為貫徹落實山東省醫保中心《“提升定點醫療機構和醫保經辦機構經辦服務能力項目”實施方案》，6月28日，山東省醫療保險事業中心與青島市醫療保險事業中心聯合召開青島市“醫保明白人”暨醫保政策經辦培訓會議。旨在通過統一組織政策業務培訓，培養一批素質高、業務精、政策通的“醫保明白人”，讓群眾在家門口就能問明事、解難事、辦成事，進一步推動醫保各項惠民政策落到實處。目前，青島市已依托醫保經辦機構、定點醫藥機構、參保企業、社區（鎮街）、銀行延伸服務網點醫保業務骨干建立第一支“醫保明白人”隊伍。
本次培訓采取“線上+線下”相結合的方式進行，參會人員主要包括全市“醫保明白人”、各區市醫保經辦機構業務骨干及全市定點醫療機構醫保工作人員，共計1200人。醫保中心黨委書記、主任馬青出席會議，并圍繞如何規范醫保經辦服務管理進行授課。
馬青指出，醫保經辦服務是醫保部門的核心工作任務，是確保各項醫保政策落地的重要途徑，更是直接面向參保群眾提供服務的民生工程。培訓“醫保明白人”做好醫保政策宣貫工作，是提高醫保政策知曉率、夯實基層醫保經辦能力的基本路徑，也是打通醫保服務渠道、提升群眾滿意度的有力舉措。希望各“醫保明白人”能夠充分認識到這份工作的重要意義，積極參與醫保政策宣貫工作，為醫保工作貢獻自己的一份力量。
此次培訓還設有5節醫保政策及經辦課程，分別由省醫保局基金監督管理處處長張慶國、山東第一醫科大學附屬中心醫院總會計師華永新以及市醫保中心業務骨干進行授課，內容主要涵蓋醫保基金監管、醫保限制類藥品使用管理、青島市門診保障制度及經辦、住院待遇保障以及醫保電子憑證應用等。下一步，市醫保中心將按照計劃，借助“醫保明白人”力量陸續推出“點單+送單”、“趕大集”、“微課堂”、“幫代辦”等一系列醫保宣傳活動，打造與新時代醫保服務需求相適應的基層醫保經辦專業隊伍，營造“人人爭當明白人，個個都是明白人”的良好氛圍，讓參保人在享受醫保待遇的過程中，不斷提升幸福感和獲得感。
青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓
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