為社區(qū)獨(dú)居老人提供個(gè)性化照護(hù)方案；關(guān)愛(ài)困境兒童，開(kāi)展賦能提升、結(jié)伴成長(zhǎng)等服務(wù)……今年以來(lái)，市北區(qū)已成立14家街道級(jí)社會(huì)工作站，緊扣居民需求，整合轄區(qū)專業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，做實(shí)精細(xì)化治理和精準(zhǔn)化服務(wù)投送，以社會(huì)工作的“星星之火”帶動(dòng)為民服務(wù)供給品質(zhì)的提高，搭建基層治理工作陣地，用專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方法為民辦實(shí)事。
立足實(shí)際，聚焦獨(dú)居老人需求
獨(dú)居老人年老體弱，身邊無(wú)人照料，遇到困難該如何求助？8月份，山東路社區(qū)92歲高齡的王春琴老人早晨醒來(lái)后，突然感覺(jué)心跳過(guò)快，心臟不舒服，趕緊按下報(bào)警器。社工、老人家人和社區(qū)志愿者接到報(bào)警電話后，第一時(shí)間前往老人家中，為老人服用了相關(guān)心臟藥物，在大家的照料下，老人及時(shí)得救。王春琴老人感激地說(shuō)：“多虧了‘一鍵呼叫’報(bào)警設(shè)備，讓大家及時(shí)趕到，讓我迅速得到救助。”
據(jù)了解，敦化路街道依托具有專業(yè)資質(zhì)的社會(huì)組織“星益匯”，打造街道級(jí)社工站，以轄區(qū)80周歲及以上獨(dú)居老年人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，匯總170余名獨(dú)居老人需求情況，提供個(gè)性化照護(hù)方案。從服務(wù)對(duì)象中篩選30名需優(yōu)先幫扶的獨(dú)居老人，在其家中安裝免wifi版“一鍵呼叫”適老化設(shè)備，通過(guò)線上“一鍵呼叫”功能與線下志愿照護(hù)服務(wù)相結(jié)合，及時(shí)了解需求，就近匹配社工及友鄰志愿者開(kāi)展鄰里互助養(yǎng)老照護(hù)，每周通過(guò)上門(mén)、電話等方式進(jìn)行聯(lián)系關(guān)懷，引導(dǎo)獨(dú)居老人“走出家門(mén)，融入社區(qū)”。
“當(dāng)前，群眾的需要呈現(xiàn)出多樣化、多層次、個(gè)性化的特點(diǎn)，要求基層服務(wù)由原來(lái)的基本兜底保障逐漸向精細(xì)化、專業(yè)化基本生活保障服務(wù)轉(zhuǎn)變。” 據(jù)市北區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，鑒于新時(shí)期基層服務(wù)工作面臨的更高要求，街道社工站的建立便可以專業(yè)化社工隊(duì)伍補(bǔ)充基層民生服務(wù)力量，破解基層民生服務(wù)能力不足的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)。
關(guān)愛(ài)殘疾兒童，情暖困境家庭
兒童是祖國(guó)的未來(lái)和希望，困境兒童是兒童中的特殊群體，更需要各級(jí)黨委、政府及全社會(huì)的關(guān)愛(ài)保護(hù)，兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)也是社工站工作職責(zé)之一。
近日，一場(chǎng)關(guān)愛(ài)困境兒童的活動(dòng)在登州路社區(qū)順利開(kāi)展，10多個(gè)困境兒童家庭參與到此次活動(dòng)中來(lái)。“感謝政府和社會(huì)對(duì)孩子們的關(guān)愛(ài)，看到孩子開(kāi)心了，自信了，我覺(jué)得生活也有盼頭了。”孩子家長(zhǎng)高興地說(shuō)。
登州路街道社會(huì)工作站根據(jù)街道外來(lái)務(wù)工子女多，困境兒童數(shù)量多的特點(diǎn)，以點(diǎn)亮“小桔燈”、實(shí)現(xiàn)“微心愿”等項(xiàng)目，鏈接轄區(qū)愛(ài)心企業(yè)，精準(zhǔn)施策、按需幫扶，切實(shí)發(fā)揮好社會(huì)工作站專業(yè)服務(wù)作用，為轄區(qū)特殊群體提供點(diǎn)單式服務(wù)，截止目前共開(kāi)展服務(wù)40余次。
臺(tái)東街道“幸福鄰里幫”、河西街道志愿者養(yǎng)成計(jì)劃、洛陽(yáng)路街道青少年心理健康咨詢室……市北區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)確定社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，形成本街道社會(huì)工作站特色品牌。目前已經(jīng)有14個(gè)街道社會(huì)工作完成建設(shè)并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，其他8個(gè)街道正穩(wěn)步推進(jìn)。”
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?辛小麗 通訊員 孫嫣璘 高敏
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