9月20日，四川互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺發(fā)布信息稱：“涼山、攀枝花，老人賣石榴屢遭拒？真相：主播帶貨，視頻全是擺拍！”“這些熱門視頻的背后，實(shí)則為賣慘帶貨的營銷套路。”
今年8月，攀枝花市早已發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營行為的提示函》，提出對采用扭曲賣慘式營銷，構(gòu)成虛假宣傳、價格欺詐等相關(guān)違法的行為將依法處置，并督促網(wǎng)絡(luò)平臺對惡意營銷賬號給予嚴(yán)格懲處。
平臺如何起到規(guī)范作用？各平臺均對借助發(fā)布“助老”“助殘”“助困”等內(nèi)容進(jìn)行了處置。而騰訊視頻號則在更前端的預(yù)防和鑒別上做了一些嘗試，比如在短視頻征集活動中，對公益短視頻的內(nèi)容進(jìn)行界定，在發(fā)布和傳播過程中用“紅花贊”進(jìn)行標(biāo)示等。
被利益驅(qū)使的假公益、假助農(nóng)視頻
部分假公益、假助農(nóng)視頻截圖
“鋒哥在路上”于8月30日發(fā)布的一條視頻，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到了13.7萬。視頻中，一名老人背著背簍，站在一輛皮卡車旁推銷石榴，但車內(nèi)的人卻將老人遞出的石榴扔到地上，老人撿起石榴后，還向車?yán)锏娜司狭艘还?/p>
但相似的情節(jié)，卻有不同的版本。涼山州會理市、攀枝花市的石榴進(jìn)入成熟季，不少主播通過短視頻平臺銷售石榴。一些拍攝于當(dāng)?shù)厥癞a(chǎn)區(qū)的催淚視頻，獲得了大量點(diǎn)贊。據(jù)封面新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些都是擺拍的“帶貨視頻”。
此類假公益、假助農(nóng)視頻頻現(xiàn)，消耗著網(wǎng)友的同情心。
9月20日，四川省涼山彝族自治州舉行新聞發(fā)布會，通報以“涼山曲布”“趙靈兒”“涼山孟陽”為主要代表團(tuán)隊的“系列網(wǎng)紅直播帶貨虛假宣傳案”。這是涼山警方破獲的四川省首例系列“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”亂象專案，共計抓獲犯罪嫌疑人54名（其中涉案網(wǎng)紅主播11人），已批準(zhǔn)逮捕18人，搗毀MCN機(jī)構(gòu)（專門從事短視頻內(nèi)容創(chuàng)作與營銷的機(jī)構(gòu)）5個，查封涉案公司14家。累計清理網(wǎng)上各類違規(guī)信息14157條，處置違規(guī)賬號346個。
隱患存在已久，2021年4月，假公益、假助農(nóng)團(tuán)伙頭目韓某，就因虛構(gòu)大涼山貧困，從事網(wǎng)絡(luò)直播帶貨牟利，被涼山州警方行政拘留。為了讓故事看起來更慘，該團(tuán)隊讓小女孩表演痛哭，哭不出來就掐，給女孩的“善款”也在拍完視頻后就收回……
擺拍虛假視頻在網(wǎng)絡(luò)上可謂鋪天蓋地。今年個平臺對借助發(fā)布“助老”“助殘”“助困”等內(nèi)容，謀求商業(yè)變現(xiàn)的賬號，進(jìn)行了無限期封禁等處置。
平臺如何有效封堵虛假公益視頻
9月是各大平臺的“公益月”，各種公益話題、公益短視頻征集活動密集呈現(xiàn)在抖音、騰訊視頻號、微博等平臺、B站，各平臺在“打假”上下了不少力氣。各監(jiān)管部門也一再督促網(wǎng)絡(luò)平臺對惡意營銷賬號給予嚴(yán)格懲處。
公益內(nèi)容究竟該如何界定？何為真何為假，如何從源頭上封堵造假行為和打擦邊球的行為？
記者在騰訊視頻號“好事傳千里”活動中找到了這樣一段“公益視頻內(nèi)容指引”的文字：
1、介紹過往參加公益活動的心路歷程，公益活動介紹等，如照顧孤寡老人的初衷、經(jīng)歷、思考、對社會的倡導(dǎo)等。
2、宣傳或點(diǎn)評身邊的好人好事、公益正能量內(nèi)容。
3、介紹某個公益項(xiàng)目或者組織成立意義、初衷、社會價值等。如介紹希望工程等品牌公益項(xiàng)目及其背后的故事。
4、科普相關(guān)公益知識，如公募組織與非公募組織的區(qū)別等。
視頻號還明確將“演技派”剔除出了公益內(nèi)容范疇，
比如“公益賣慘”：指包含大量展示人物殘疾、痛苦等，通過賣慘吸引眼球，卻沒有關(guān)于公益活動的介紹，只為博取流量或者騙捐而非為了傳播公益項(xiàng)目或者活動。
再比如“公益內(nèi)容虛假”：強(qiáng)烈的導(dǎo)演痕跡，用情景劇、短劇等拍攝手法，在視頻中制造懸念、沖突；為了顯示自身的公益行為，自編自導(dǎo)自演受捐助對象；扮演孤獨(dú)癥、自閉癥、殘疾人等病人的引發(fā)傷害的行為。
讓真公益內(nèi)容“浮出水面”收獲信任
視頻號相關(guān)公益內(nèi)容截圖
而在傳播的過程中，視頻號也對公益內(nèi)容和“類似公益內(nèi)容”進(jìn)行了區(qū)分。
被認(rèn)定為公益內(nèi)容的短視頻，發(fā)布和傳播過程中可以觸發(fā)“愛心贊”變“紅花贊”，能掛捐款鏈接。而非公益內(nèi)容則不可能獲得這種賦能。
比如在“與莫言同行”的視頻號中，同為“99公益日愛心直播”中剪輯出來的短視頻，王寶強(qiáng)等人演繹莫言新劇《鱷魚》的那一條，就未被定義為公益視頻，未能獲得“紅花贊”的功能加持。而“在99愛心公益直播現(xiàn)場，莫言講述了一個溫暖感人的故事”這個視頻就被認(rèn)定為“公益視頻”，觸發(fā)“愛心贊”變“紅花贊”，掛了捐款鏈接。
有評論稱，善意是網(wǎng)絡(luò)空間彌足珍貴的人際基石，當(dāng)善意被消解，同情被消費(fèi)，正義被利用，人與人之間就會少了信任、多了警惕。
現(xiàn)在大量短視頻MCN機(jī)構(gòu)崇尚“流量至上”“變現(xiàn)為王”，在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)一味刺激人們感官，給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊，以引起人們的注意力，從而帶來經(jīng)濟(jì)效益，而對于形式和內(nèi)容的和諧，缺少考慮，甚至造假。
現(xiàn)代慈善是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)，其中大眾媒體發(fā)揮著不可或缺的作用，是內(nèi)嵌其中的一個關(guān)鍵角色。公益視頻的生產(chǎn)有利于慈善捐助的公開透明，也能聚合更多的社會力量，期待各互聯(lián)網(wǎng)平臺都能積極行動起來。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 曹鵬
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