近年來，在傳統(tǒng)電商發(fā)展趨緩、線上渠道紅利殆盡的背景下，推進(jìn)線上線下全渠道融合成為品牌商促進(jìn)消費(fèi)的新途徑、打破場景限制的新形態(tài)。這也對與之配套的物流及供應(yīng)鏈體系提出了更高的要求，催生出新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會，激發(fā)全鏈路增長新勢能。
作為中國領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理解決方案及場景物流服務(wù)提供商，日日順供應(yīng)鏈聚焦產(chǎn)業(yè)端升級需求、用戶端體驗痛點(diǎn)，以場景思維創(chuàng)新“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式，向上整合品牌商全渠道生態(tài)資源，向下對接終端用戶需求，實現(xiàn)了效率與體驗的雙重升級。
從物流角度看，大件商品存在體積大、質(zhì)量重、價值高、易損壞等運(yùn)輸痛點(diǎn)，而多層級的分銷渠道進(jìn)一步增加了庫存規(guī)劃管理過程中的難題。以往，一件大件商品從下單到送達(dá)用戶手中，中間往往要?dú)v經(jīng)基地倉、中心倉、區(qū)縣經(jīng)銷商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等多個環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，對品牌商來說，倉儲成本高、配送時效慢、用戶體驗差。從場景思維出發(fā)，日日順供應(yīng)鏈創(chuàng)新“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式，品牌商不再需要將商品集中配送到區(qū)縣“中轉(zhuǎn)”，而是利用日日順供應(yīng)鏈統(tǒng)倉統(tǒng)配平臺，向各級經(jīng)銷商及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共享庫存資源，實現(xiàn)倉儲、干線運(yùn)輸、終端配送以及為用戶提供定制服務(wù)方案的全流程供應(yīng)鏈優(yōu)化管理。
一方面，新模式可有效降低區(qū)縣這一層級的倉配壓力，減少倉儲配送、人員管理等運(yùn)營成本，減少商品搬運(yùn)次數(shù)，降低貨損率，實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)質(zhì)量管理；另一方面，得益于精準(zhǔn)數(shù)據(jù)預(yù)測、路徑優(yōu)化及網(wǎng)絡(luò)布局，商品在途時間縮短，整體服務(wù)時效提升，最快可實現(xiàn)24小時送達(dá)，用戶體驗進(jìn)一步提升。此外，針對用戶的維修或退換需求，日日順供應(yīng)鏈還能幫助品牌商實現(xiàn)快速反應(yīng)，縮短逆向物流用戶等待時間，提高物流運(yùn)輸時效。
日日順供應(yīng)鏈場景服務(wù)師為用戶提供送裝一體服務(wù)
今年過年期間，家住黑龍江省漠河市的楊女士在網(wǎng)上訂購了一臺海爾洗衣機(jī)，從下單到收貨僅用時24小時，并體驗到“送裝一體”帶來的便捷服務(wù)體驗。楊女士感慨道，“配送速度非常快，而且送貨、安裝一步到位，省時又省心！”據(jù)悉，“送裝一體”服務(wù)是日日順供應(yīng)鏈“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式在終端服務(wù)場景的具體體現(xiàn)。憑借覆蓋全國、送裝同步、到村入戶的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，日日順供應(yīng)鏈在快速、精準(zhǔn)送貨上門的同時，將“送與裝”合二為一，大大提高了用戶在網(wǎng)購大件商品時對“最后一公里”的服務(wù)體驗。
勇于突破傳統(tǒng)思維的日日順供應(yīng)鏈，跳脫出傳統(tǒng)物流服務(wù)競爭圈，不僅創(chuàng)新“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式為品牌商多維賦能，同時將場景定制思維延伸到供應(yīng)鏈設(shè)計中，提供如倉干配裝網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈方案設(shè)計、信息化及智能設(shè)施集成服務(wù)等在內(nèi)的全流程的供應(yīng)鏈管理解決方案。
憑借對品牌商及用戶需求的深刻洞察及自身綜合能力的持續(xù)提升，日日順供應(yīng)鏈吸引家電、家居、健身、出行等眾多跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)生態(tài)方共建無邊界場景生態(tài)平臺，以全體系、全流程的產(chǎn)業(yè)升級傳遞“場景定制”思維，并為用戶提供從送貨、安裝，到定制場景方案在內(nèi)的全鏈路、一體化服務(wù)，實現(xiàn)了多方正向循環(huán)價值升維。
物流行業(yè)擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)與消費(fèi)的連接。圍繞場景需求，定制解決方案，日日順供應(yīng)鏈以“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式，突破行業(yè)原有服務(wù)邏輯，密織有溫度的物流網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)探索發(fā)展城鄉(xiāng)無差異配送服務(wù)，以創(chuàng)新驅(qū)動供應(yīng)鏈管理變革，為行業(yè)向上尋求價值突破提供了新思路。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 竇衍鳳
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