青島財經日報/青島財經網訊（記者 劉瑞東 通訊員 于倩倩）近日，平度市人民法院店子法庭設立調解員示范崗，聯合轄區特邀調解員、律師徐賢娟和張麗欣，開展“我為群眾辦實事之特邀調解共化糾紛”活動，多起涉及群眾切身利益的矛盾糾紛得以化解。
再婚夫妻長期分居無和好可能
特邀調解員出具離婚調解協議
王某與尹某為再婚重組家庭，經人介紹認識，于2018年領結婚證。王某有一女，尹某有一子，二人婚后未生育子女。隨著時間的推移，加之婚前接觸較少、了解不夠，雙方因家庭瑣事爭吵不斷，甚至在雙方爭吵后尹某還動手廝打了王某，致原本就無感情基礎的兩人形同陌路。在處理兩人離婚糾紛時，法官和特邀調解員通過背對背的方式，分別與雙方溝通交流，認真了解兩人的真實想法，試圖維系其家庭和睦團結。但在獲知雙方長期分居、態度堅決，男方還存在一定程度的家庭暴力，兩人已無和好的可能。特邀調解員征得雙方同意后，為兩人出具了離婚調解協議，幫助其合理劃分家庭財產，促成雙方和平解決婚姻問題。
據悉，針對農村地區婚姻家庭糾紛多發的情況，平度法院法官與特邀調解員積極發揮在釋法說理上的特長，在調處婚姻家庭糾紛時，共同組織當事人充分說明訴求，尊重當事人做出的選擇。
線上視頻調解減輕群眾訴累
雙方達成一致被告結清欠款
2013年至2021年期間，曹某多次從劉某處購買瓶裝氧氣，欠貨款5400余元。劉某多次向曹某索要貨款，曹某卻以各種理由拒絕支付。無奈，劉某向法院提起訴訟。法官和律師首先進行訴前調解。由于雙方住所均距法庭較遠，到法庭調解既浪費時間和費用，又無法保證一次性實現案結事了。針對這種情況，法官和調解員指導雙方使用“多元調解”微信小程序，多次通過該平臺進行線上視頻調解。經過耐心地釋法明理，講明法律后果，被告曹某終于答應還款。隨后，雙方到法庭達成調解協議，曹某結清所有欠款。
線上“隔空”調解
糾紛順利調解結案
姜某為陳某房屋做外墻裝修，經結算，陳某應付給姜某費用1.2萬元。不料，陳某竟以房屋裝修石板質量不合格為由，拒絕支付款項，姜某遂向法院提起訴訟。庭審中，陳某情緒十分激動，并表示在質量問題尚未解決的情況下，堅決不同意支付款項。此案本可以一判了之，但無助于矛盾的化解，雙方之間的沖突也會愈演愈烈。考慮到這一情況，法官和特邀調解員充分發揮各自職能作用，積極引導雙方當事人進行調解。
作為具有心理咨詢師資格和多年執業經驗的資深律師，調解員面對情緒不穩、態度強硬的當事人，選擇線上溝通的方式，多次對陳某進行勸說，陳某的態度有所緩和，但仍不同意與姜某見面協商。考慮到雙方見面后對本案順利調解可能會產生不利影響，法官向雙方發送了“多元調解”小程序使用手冊，并通過遠程視頻方式手把手的教會雙方使用，案件的調解及協議的簽訂均在線上進行。最終，雙方各讓一步，陳某給付姜某7000元，本案順利調解結案。
店子法庭在本次“我為群眾辦實事”活動中，主動發揮“無訟村莊”創建工作過程中積累的經驗，及時向群眾推廣“多元調解”微信小程序的使用，引導轄區群眾選擇調解的方式，更為和諧地化解矛盾糾紛，積極參與鄉村治理，努力實現讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義的目標。
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