城運工作人員布置溫馨車廂
“今年末班車我預定啦！”“放心，城運搶修救援不放假！”“需要購買必需品，請聯系幫幫團！”……元旦假期，青島城運控股集團干部職工的微信朋友圈讓人感動，也令人敬佩。哪里有出行保障需求，哪里就有城運人的身影。2023年，新年第一天，在這熱鬧非凡的日子里，青島城運集團的廣大職工一如既往地堅守崗位，守護萬家團圓，在工作中迎接新年的到來。
堅守：方向盤上迎新年
凌晨 5時，當人們還在睡夢中迎接新年第一天時，城運控股交運集團西海岸溫馨巴士308路公交車駕駛員張奎明已經在公交車站場忙碌了起來。舍得“小”家，顧得“大”家。這是張奎明成為公交車駕駛員的第17個年頭，也是他在方向盤上迎來的第16個新年。
308路公交車貫穿西海岸東西兩區，線路長、客流量大，老年人和外地乘客較多，也有很多去青醫附院西海岸院區檢查身體的市民。為了讓乘客有“賓至如歸”的感覺，張奎明堅持人性化、親情化服務。車輛行駛到靈山灣樞紐站公交站，張奎明從右后視鏡里觀察到一位老人從后面趕過來，手里的小拉車上讓老人的腳步顯得很吃力，張奎明趕緊解開安全帶，下車幫老人將小拉車搬進車廂，并幫老人找好座位。
城運駕駛員布置新年車廂
與張奎明不同的是，公交集團隧道巴士6路線駕駛員吳純寧今年第一次開新年頭車。為此，吳純寧精心打造了“迎新年”主題文化車廂，火紅的燈籠、“?！弊旨艏?、“新年快樂”拉花懸掛在車廂內，喜慶的車廂布置讓人眼前一亮。據了解，駕駛公交14年來，吳純寧一直將乘客視為家人，并總結出“四有、四多、四關注”工作法，新年的第一天，在吳純寧的帶動下，6路全線推出了“新年問候”服務。
“您好，新年快樂，請上車！”2023年1月1日上午， 乘客曹女士在乘坐6路公交車時，不僅收獲了吳純寧主備的小兔子掛飾，更收獲了第一份新年祝福。
責任：當好交通“守夜人”
“叮鈴鈴……”1月1日傍晚，城運汽服集團搶修調度中心的救援熱線急切地響起來，“我的車在海爾路仁川路車站附近停駛了，急需現場救援！”駐夏莊路保修廠駕駛員于工在2分鐘內就完成整備上路出發。完成救援回到廠里已經是晚11點多了，“從早班到夜班，有的時候忙起來都不及喝水。” 于工喘著粗氣說到，這已經是他今天進行的第5次搶修救援。
初步維修、搭換電、換胎、拖車……城運汽服集團搶修救援中心一直堅持7×24小時搶修救援服務。疫情陡然緊張，搶修救援工作也受到一定影響：同車的搭檔病倒了，于工就自己出車，駕駛、修理一起做；廠里人員緊張，他就和同事打破“三班”制，從早班干到夜班……于工一口氣喝光杯里的水，來不及擦一把汗，又接到了新任務，奔向下一個救援現場……
深夜冷風再至，寒意十足，城運能源集團公交充電工呂晟哲卻絲毫不受影響，迎來了全天最忙碌的時候。冬季氣溫低，新能源汽車面臨空調耗電大、充電時間長的雙重難題，而火車北站東廣場由于拆遷拆除了部分充電終端，讓本就忙碌的充電工作節奏更加緊湊。 “我一個人負責26個充電樁，要保證54輛公交車天亮前全部充滿，每小時還要對設備巡檢一次，這一夜能走3萬多步，基本閑不下來！” 呂晟哲笑著表示。
凌晨1點，呂晟哲打開外賣軟件準備訂晚餐。鐵路北站東廣場位置偏僻，最近的外賣也在2公里之外，送到已經快2點了，呂晟哲剛扒了兩口，就收到中控臺發出的滿電拔槍提示。清晨，當第一縷陽光照耀著停車場里整裝待發的公交車，呂晟哲的滿足感油然而生?！爸灰忻裼谐鲂械男枰覀兊墓ぷ骶陀袃r值和意義。”
溫暖：城運愛心“不打烊”
當前，疫情防控進入新階段，本應與家人相聚的元旦假期里，城運物流集團城市配送分公司桶裝水配送駕駛員劉建國反而更忙了。節前桶裝水配送訂單節節攀升，“陽康”不久的劉建國主動請纓返崗，擔負起本班組休崗駕駛員的配送任務。劉建國不僅在工作中關愛同事，生活中也是一位“獻血達人”，自2003年至今，累計捐獻全血6800毫升，成分血50治療量，用愛心為生命加油。
城運傳媒科技公司“跑腿代購幫幫團”的團長周文浩元旦假期同樣忙碌，“周團長，這兩天家里人都‘陽’了，家里沒什么菜了，能幫忙買兩斤蕓豆、兩斤西紅柿和1棵大白菜嗎？”“周團長，能幫忙買兩袋速凍水餃,兩個黃桃罐頭嗎？麻煩你了……”微信群里的信息時不時地跳動出來，周文浩一邊統計物品種類、數量，一邊為社區居民購買所需生活用品，送貨上門。
盡管是元旦，但是在客運場站、修理車間、充電站里點點燈光映紅了“不歸人”的臉龐；公交車、班線車、通勤車、物流車上忙碌身影鐫刻城運人的無私奉獻。說起新年愿望，城運集團城陽巴士有軌電車乘務員泮茜茜說：“在新的一年里，希望‘疫’散花開，大家可以安心出行，我們也會堅守崗位讓乘客的出行更美好，讓群眾的生活更美好。”
青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰 通訊員 王榮婷
責任編輯：臧劍
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