近日，省住房城鄉建設廳印發了《關于推廣“先驗房后收房”“工地開放日活動”經驗做法的通知》 ，將青島市住房和城鄉建設局推行的“先驗房后收房”創新舉措作為典型經驗做法，在全省范圍內予以宣傳推介。
近年來，青島市住房和城鄉建設局牢固樹立以人民為中心的發展思想，把人民的利益擺在政策落地的對標點，堅持問題導向，針對人民群眾反映強烈的新建住宅裝修交付標準、質量等問題，多措并舉，通過創新提升分戶驗收精度、交付前組織開展業主開放活動、倡導“先驗房后收房”的做法，嚴格督促各方責任主體嚴格落實質量責任，有效降低了工程質量問題的發生機率及信訪投訴數量，為解決“精裝變驚裝”“交付即維權”等諸多行業弊病摸索出了一套新房交付“青島模式”。
一方面，高標準完善分戶驗收制度創新，創新制定了《青島市住宅工程質量分戶驗收作業指導書（試行）》，市內全域推行分戶驗收“一戶一檔”，分戶驗收的驗收內容、檢查部位及各個關鍵環節均留取照片，并督促建設單位按戶建立電子檔案并生成二維碼，做到“一戶一檔”。市住房城鄉建設局質量監管人員在監督抽查過程中，按照比例對住宅工程分戶驗收情況及電子檔案記錄數據的準確性、真實性進行比對性復核，對發現的問題嚴格依據設計文件及規范要求督促責任單位落實處理。“一戶一檔”及二維碼電子檔案有效地保障了業主權益，提升了住宅工程質量水平，相關創新做法同步受到了住建部的關注。目前，市內三區35個已交付的住宅項目在竣工前開展了分戶驗收活動，惠及共計10467戶，占全部交付住宅項目的100%。其中，2021年1-7月共計9個項目開展了分戶驗收活動，惠及住戶4733戶。
同時，高質量推進業主開放落細落實，市住房城鄉建設局建管中心在前期試點的基礎上，2021年6月制定了《青島市新建住宅工程交付前業主開放活動實施辦法（暫行）》，明確并細化了業主開放的相關流程及要求，將“先驗房后收房”流程優化成房屋信訪維權矛盾防波堤。業主開放活動中，業主反饋確屬施工質量問題的，建設單位向業主承諾整改事項，做好相應的記錄、跟蹤處理工作。業主開放活動后，主管部門隨機抽取10%戶數對業主進行回訪，了解活動開展情況及問題處置情況。通過業主開放環節提前了解業主關切，有效化解了建設單位與業主之間存在的分歧或誤解，破解了“交房即維權”的困局，進一步降低了竣工后的質量信訪投訴數量，取得了良好的社會反響和效應。青島市內三區至今共倡導策劃組織“先驗房后收房”業主開放活動住宅項目30個，惠及共計9152戶。其中2021年1-7月共計7個住宅項目開展了“業主開放”活動，惠及住戶3463戶。
據悉，新房交付“青島模式”還推動了第三方機構護航工程質量。據介紹，在積極探索現有分戶驗收、業主開放程序基礎上，倡導建設單位在交付前引入專業程度高、社會信譽好的第三方機構參與全裝修住宅交付前的質量監督，充分發揮專業技術力量幫助業主對房屋質量“挑刺”，減少因交房后房屋存在相關問題造成業主延遲入住情況，讓業主在交房日就能住上滿意房，營造建設單位與業主之間和諧的住宅交付環境。
青島財經日報/青島財經網記者 李雯
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