近日，青島市嶗山區人民法院審理了一起因加盟教培機構后未實現預期盈利而引發的特許經營合同糾紛，承辦法官秉持“小案事不小，小案不小辦”的理念，耐心細致地向當事人分析利弊，積極推動雙方達成和解，實現了矛盾糾紛的實質性化解。
據了解，2022年8月，王某與某教培機構簽訂合作協議，使用該教培機構的特許經營資源成立了加盟校，招收學員進行相關培訓，特許經營期限為5年。經營近一年左右，王某發現加盟校一直處于虧損狀態，其認為是由于該教培機構不能提供成熟的經營模式、技術支持和業務培訓服務等原因導致，且該教培機構隱瞞了特許經營所需披露的關鍵信息構成欺詐，故訴至嶗山法院，請求判令：解除原告王某與被告該教培機構簽訂的合作協議，被告該教培機構返還原告王某加盟費、保證金及賠償相關經濟損失等共計60余萬元。
本案是一起特許經營合同糾紛，原告王某訴請標的額較大，且存在財產保全情況，案情較為復雜。承辦法官接到案件后，仔細審閱雙方證據，并及時聯系當事人詳細了解案情。在與當事人溝通過程中，法官發現王某的加盟校仍在營業，且有近80名學員的課程尚未結束。若簡單一判了之，近80名學員的剩余課時將無法完成，還可能會產生大量退費糾紛。法官在充分了解雙方訴辯意見的前提下，積極居間調解，從情、理、法等多方面進行釋法說理，最終促使雙方協商一致：該教培機構同意退還王某部分加盟費并補償一定的裝修費、租賃費等費用約20萬元，同時王某的加盟校交接給該教培機構繼續經營，由該教培機構來負責近80名學員的剩余課時。案件的順利調解，不僅維護了雙方當事人的合法權益，同時也妥善解決了近80名學員的上課問題，真正實現了雙贏、多贏、共贏。
【法官說法】
近年來，隨著經濟社會的不斷發展，特許經營項目憑借其投資周期短、效益高、經營管理模式與營銷策略相對成熟的運營模式，受到了不少投資者的青睞。但實踐中，由于當事雙方信息不對稱，被特許人在締約能力、商業眼光、市場價值判斷等方面處于相對弱勢地位，加之部分特許人行為不規范，致使一些被特許人輕信其發布的商業廣告和盈利承諾，盲目沖動簽訂加盟合同、投入大量資金。當被特許人經營一段時間后，經常會發現利潤未達到預期甚至出現虧損，極易引發矛盾糾紛。
對此，法官提醒投資者，在參與特許經營項目之前應充分做好市場調研，在對特許人的經營資質和能力充分了解評估的情況下審慎投資，避免后續矛盾糾紛的產生。
青島財經日報/首頁新聞記者劉瑞東 通訊員 李祥
責任編輯：林紅
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