現代管理學之父彼得·德魯克認為,一家企業只有兩個基本職能,營銷和創新。
作為互聯網時代的思想家,克里斯·安德森曾預言,人們會將網絡的智慧用于現實世界之中。創客一代必將成為全球經濟大潮的弄潮兒。
如今,世人驚奇地發現,全球大多數企業的CEO都是營銷出身,而思想家的預言已然照進現實……其中,受到這些理論深刻影響的就有一位營銷科班出身的90后創客張偉昆。
張偉昆自我介紹
“回望大學時代,當年那些晦澀的書沒有白讀,那些難懂的理論沒有白思考。”青島我的倉供應鏈管理有限公司創始人張偉昆感慨道,正是這些先進的營銷理念、創業前輩的勵志經歷,一步步引導她走上了創業之路,“我認為,創業并不是一種人生艱難的抉擇,而是一件很酷的事。”
思想啟蒙
明朗、沉穩、干練,語速略快,為人處事透著謙遜與溫和……在公司,員工們喜歡叫張偉昆“昆姐”,一是她與生俱來的親和力,二是她為人處事的隨和與寬厚。
如果說決定創業成敗的根本是創業者的性格,那么引導和培養創業方向和能力就是知識的啟蒙。
張偉昆出生在山東招遠一個普通農家,從小一直是班里尖子生的她懷揣“知識改變命運”的理想,充滿對知識的渴求和人生的向往。十年寒窗終金榜題名,在家人驕傲的淚光中、鄰里羨慕的眼神中,她憑借優異的成績考入中國海洋大學市場營銷專業。
參加行業展會
“我在高中時期就對經濟學有著獨特的興趣和愛好,經常收看《經濟半小時》的各類經濟新聞,即使在學業最緊張的時候也會擠時間看,甚至還做筆記。”張偉昆笑著說,節目播放的“電池大王”王傳福、“白電王者”何享健等老一輩創業者的故事至今記憶猶新。
大學時光,張偉昆開朗熱情的天性得到釋放,逐步萌生了對市場營銷的強烈興趣,她廣泛涉獵各類營銷知識、閱讀中外營銷學著作,同時認識了一些有豐富創業經驗的前輩。
“現在還記得母校營銷系最特立獨行的大軍老師,他好讀書、廣涉獵、好友好客好運動,為人風趣,言語詼諧又超犀利,”張偉昆回憶說,老師總是強調營銷系的學生要有眼界,因此她在本科大二、大三,讀了很多大軍老師推薦的營銷類、管理類、商業類書籍。
參加展會
《專業主義》《免費》《長尾理論》《敏捷管理》《營銷革命》《項目管理》《失控》……當時,營銷著作大多為外國人所著,專業詞匯、新興概念很多,盡管有些晦澀難懂,但張偉昆始終堅持不怠……“大學老師的教誨讓我受益終生,創業前輩的經歷更讓我熱血沸騰。”知識的武裝和實踐的啟蒙讓創業的種子悄然生根。
張偉昆在校期間,不僅學習成績優秀,連續兩年獲得全國勵志獎學金,還積極參加中國海洋大學商業實訓大賽,憑借自媒體網站的獨特創意奪得首屆大賽冠軍,還曾獲第四屆全國大學生廣告藝術大賽優秀獎,被評為“山東省優秀畢業生”。
拿到“入場券”
現代營銷學之父菲利普·科特勒認為,優秀的企業滿足需求,偉大的企業創造需求。
“創業就是要從把握市場需求開始。如果要做消費品有關的項目,就要擁有一顆熱愛生活的心,尊重市場需求。”張偉昆認為只要有市場需求的項目,就是成功的開始。
2013年大學畢業后,張偉昆曾在北京一家LED公司市場部工作,期間也做些小買賣摸索著創業路徑。“最初只是一些小打小鬧,并沒有形成規模,但是積累了一些資金和經驗。直到在朋友的推薦下,接觸了韓國進口母嬰品牌-宮中秘策,我找到了創業的突破口。”
拜訪韓國品牌方
測試產品歡迎度、聯系代理商、快速招人……張偉昆本著對營銷的熱忱、對母嬰行業的滿腔熱情,在2018年開始了獨立創業。最初半年,她嘗試了傳統的母嬰B2C市場零售模式,奈何只有一個品牌且僅是嬰童洗護這一個類目,難以滿足終端客戶豐富的需求,在市場開發方面屢屢碰壁。那時候,陰霾籠罩了小小的團隊。
面對困境,張偉昆沒有氣餒,她主動溫習了書本知識,重新研究起了消費者行為學、市場細分、競爭模型……并結合優勢品牌鉆研了起來。她發現企業競爭戰略核心問題是通過確定顧客需求、競爭者產品及企業產品的三者關系來奠定產品市場地位。同時,她求教于學校老師,通過深度思考自身競爭戰略和市場細分,發現B2B市場模式更適合公司產品。
