近年來，建設銀行青島市分行秉承普惠、開放、共享的新金融理念，圍繞數字城市建設，聚焦民生需求痛點，按照“建生態、搭場景、擴用戶”的基本邏輯，構建“五新”金融新生態，形成了一套技術和數據“雙輪驅動”的數字化打法，將新金融實踐融入新發展格局，賦能數字城市建設，服務百姓民生美好生活。
打造智慧政務新模式。探索“網點+政務”新模式，目前，青島建行營業網點400多臺智慧柜員機均可辦理社保醫保、公積金、不動產等123項政務服務，滿足群眾“身邊辦、就近辦”，助力社會治理體系提升。與市政府辦公廳、發改委、大數據局等單位合作，上線營商環境綜合服務平臺，促進青島市營商環境優化；與市行政審批局合作，上線企業開辦一體化平臺，為企業提供從開辦到注銷的全線上智能化服務。
打造智慧生活新體驗。通過平臺共建共享，開通地鐵APP“錢包”支付功能，打造全國首家“公交+地鐵一碼通乘”系統。“五一”前夕，青島建行推出“建行生活”APP，涵蓋餐飲、外賣、娛樂、出行以及繳費、充值、建行生活卡等場景服務功能，打造一站式線上服務平臺。新用戶下載注冊，即可領取優惠券，老用戶也有簽到禮、一分購等優惠活動；在“建行生活”APP即可申請辦理“建行生活卡”，享受更多優惠福利，引領時尚融合、惠民便民的消費新體驗。
打造智慧鄉村新藍海。運用金融科技手段，著力打造“裕農通”特色品牌，為農村客群提供智慧村務、電子商務、便民事務、金融服務等綜合服務。依托建行大學“金智惠農”培訓，搭建“裕農學堂”，幫助村民普及金融知識、農科知識，累計培訓人員近10000余人。
打造智慧醫療新樣板。目前，建設銀行青島市分行已與14家二甲以上醫院開展智慧醫療項目合作。與青島市衛健委開展支付清算、建行錢包預約掛號、醫院供應商供應鏈融資等全方位合作，為支持“高效青島”建設貢獻建行力量。
打造智慧校園新服務。與島城部分學校開展平臺共建，打造“建融慧學”服務平臺，嵌入“校園E碼通”、“繳費大廳”等服務功能，為在校師生和家長提供一體化、智慧便捷服務。目前“建融慧學”平臺已為島城38所學校、1.6萬名師生和家長提供平臺服務，同時該項目也入選了人民銀行總行金融科技試點項目。
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