日前，記者從市大數據局獲悉，青島市新型智慧城市建設“問需于民”活動圓滿結束。活動期間共收集有效問卷104185份，根據反饋情況可知，有超過82.5%的市民對青島市智慧城市建設較為滿意，打分超過80分。參與調研的市民主要集中在19—40歲，占總數的56.7%，在五大領域（優政、惠民、興業、善治、強基）中關注度較高的為“惠民”和“優政”兩方面。
在優政領域中，面臨的主要問題是辦理流程復雜、重復填寫和提交的材料過多，對政務服務的需求集中在盡量都能通過線上（即電腦、手機等網絡）辦理。在惠民領域中，市民群眾主要聚焦在了醫療、教育、出行和就業四大方面。醫療服務方面，可以通過手機在線預約診療，減少掛號、候診排隊時間，就診過程中可以實現自助機繳費、手機繳費、醫保自動結算，實現診療信息醫院互認；教育服務方面，普遍希望能夠在網上公開查詢學區劃分、學校錄取規則、師資力量等信息；交通出行方面，大家期望通過智慧化便民應用減少因道路擁堵、找停車位產生的等待時間，可以增加市內導引（如查詢、預約停車位）等來降低車位尋找難度并提高停車繳費便利度，通過紅綠燈智能控制減緩城市道路擁堵狀態；就業服務方面，留青人才期望招聘企業、招聘崗位等信息能夠統一在線查詢。此外，市民群眾越來越注重通過智慧化便民應用提升生活品質如食品檢測、健康跟蹤等。
“十四五”期間，全面推進數字化轉型和新型智慧城市建設勢在必行。2月17日，青島市委副書記、市長趙豪志在主持召開數字青島建設工作現場會議時指出，“建設數字青島對于加快高質量發展、推進城市治理體系和治理能力現代化、保障和改善民生具有重要意義，要把數字青島建設擺在青島發展全局中去考慮，作為當務之急舉全市之力加快推進，建設更高水平的智慧城市。”
2020年以來，青島市相繼出臺了《關于進一步加快新型智慧城市建設的意見》《關于加快推進智慧社區、智慧街區建設的實施意見》等重要文件，對智慧城市建設提供了頂層設計，給智慧社區建設提供了規劃指引。青島市大數據局相關負責人表示，下一步，市大數據局將對問卷反饋情況進行深入研究，梳理出廣大市民的迫切需求，在重點關注領域不斷發力，打造青島“慧民生”、“慧興業”、“慧優政”品牌，讓城市更聰明、服務更智慧、生活更溫暖！
青島財經日報/青島財經網記者 宋佳
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