近日，中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布2020年年度交易數(shù)據(jù)。2020年，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接交易金額205.6萬億元，同比增長(zhǎng)8.8%；銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)12.7%。云閃付APP等銀聯(lián)移動(dòng)支付產(chǎn)品提供了體驗(yàn)感良好的便民支付服務(wù)，銀聯(lián)無界數(shù)字銀行卡以全新的支付體驗(yàn)受到持卡人廣泛歡迎。隨著數(shù)字支付時(shí)代的到來，銀聯(lián)加強(qiáng)與商業(yè)銀行的緊密合作，不斷創(chuàng)新升級(jí)支付產(chǎn)品，推動(dòng)銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)深耕全球市場(chǎng)。截至目前，銀聯(lián)受理網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球179個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
云閃付APP等移動(dòng)支付產(chǎn)品持續(xù)集成各項(xiàng)新功能、新權(quán)益。發(fā)布3年來，立足“合作共贏、共生共榮”的多方合作商業(yè)模式，云閃付APP總用戶數(shù)逾3億，與商業(yè)銀行APP“互聯(lián)互通”取得積極進(jìn)展，支持670多家銀行借記卡余額查詢、150多家銀行信用卡賬單查詢及0手續(xù)費(fèi)還款、60家銀行Ⅲ類賬戶申請(qǐng)，超過70家銀行入駐“云閃付分行”。云閃付APP發(fā)布8.0版本，現(xiàn)已支持“一鍵綁卡”和個(gè)人信用報(bào)告查詢等功能，提升智能搜索、掃碼識(shí)別等功能體驗(yàn)，優(yōu)化跨境服務(wù)，深化商城建設(shè)。疫情期間，為助力防控工作、促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)，銀聯(lián)在全國(guó)25個(gè)省區(qū)市上線云閃付APP“健康碼”相關(guān)應(yīng)用，并在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)“重振引擎”助商惠民計(jì)劃，攜手各地政府、商業(yè)銀行，組織36家分公司在200余個(gè)城市通過云閃付APP助發(fā)超過7700萬張消費(fèi)券，累計(jì)帶動(dòng)消費(fèi)超過76億元。此外，銀聯(lián)手機(jī)閃付產(chǎn)品功能持續(xù)升級(jí)，覆蓋華為、小米、OPPO、vivo、魅族等主流手機(jī)品牌，雙擊手機(jī)主鍵即可快速完成支付，受到廣大年輕人喜愛。
卡產(chǎn)品體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快。銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，推出首張數(shù)字銀行卡“銀聯(lián)無界卡”，打造 “申卡、綁卡、用卡”一體化流程，促進(jìn)發(fā)卡與場(chǎng)景協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建數(shù)字化發(fā)卡生態(tài)。截至2020年底，11家銀行已發(fā)行無界卡突破150萬張。同時(shí)，強(qiáng)化數(shù)字化權(quán)益服務(wù)體系建設(shè)，推出1400余種銀行卡覆蓋居民日常消費(fèi)需要，圍繞高端、商旅、年輕等重點(diǎn)客群，優(yōu)化銀聯(lián)卡權(quán)益服務(wù)體系，并聚焦線上互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，賦予用戶權(quán)益選擇自主權(quán)，滿足持卡人對(duì)銀聯(lián)權(quán)益的個(gè)性化訴求，為數(shù)字化發(fā)卡提供有力支撐。此外，銀聯(lián)積極打造特色卡產(chǎn)品，響應(yīng)長(zhǎng)三角一體化國(guó)家戰(zhàn)略，結(jié)合防疫抗疫需要，推出長(zhǎng)三角主題卡、醫(yī)護(hù)主題卡等60余款銀聯(lián)品牌信用卡新產(chǎn)品。
線上線下“支付+”場(chǎng)景深度融合，數(shù)字普惠金融實(shí)踐更加豐富。繼續(xù)深入開展移動(dòng)支付便民工程，各場(chǎng)景支付效率和用戶體驗(yàn)得到顯著提升。目前，全國(guó)37個(gè)城市地鐵、1750個(gè)市縣公交、30萬家零售連鎖門店、8.6萬家TOP餐飲連鎖門店、超2000所校園支持銀聯(lián)移動(dòng)支付。近20個(gè)省市區(qū)上線醫(yī)保電子憑證，提供在線就診掛號(hào)繳費(fèi)、醫(yī)保藥店購(gòu)藥和醫(yī)保賬戶查詢等各類醫(yī)保服務(wù)。政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域接入20個(gè)省市“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，助力“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”邁上新臺(tái)階。打造數(shù)字校園、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字景區(qū)、數(shù)字政務(wù)等9個(gè)場(chǎng)景解決方案，圍繞各類場(chǎng)景提供有針對(duì)性的特色增值服務(wù)，持續(xù)構(gòu)建“支付+”場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)生態(tài)。同時(shí)，銀聯(lián)支付服務(wù)向縣域、農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步下沉，已建設(shè)90個(gè)移動(dòng)支付引領(lǐng)縣。
