10月31日，海爾智家啟動(dòng)“2020海爾11.11健康好物節(jié)發(fā)布會(huì)”，為用戶帶來搭載健康科技的全線高端家電、場景和煥新方案。這些產(chǎn)品不僅能直接加購下單，海爾智家還提供成套場景定制、全流程服務(wù)及各類福利，用領(lǐng)先的科技、豐富的場景、完整的服務(wù)，打破低價(jià)競爭的惡性循環(huán)，體現(xiàn)頭部企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
今年家電怎么選？科技、口碑都要“硬”
這些年家電越來越便宜，雙11更成了企業(yè)低價(jià)競爭的主陣地。幾百塊的洗衣機(jī)、一千塊的智能電視、不到兩千的冰箱層出不窮?？伤自捳f“一分價(jià)錢一分貨”，超低價(jià)產(chǎn)品背后往往存在“減配”陷阱。
為了方便用戶挑選到好產(chǎn)品，在“2020海爾11.11健康好物節(jié)發(fā)布會(huì)”現(xiàn)場，海爾智家BOSS親自為全線產(chǎn)品代言?？照{(diào)不僅能調(diào)節(jié)溫度還能“洗空氣”，冰箱除了保濕保干還能殺菌除味，還有可以在家洗絲綢的洗衣機(jī)、會(huì)自動(dòng)關(guān)火和控油溫的灶具、與冷水“絕緣”的熱水器……先別忙著激動(dòng)，我們一一來看。
1臺(tái)能頂6臺(tái)用的空調(diào)你見過嗎？受今年疫情影響，許多家庭都添置了空氣調(diào)節(jié)類產(chǎn)品，但電器過多用起來手忙腳亂不說，還會(huì)加重用電負(fù)荷。而這款海爾除菌艙空調(diào)，集空調(diào)、凈化器、加濕器、清新機(jī)、消毒機(jī)、除濕機(jī)的6大功能于一身。從現(xiàn)場介紹中我們了解到，其獨(dú)有的“3D除菌技術(shù)”能在清潔自身的同時(shí)“洗空氣”，讓室內(nèi)空氣時(shí)刻潔凈。
此外，現(xiàn)場亮相的冰箱、洗衣機(jī)等全系爆品也各個(gè)身懷“絕技”。比如搭載“阻氧干濕分儲(chǔ)”技術(shù)的全空間保鮮冰箱，能讓存放7天的蔬菜比傳統(tǒng)冰箱存放1天的還要新鮮；借助雙子洗衣機(jī)的“分區(qū)洗護(hù)”技術(shù)，大人、孩子衣服再也不用分成兩批洗，省時(shí)還省心；針對(duì)廚房“馬大哈”，海爾防干燒燃?xì)庠钅茉诟蔁?0秒時(shí)自動(dòng)關(guān)火、空燒3分鐘時(shí)關(guān)火關(guān)氣。
產(chǎn)品好不好，用戶說了算。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）發(fā)布的“雙11購物節(jié)家電選購指南”顯示，海爾全空間保鮮冰箱、雙子洗衣機(jī)、空調(diào)專利自清潔等技術(shù)的線上好評(píng)率均為100%，技術(shù)領(lǐng)先性不言而喻。
海爾電商負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場表示：“海爾智家的首次雙11全網(wǎng)發(fā)布活動(dòng)，旨在呼吁用戶警惕行業(yè)‘降價(jià)減配’亂象，勸誡行業(yè)共同維護(hù)用戶權(quán)益，并從自身做起釋放帶頭作用。”
只選家電就夠了？方案、服務(wù)、權(quán)益都要到位
在今天，家電不再是一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，而是家庭智慧生活的重要組成部分。所以選家電不光要看技術(shù)，更要看整體智慧體驗(yàn)。但問題是，許多企業(yè)提供不了完整的解決方案，比如用戶能買到智能冰箱、卻買不到智慧廚房。
海爾智家率先打破這一現(xiàn)狀。在領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)之上，海爾智家用服務(wù)更完整、體驗(yàn)更全面的全場景方案，為用戶帶來更完善的智慧生活。據(jù)了解，此次發(fā)布會(huì)亮相的各類產(chǎn)品，都能根據(jù)用戶需求與其他智慧家電、生態(tài)方產(chǎn)品組成場景方案，成套購買。
以智慧陽臺(tái)場景為例。如果你是注重衣著健康的寶媽，在選擇雙子洗衣機(jī)時(shí)，不妨再給陽臺(tái)配上智能衣架、衣物護(hù)理柜等成套產(chǎn)品。當(dāng)你洗衣服時(shí)，洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別面料、選擇洗護(hù)模式，快洗完時(shí)衣架會(huì)自動(dòng)落下，寶寶衣物曬干后放入護(hù)理柜中就能除菌消毒。
如果你正在裝修新房或改造舊房，關(guān)于家電管線預(yù)留、裝修風(fēng)格匹配等問題，同樣不用你操心。海爾智家的整裝煥新方案，不止能定制家電，更能幫你辦妥家裝，從前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期送裝全流程一管到底。
而在11月1日-11日期間，海爾智家還將啟動(dòng)“助燃行動(dòng)”，用戶購買海爾空調(diào)加任一家電組合，就有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)家庭局部場景改造定制套餐，包括設(shè)計(jì)方案、家居家電產(chǎn)品及改造執(zhí)行（陽臺(tái)/廚房/衛(wèi)生間三個(gè)場景任選其一）。
除了領(lǐng)先的創(chuàng)新科技和場景、煥新方案，海爾智家的優(yōu)勢還在于服務(wù)。雙11期間，很多人都有退換難、送裝慢的困擾，海爾智家則能保證按約服務(wù)，多件產(chǎn)品送裝一體。用戶有任何問題也可以上海爾智家APP進(jìn)行預(yù)約，在線客服24小時(shí)全天候服務(wù)，超10000家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)無空白全覆蓋。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 尹為鑒
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