14個方案解決痛點 提升青島城市管理服務水平

青島財經日報／青島財經網訊（記者 李倚慰）今年以來，按照市政府辦公廳《2020年10個民生領域管理服務提升行動方案》要求，市城市管理局會同相關部門研究建立了餐飲業油煙噪聲污染執法協作機制，制定了《2020年市容環境管理服務提升行動方案》《青島市2020年違建治理攻堅方案》等14個具體方案，集中開展了違建治理、餐飲業油煙噪聲污染綜合整治等七個方面的專項整治行動，有效解決了一批群眾關心關注的重點、難點、痛點、堵點問題，推動市容環境持續改善，管理服務水平不斷提升。

今年以來，全市拆除各類違建204萬平方米，其中新生違建20.5萬平方米，存量違建183.5萬平方米；辦結群眾舉報違建問題8600余件，群眾訴求得到了有效解決，違建問題投訴量同比下降37%；通過拆違騰退土地18萬平方米、增加綠地和市民活動場所3.8萬平方米，實現了拆違還地、拆違還路、拆違治臟、拆違增綠。

截至11月底，全市綜合執法部門對餐飲油煙污染違法行為下達責令整改通知書318余份，立案處罰55起，罰款9.2萬元。生態環境部門共組織檢查餐飲單位1231家次，移送違法線索47家次；全市綜合執法部門查處各類建筑外立面違法行為46起，責令改正38起，立案查處8起，罰款6500元；住建部門完成節能保暖改造532.5萬平方米，有效解決了墻皮結露、霉變、破損等建筑外立面問題。

市城市管理局結合我市老舊樓院改造、違法建設治理、物業行業整治等工作，制定了《青島市園林綠化執法規范提升行動方案》。截至目前，全市立案查處涉綠違法案件365件，罰款40余萬元；整治居民小區內占綠毀綠問題2645處，整治恢復綠地面積7.6萬平方米；排查涉樹涉綠工地74處，立案處罰9起，移送公安機關1起。對市民通過相關媒體、網絡及政務熱線反映涉綠問題加強跟蹤督導，解決重點問題160余件。

截至目前，全市綜合行政執法部門處置占堵“消防車通道和疏散通道”的違法行為2.9萬起；消防部門組織拆除違設水泥墩33處、鐵樁25個、限高桿43個、架空管線22處。