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【2020“三民”】青島市大數據發展管理局:破除信息壁壘 便民服務“飛入尋常百姓家”

二手房與“水電氣暖”聯動過戶,企業登記實現“秒批”,公積金業務再也不用跑大廳,退休人員社保待遇認證“零打擾”……一連串成績的背后,都有著13億條政務數據忙碌的身影,這也是大數據局今年交出的答卷。

磨破嘴、跑斷腿、證明多、事難辦……曾經是很多群眾辦事的真實體驗。近年來,市大數據局緊緊牽住“數據高效共享”這個牛鼻子,橫向打破部門間數據壁壘,讓數據流動起來;縱向協同部門與群眾需求直接面對面,精簡辦事流程,提高辦事效率,讓數據多跑路,群眾少跑腿,越來越多的服務事項實現了從“最多跑一次”“最多跑一地”向“一次也不跑”的跨越。百般耕耘,只為群眾收獲更多。

一、數據共享更高效,群眾更放心

依托全市政務信息資源共享交換平臺,持續加強部門數據匯聚和共享,今年以來,中央數據庫新增數據2.1億條,數據歸集總量達13億條,辦結實施共享需求1200余件,累計數據交換總量近41億條,市級政務數據共享需求滿足率達98%,有力支撐了政府流程再造、政務服務“一網通辦”、城市治理“一網通管”。

二、政務服務更便捷,群眾更順心

打通國土、城管、水務、供電、廣電等5個單位9項關鍵數據,部門間數據相互認證使用,群眾在辦理二手房轉移登記時,就可直接辦理包括用水、用電、公用事業收費便民卡、供暖、供氣、有線電視、有線寬帶共7項業務的同步過戶;共享行政審批、民政、人社、公安、稅務、醫保、不動產登記等10個政務部門的33類數據,47個公積金服務事項事實現了網上辦理,年底前網辦率將達100%,其中31個服務事項實現“秒批”,秒批率達66%。通過數據高效共享,已支撐了人才落戶“秒批”等300余項“智能辦”業務。

三、民生服務更智慧,群眾更貼心

針對群眾反映強烈的養老金領取認證難、集中認證排隊等候時間長等堵點痛點問題,通過共享民政殯葬死亡、公安銷戶、司法服刑、社保審批等數據,我市在全國率先建成養老保險大數據認證平臺,自動確定養老待遇領取資格,退休人員無需再到服務窗口“跑腿”,真正實現“零打擾”;通過共享公安、稅務、房管等13個部門27項政務數據,向省級對接共享部分金融數據,我市實現了社會救助申請“逢進必核”,累計有26.8萬不符合要求的社會救助申請對象被擋在救助門檻之外。

四、營商環境更優化,群眾更省心

通過共享公安部門戶籍地址數據和房屋管理部門數據,我市建成智能登記系統,企業和個體工商戶申請人使用手機、平板電腦等移動設備即可進行申請認證,審批時限由原來的一天壓縮至幾十秒,全程無人工干預;通過完善政務數據中臺,加強涉企信用數據歸集,盤活1200萬條涉企服務數據,已入駐中臺的14家金融機構,直接或間接利用涉企政務數據,對154家企業開展信貸業務,涉及金額54.34億元,以信息透明助力破解中小企業融資難問題,進一步優化了營商環境。

五、社會治理更精細,群眾更舒心

通過共享企業注冊登記、個體工商戶等數據,我市建設了市容秩序管理系統和視頻智能分析系統,當抓拍到店外經營等違法行為時,可直接通過數據分析迅速查詢相關信息并通知當事人,推動市容秩序問題“快速發現、精確定責、精準執法”;通過共享公安、民政、人社、衛健、市場監管等41個部門2億條數據,市北區搭建了“城市治理網格化平臺”,實現了轄區“人、地、事、物、組織”的全覆蓋、無縫隙管理,解決了清真寺違建、海泊河早市、營口路市場等195項社會痛點、難點問題。

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