shù)據(jù)局副局長韓洪群介紹說。
陽光發(fā)布，誠邀智慧領(lǐng)域“城市合伙人”
近年來，城陽區(qū)加快建設(shè)青島內(nèi)聯(lián)外通的中央活力區(qū)，圍繞建設(shè)數(shù)字政府、打造數(shù)字社會、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，全面部署新型智慧城市規(guī)劃建設(shè)，培育壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，為建設(shè)高品質(zhì)城市、推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活積極探索新路徑，取得了明顯成效。2019年，城陽區(qū)獲評“中歐綠色智慧城市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新城市”，作為青島市唯一縣（市、區(qū)）獲批山東省首批新型智慧城市建設(shè)試點(diǎn)示范，正在依據(jù)省、市相關(guān)要求，科學(xué)有序積極推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)工作，計(jì)劃到2021年底實(shí)現(xiàn)四星、力爭五星的新型智慧城市建設(shè)目標(biāo)。
6月30日下午，為了科學(xué)有序積極推進(jìn)新型智慧社區(qū)（街區(qū)）建設(shè)，按照“陽光城陽”建設(shè)理念，城陽區(qū)召開新型智慧社區(qū)（街區(qū)）試點(diǎn)建設(shè)陽光發(fā)布會，誠邀來自全國各地近80家新型智慧城市領(lǐng)域的頭部企業(yè)和高成長性的企業(yè)參與到城陽區(qū)新型智慧社區(qū)（街區(qū)）試點(diǎn)建設(shè)和運(yùn)營中來，為下一步推廣建設(shè)工作探索新路徑、優(yōu)化新模式。
“目前，新型智慧社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域仍然是‘一片藍(lán)海’，我們本著市場化、法制化、專業(yè)化的原則，準(zhǔn)備將其打造成一個開放的平臺，吸引相關(guān)市場主體的廣泛參與，構(gòu)建公開透明的營商環(huán)境，為下一步在全區(qū)建設(shè)推廣新型智慧社區(qū)（街區(qū)）探索新路徑、優(yōu)化新模式，也為提高基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平注入智慧基因，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。”城陽區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心孫寶軍介紹說。
此次陽光發(fā)布活動是城陽區(qū)向全社會傳遞城陽區(qū)新型智慧社區(qū)（街區(qū)）的建設(shè)意愿的途徑，也發(fā)出了城陽區(qū)公平、公正、公開地尋找新型智慧城市領(lǐng)域的“城市合伙人”的聲音。
“新型智慧社區(qū)建設(shè)是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要大量專業(yè)化的人才參與，通過項(xiàng)目的公開招標(biāo)，參與的企業(yè)將會帶來相關(guān)領(lǐng)域的人才；通過項(xiàng)目的具體建設(shè)，參與的人才會從實(shí)踐中獲得最新的專業(yè)知識；通過項(xiàng)目總結(jié)、探索專門的建設(shè)模式，這些專業(yè)知識將進(jìn)一步成為可復(fù)制、可推廣的成熟經(jīng)驗(yàn)，成為此領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，從而吸引更多的人才參與其中。”孫寶軍說，“我們將積極探索投資、建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)機(jī)制，探索從政府投資的公益性建設(shè)模式到社會資本投入的市場化建設(shè)模式的路徑，讓人民群眾切身體會到更多獲得感、幸福感和安全感。”
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