市北區辦好民生實事 彰顯為民服務溫度

民之所望，心之所向。市北區扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事，把工作做到市民的心坎兒上，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

聚焦獨居老人，讓“空巢”變“暖巢”

“年紀大了，一到過年就愁打掃衛生，輕巧些的還能抻著干干，窗簾這些大件真是干不了，這都掛了好幾年了，今天社工站的社工和志愿者來給我拆洗窗簾，可把我高興壞了，街道真貼心，這些細節都能幫我們想到。”家住市北區敦化路街道伊春路社區的張大媽拉著志愿者的手高興地說。新年之初，敦化路街道“星益匯”社工站鏈接萬達義工、海爾智家量子小店金沙路站聯合開展“馨簾心”窗簾清洗服務。萬達義工到老人家進行拆、掛服務，海爾智家提供清洗服務，海爾智家量子小店金沙路站進行清洗，在常態化開展敲門服務的同時為轄區高齡獨居老人解決了窗簾清洗的難題。

敦化路街道建立“一戶一策”服務供需制度，充分考慮80歲以上獨居老人的多元需求、個人意愿、經濟情況等因素，根據老人實際需求進行供需匹配，提供困難幫扶、日常照護、心理慰藉等多元服務。采取個案工作法，從服務對象中篩選30名需優先幫扶的獨居老人，在其家中安裝免wifi版“一鍵呼叫”適老化設備，通過線上“一鍵呼叫”功能與線下志愿照護服務相結合，及時了解需求。開展就近照護，就近匹配社工及友鄰志愿者開展鄰里互助養老照護，每周通過上門、電話等方式進行聯系關懷，引導獨居老人“走出家門，融入社區”。該項目啟動以來，通過“一鍵呼叫”設備救治2位老人，志愿者在上門走訪中發現1位老人暈倒，得到及時送醫救治，有效保障了獨居老人生命安全。

體悟傳統民俗 新春文化精彩紛呈

春節期間，為弘揚中華傳統民俗文化，豐富廣大群眾的精神文化生活，營造喜慶祥和的文化氛圍，倡導文明新風尚，遼寧路街道積極響應，舉辦“巧手制花燈，喜迎祥和年”春節主題活動，為居民增添新年喜悅，在轄區營造出了濃厚、和諧的節日氛圍。活動伊始，一段《花燈初上》小視頻展示了美輪美奐的花燈藝術，讓大家對花燈歷史、文化和制作方法有了初步了解，拉開了活動的序幕。

居民趙阿姨說：“街道舉辦制作花燈活動，我們的生活豐富起來了，我今天帶著孩子一起來的，也讓我們家小朋友感受一下傳統文化，讓孩子也熏陶一下，從小培養對傳統文化的興趣。”

黨建引領增年味，“福”字當頭賀新春

市北區即墨路街道充分發揮黨建引領作用，搭建網格平臺，以黨建和為民服務為突破口，把溫暖送到居民身邊，切實提高群眾的幸福感和滿意度。

為豐富社區居民文化生活，營造歡樂、祥和、文明的節日氣氛，即墨路街道各社區依托網格陣地，聯合“紅色合伙人”等共同開展迎春書畫展、寫福送福等活動。小港社區邀請青島市市北區老年大學書畫研究會和島城書畫家呂文元來到社區，現場為居民寫福，并聯合青島市消防救援支隊水上大隊和青島農商銀行共同為居民送上節日的祝福。熱河路社區在網格黨群服務站開展了迎春書畫展，89歲高齡的老黨員趙其仁有多幅作品參展，“這場網格里畫展辦的專業、細致，活躍了社區生活，也為文藝愛好者們提供了一個展示交流的平臺，希望這樣的活動以后多多舉辦！”老人高興的表示。

群眾之事無小事，一枝一葉總關情。下一步，市北區將聚焦群眾急難愁盼問題，聚焦黨史學習教育成果轉化，不斷提升為民服務水平，強化工作實效，辦好民生實事，彰顯為民服務溫度。

青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