自2019年開始,張偉昆帶領公司小伙伴避開競爭激烈的母嬰B2C市場,創新性切入母嬰B2B市場,專門服務批發商客戶。她開啟了阿里巴巴線上批發店鋪,由于當時代理宮中秘策品牌的國內經銷商大多通過線下獲客,且產品在中國市場正值認知上升期,因此她的阿里巴巴店鋪很快火了起來,不少資深母嬰產品貿易商找她拿貨,由此獲取了第一批種子客戶。
在韓國直播
“當時真是市場細分救了我們,如果沒有細分市場的話,公司可能早就倒閉了。”張偉昆表示,第一批客戶對初創公司彌足珍貴,不僅創造了經濟效益,也讓她拿到了進入母嬰行業寶貴的入場券。到2021年,公司年營業額超1000萬元,創業帶動就業20余人。
目前,公司的產品營銷涵蓋線上和線下,客戶包含京東、天貓、淘寶和私域平臺以及各類團購等線上獨立平臺,也包含進口品商超、母嬰連鎖店、各地母嬰產品貿易公司線下各渠道等,基本做到了全渠道覆蓋。
決策和試錯要快
“要啟動一個創業項目,即使項目成本已經足夠輕了,但如果項目不能快速跑起來,很快會被人工等成本拖死。所以,決策要速度,試錯一定要快。”這不是引用某位大師的理論,而是張偉昆切身的創業體會。
決策要的是速度。每個品牌都有生命周期,公司主推的宮中秘策品牌的生命周期到達頂峰即將下行時,開拓第二生長線的任務迫在眉睫。
張偉昆和創業團隊成員
張偉昆利用第一批客戶積累的行業代理資源,根據市場需求,逐步增加代理品牌。從單一的宮中秘策,擴充到韓國啵樂樂、愛多康,法國寶弘、璞醫香,日本vivitree等,品類從母嬰產品擴大到關聯度較高的美妝、日化行業。“這個時代做生意所指的“垂直”只是相對的,并沒有完全的產品垂直,更多是圍繞客戶需求提供相關產品,這也是我們為什么敢涉足美妝和日化的原因。”張偉昆如是說。
疫情是把雙刃劍,既讓張偉昆嘗到了線上銷售的甜頭,也經歷了公司第一次“試錯”。為了探索多元化發展模式,張偉昆利用時下熱門的抖音等短視頻平臺,陸續嘗試了大碼女裝和蛋糕烘焙等線上銷售業務,專門租住200平方米場地,精心打造直播間,通過招募資深主播、操盤手進行推廣運營。令人欣喜的是,一個月時間,大碼女裝的線上銷售就取得了初步成功。但令人意想不到的是,2022年初的疫情讓烘焙業務遭受毀滅性打擊,因快遞封控限制,烘焙產品無法順利送達顧客,因無力支撐后續成本,項目未快速起盤就被迫下線,公司損失達數十萬元。
“人生本來就是一個過程,失敗也是一種體驗。只要失敗不是致命的,只要還能東山再起,我覺得可以去嘗試一下,為什么不呢?只要你有熱情,應該往前走一步。”張偉昆積極調整戰略,著手全面拓展大碼女裝和生鮮農品的直播帶貨業務,銷售業績正穩步提升。
行穩致遠
“要想創業成功,一定要做進去,深入行業里,擁有外行人不具備的行業眼光,再有系統的理論等知識加持,提升看問題的能力。”張偉昆始終認為創始人認知的高低,決定了企業的發展。2021年,經歷了創業風雨的她決定報考青島科技大學MBA研究生,進一步豐富知識儲備、提升思維認知。
備考期間,張偉昆重新溫習了管理學、英語、邏輯和寫作等基礎知識,在研究生全國聯考中表現優異且順利通過復試,成為青島科技大學2022級經濟與管理學院工商管理專業碩士。
張偉昆和創業團隊在一起
回望來路,張偉昆始終認為自己是天生的創業者。公司從最初的租借套三民居擴大到百平方米,到現在整合至800平方米的辦公、直播兼倉庫,一路風雨兼程,她從未想過放棄。“創業者一定要有豐厚的人脈關系,所有的朋友好聚好散,沒有合作也保持聯系,”張偉昆認為,創業者也要有一定的承壓能力,在工作和生活中學會給自己解壓。
同時,張偉昆在創業期間得到了多方的幫助和扶持,先后享受到青島市一次性創業補貼和企業招用應屆畢業生社保補助;青島科技大學推薦她申報2022年青島市大學生創業明星并成功入選。
相比老一輩創業者,在物質豐沛環境中成長起來的“90后”“00后”創業者們少了一份隱忍和彷徨,多了一份灑脫和樂觀。正如張偉昆帶領著年輕的創客團隊,雖囿于尺寸天地,卻心懷萬千世界,堅定責任和擔當,以創新之筆書創業之路,勇毅開拓著屬于自己的酷炫人生。
青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓
責任編輯:崔現香

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