八天“雙節(jié)”長假已落下帷幕，東航在青島地區(qū)共保障進出港航班967班、旅客12.68萬人次，同比2022年國慶假期日均分別增長95.40%和130.76%，迎來4年來最為“火熱”的國慶假期。
東航全力保障旅客出行
據(jù)統(tǒng)計，雙節(jié)期間旅客出行高峰主要集中在9月29日、10月6日，平均每天保障航班124架次、旅客1.64萬人次。抵青方面，假期首日銀川、合肥、杭州、鄂爾多斯、南京、無錫、義務(wù)、廣州等城市到青島的航班客座率最高，達到95%以上，個別航班達到100%；離青方面，青島至東北航線表現(xiàn)得尤為“火爆”，青島至齊齊哈爾、大慶、延吉、牡丹江、長春、雞西、沈陽等航班客座率均超95%，青島至銀川、合肥、無錫、哈爾濱、臺北、昆明、蘭州、義烏、大阪等航班的客座率也達到了90%以上。
東航提升服務(wù)保障旅客出行
服務(wù)保障方面，東航高度關(guān)注“三小”服務(wù)，共保障特服旅客137人次、無成人陪伴旅客78人次，同時東航在青島機場國內(nèi)、國際值機區(qū)域均設(shè)立“愛心服務(wù)專區(qū)”，為旅客提供值機辦理、行李托運、輪椅送機、航班問詢等服務(wù)，還設(shè)置了專屬休息區(qū)供旅客及送機家屬休息、陪同使用。
國慶假期的結(jié)束，也意味著民航將全面進入冬春換季準(zhǔn)備工作。東航山東分公司將以本次換季為契機，根據(jù)旅客出行需求，進一步完善航線網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)流程，致力于為旅客提供更加舒適便捷的出行體驗。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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