駕駛員復(fù)位井蓋
春節(jié)將近，外出采購年貨的市民增多，公交車的客流量也逐漸增加。作為城市流動的文明窗口，城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司以親情化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得乘客一致好評，車廂內(nèi)涌現(xiàn)出了一批樂于助人、拾金不昧的暖心駕駛員，為島城添上了一抹別樣的溫情。
用身體當(dāng)拐杖攙扶老人乘車
1月28日下午，102路線駕駛員屈豐斌駕車由虎山路順河支路發(fā)往錦園小區(qū)方向。14時左右，車輛到達(dá)埠東新苑車站時，兩位老年夫婦在站臺準(zhǔn)備乘車。見老人拄著拐杖，走路費(fèi)力，屈豐斌趕忙起身下車，將老人攙扶上車，并熱情詢問老人在哪下車、細(xì)心叮囑老人到站等車輛停穩(wěn)后再起身。此時，車廂內(nèi)兩位乘客見有老人上車，接連將座位讓了出來。在屈豐斌扶著老人入座的過程中，駕駛室后方的一位乘客不住的夸贊駕駛員有愛心。
李滄巴士公司第四分公司書記陳玲說：“這種助人為樂、照顧特需乘客的暖心事發(fā)生在屈豐斌身上一點(diǎn)也不奇怪，平時他做的好人好事從不間斷，是102路線上有名的‘熱心腸’。”
撿到乘客手機(jī) 駕駛員物歸原主
1月28日上午，318路線駕駛員賈連華駕車由市政府南通路站發(fā)往虎山路停車場。當(dāng)車輛行駛至哈爾濱路鞍山路時，兩位男乘客從前門上車，在車廂后排處落座。8時30分左右，這兩位男乘客在楊家群下車后，不慎將手機(jī)掉在了車廂內(nèi)，所幸被車內(nèi)一位熱心乘客撿到，并交給了駕駛員。賈連華返回總站后第一時間將手機(jī)上交到調(diào)度室中。下車的乘客在發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺失后聯(lián)系到了318路總站調(diào)度室，最終通過眾人努力，男子取回了自己的手機(jī)。
工作人員在與失主交流中得知，這名乘客是從臨沂沂水來青島打工的，當(dāng)天攜帶了貨物要去城陽送貨，在下車時不慎將手機(jī)遺失，面對失而復(fù)得的手機(jī)，男子一再表示感謝：“真是太謝謝你們了，我的身份證就放在手機(jī)殼里面，這眼看著就過年，要是丟了身份證可就麻煩了。”
保障道路安全 駕駛員下車復(fù)位古力蓋
1月27日下午，102路駕駛員高鑫駕車由虎山路順河支路發(fā)往錦園小區(qū)。15時30分左右，車輛行駛到銀川東路時，高鑫發(fā)現(xiàn)最右側(cè)道路中間一處污水井的井蓋移位，附近沒有警示標(biāo)識。考慮到此處車道狹窄，來往車輛一不留神就容易壓到井蓋，發(fā)生危險。高鑫第一時間停好車，向車內(nèi)乘客進(jìn)行解釋后，下車趕到古力蓋處，將井蓋復(fù)位。為了保證古力蓋不會被車輛再次被過往車輛帶起，高鑫特意用腳反復(fù)踩踏復(fù)位的井蓋，給井蓋加固，隨后才返回車廂，繼續(xù)投入運(yùn)行。
無獨(dú)有偶。1月25日晚間，115路駕駛員李衍香駕車輛由李滄體育中心車站發(fā)往青島求實學(xué)院。20時25分左右，車輛行駛至遵義路與重慶中路的交叉路口等待信號燈時，細(xì)心的李衍香發(fā)現(xiàn)前方一處古力井的位置豎著兩個錐桶，其中一個倒在了離井口一米遠(yuǎn)的地方。考慮到當(dāng)時天色比較暗，此處路口車流較多且車速較快，為避免發(fā)生危險，李衍香利用等候信號燈的間隙，下車趕往了井口處，將錐桶扶起后放到井口邊，又將兩個錐桶用警示線連接在一起，以起到更好地警示效果。“當(dāng)時雖然不在高峰期，但是這個路口客流量較大，車速也比較快，有的私家車視野不夠開闊，行經(jīng)此地非常危險。”李衍香說，既然看到了就應(yīng)該及時出手，這是自己應(yīng)該做的。
“春運(yùn)期間，公交客流明顯增加，特別是臨近春節(jié)，部分站點(diǎn)客流暴增，好人好事也在車廂里扎了堆。”李滄巴士公司工作人員告訴記者，近幾日，李村公園、火車北站東廣場等站點(diǎn)迎來客流高峰，大都是返鄉(xiāng)人員及外出采購年貨的市民，而車廂中拾金不昧、助人為樂的暖心事數(shù)不勝數(shù)，乘客撥打的表揚(yáng)電話接二連三。李滄巴士公司工作人員表示：春節(jié)期間，公交工作人員將堅守崗位，保障車輛安全運(yùn)行，提高運(yùn)營供給能力，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)提升，向市民提供更加優(yōu)質(zhì)、暖心的服務(wù)。
青島財經(jīng)日報／首頁新聞記者 李倚慰
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