服務(wù)全球用戶，提供安心“在家”支付服務(wù)。銀聯(lián)受理網(wǎng)絡(luò)已延伸至全球179個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中近半數(shù)支持銀聯(lián)移動(dòng)支付服務(wù)。日常消費(fèi)、公共交通、教育繳費(fèi)等領(lǐng)域的受理場(chǎng)景不斷豐富，境外62個(gè)國(guó)家和地區(qū)累計(jì)發(fā)行銀聯(lián)卡1.45億張，70%位于“一帶一路”沿線。在老撾、蒙古國(guó)等地，“銀聯(lián)”已成為當(dāng)?shù)氐谝淮蟀l(fā)卡品牌。同時(shí)，在境外持續(xù)做好“非接觸”支付服務(wù)，重點(diǎn)提升送餐、打車、在線購(gòu)物等場(chǎng)景的用卡體驗(yàn)，為華僑華人、留學(xué)生及本地居民提供安全安心的“在家”支付服務(wù)。
開拓?cái)?shù)字化發(fā)展新格局，發(fā)布金融級(jí)云服務(wù)“銀聯(lián)云”，科技、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力穩(wěn)步增強(qiáng)。“銀聯(lián)云”為產(chǎn)業(yè)各方提供自主可控、安全可信的金融級(jí)云平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)，向商業(yè)銀行、支付公司等金融機(jī)構(gòu)解決技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品服務(wù)深入市場(chǎng)提供基礎(chǔ)支撐，助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。銀聯(lián)著力推進(jìn)區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、生物特征識(shí)別等新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究應(yīng)用，“手機(jī)POS創(chuàng)新應(yīng)用”項(xiàng)目納入北京金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)，成為全國(guó)首批六個(gè)入選項(xiàng)目之一；“基于區(qū)塊鏈的金融與政務(wù)數(shù)據(jù)融合產(chǎn)品”入圍上海市金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)防控服務(wù)能力提升，保障持卡人支付安全。2020年銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)欺詐率控制在0.72BP，持續(xù)處于全球低位水平。積極防控治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)，全年攔截可疑涉賭交易3500萬筆。深化產(chǎn)業(yè)聯(lián)防聯(lián)控，配合公安機(jī)關(guān)查處案件1.3萬起。
2021年，銀聯(lián)將繼續(xù)踐行“支付為民”的使命和責(zé)任，積極開展能力建設(shè)。聚焦轉(zhuǎn)接清算主業(yè)，提升多元賬基轉(zhuǎn)接清算能力，推動(dòng)支付服務(wù)廣度從卡產(chǎn)品向全支付產(chǎn)品拓展。聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)各方加速推進(jìn)受理市場(chǎng)建設(shè)，讓移動(dòng)支付服務(wù)惠及更廣泛用戶，推動(dòng)移動(dòng)支付便民工程更好地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生改善。進(jìn)一步加強(qiáng)與商業(yè)銀行的合作，優(yōu)化云閃付APP核心功能，提高云閃付APP平臺(tái)價(jià)值，推動(dòng)卡產(chǎn)品體系數(shù)字化升級(jí)，優(yōu)化動(dòng)態(tài)卡權(quán)益體系，高效支撐商業(yè)銀行等合作伙伴應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革，推動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平不斷提高。構(gòu)建“支付清算+信息科技”雙輪驅(qū)動(dòng)的高效全球網(wǎng)絡(luò)，為加速形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局蓄勢(shì)聚能，更好服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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