母親節(jié)，是感恩的節(jié)日，是表達和傳遞愛的節(jié)日。
“五一”小長假剛過，緊隨而來的母親節(jié)又掀起新一輪“溫情”消費熱潮。記者了解到，近一周內(nèi)，“母親節(jié)”“母親節(jié)禮物”等關(guān)鍵詞的搜索量暴漲，線上購買、異地配送的便捷性增強了人們的購買欲望，除了鮮花、服裝、保健品及美妝用品等常規(guī)的“有形”禮物，聚焦日常生活健康及舒適的家電清洗、家政保潔等“無形”服務(wù)成為不少人表達心意的新選擇，一定程度上也凸顯了人們對高品質(zhì)生活的新訴求。
今年母親節(jié)，對于重慶的王女士來說可謂意義非凡。年初成為一名新晉寶媽后，她更加體會到了母親平日里的辛苦付出。在自己的第一個母親節(jié)，王女士通過日日順到家APP下單了兩套家電清洗服務(wù)方案，選擇一次性清洗家中的油煙機、冰箱、洗衣機等大家電，并將這份服務(wù)作為“禮物”送給老家的母親和自己。“立夏后天氣變熱，家電很容易滋生細菌影響健康，媽媽年紀(jì)大了，打掃起來力不從心，也不能確定效果。所以，我想請專業(yè)的服務(wù)師上門服務(wù)，讓她從家務(wù)勞動中‘解放雙手’，有時間做自己想做的事。”在王女士看來，“解放雙手”是提高生活效率和舒適度的第一步，而做好家電的消毒殺菌，享受健康的高品質(zhì)生活才是終極目標(biāo)。
安全測電、家電防護、拆洗附件、深度清洗、還原驗機、清理現(xiàn)場……日日順供應(yīng)鏈場景服務(wù)師的操作有條不紊，一整套清洗服務(wù)下來，王女士家的空調(diào)立刻煥然一新，“清洗完的空調(diào)異味沒有了，使用起來也更安全。”與此同時，遠在老家的母親也很滿意，并頻頻發(fā)來點贊信息。“廚房一直是我們家清潔的難點，特別是油煙機，每過兩個月就會蒙上一層厚厚的油垢，自己打掃真是挺麻煩的。”張阿姨笑道，“這次女兒請了專業(yè)師傅來幫我清洗，通過高溫高壓蒸汽，清潔、殺菌、消毒一步到位，不僅省心省力，用起來也更放心。”
日日順供應(yīng)鏈場景服務(wù)師在為用戶提供家電清洗服務(wù)
用戶的放心，源于服務(wù)的用心。為用戶提供專業(yè)且有溫度的服務(wù)，是每一位日日順供應(yīng)鏈場景服務(wù)師的目標(biāo)。通過感知用戶在家電清洗過程中的痛點和需求，日日順供應(yīng)鏈場景服務(wù)師基于客廳、廚房、浴室、臥室、陽臺等生活場景，以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程覆蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器、油煙機五大類家電產(chǎn)品，以定制化居家服務(wù)場景方案，為用戶營造健康、潔凈、安全的生活環(huán)境。
據(jù)了解，日日順供應(yīng)鏈脫胎于海爾，致力于成為中國領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理解決方案及場景物流服務(wù)提供商，服務(wù)客戶涵蓋家電、家居、健身器材、光伏等行業(yè)，如今已從居家大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌成長為引領(lǐng)的場景物流生態(tài)品牌。不同于傳統(tǒng)物流，日日順供應(yīng)鏈在行業(yè)首創(chuàng)并持續(xù)探索“場景物流”模式，搭建起無邊界的場景生態(tài)平臺，聯(lián)合眾多跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源方不斷完善并迭代健身、出行、居家服務(wù)等場景方案，打造用戶體驗價值空間，實現(xiàn)生態(tài)各方共創(chuàng)共贏。
當(dāng)前，健康、品質(zhì)生活等正成為消費市場擴容的重要方向。日日順供應(yīng)鏈不斷挖掘用戶潛在需求，以及時響應(yīng)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為導(dǎo)向，迭代一站式場景解決方案，引領(lǐng)健康生活新風(fēng)尚。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 竇衍鳳
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