春季是市民外出踏青、春游的好時(shí)節(jié)，同時(shí)也是呼吸道傳染病的多發(fā)季節(jié)。為給乘客營造溫馨、舒適、整潔的乘車環(huán)境，昨日，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士安達(dá)分公司啟動“車輛管家”服務(wù)，通過對車廂衛(wèi)生開展全方位的保潔，希望打造出公交車廂移動“樣板間”。
據(jù)了解，安達(dá)分公司后勤管理人員作為“車輛管家”對營運(yùn)車輛實(shí)行一對一管家式服務(wù)，每人都有對應(yīng)的“責(zé)任田”車輛，在車輛日常保潔的基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)每周對出風(fēng)口、車輛拉手槽、門縫等衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，確保車廂整潔。
上午11點(diǎn)，一輛31路公交車剛駛?cè)胝军c(diǎn)，“車輛管家”與駕駛員、保潔員立即開始了車輛清潔工作。“座椅這個(gè)縫隙位置打掃的時(shí)候一定不要忽略，縫隙是最容易積灰塵，還有空調(diào)上面的出風(fēng)口一定要打掃到，很容易滋生細(xì)菌危害到駕乘人員身體健康”，31路質(zhì)檢員于霞作為一名資深“車輛管家”邊清理邊向身邊同事講解道。這些“車輛管家”們利用定制的小刮刀、麂皮、百潔布、鏟刀、硬毛燈等保潔工具對拉手槽、門縫等衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。經(jīng)過與駕駛員、保潔員十幾分鐘的“并肩作戰(zhàn)”，車廂各個(gè)部位、各個(gè)角落顯得更加整潔明亮。
“為了提升乘客的出行體驗(yàn)，不斷滿足人們對美好出行生活的向往，‘車輛管家’服務(wù)模式除了有車輛衛(wèi)生、車廂環(huán)境方面的提升舉措，我們還將征求廣大乘客意見，陸續(xù)實(shí)施其他便民舉措，更好的服務(wù)市民。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁傳媒記者 宋大偉
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