為配合青島市穩(wěn)妥推進(jìn)職工醫(yī)保門診共濟(jì)保障改革，優(yōu)化職工門診統(tǒng)籌就醫(yī)結(jié)算流程，青島大學(xué)附屬醫(yī)院在信息管理部的努力下，順利打通門診統(tǒng)籌患者線上線下自助結(jié)算流程。開通了青島大學(xué)附屬醫(yī)院官方的微信服務(wù)號、支付寶生活號和院內(nèi)自助機與醫(yī)保系統(tǒng)對接，實現(xiàn)門診費用實時上傳和報銷結(jié)算。現(xiàn)在來醫(yī)院的門診患者不需要去窗口排隊，在手機或院內(nèi)自助機可以完成費用實時結(jié)算。
今年青島市大多數(shù)醫(yī)院都是通過支付寶和醫(yī)保系統(tǒng)對接，沒有開通微信渠道。由于青島大學(xué)附屬醫(yī)院微信用戶量占比大，為滿足這部分患者的報銷需求，信息管理部克服困難，在兩周內(nèi)升級了與微信服務(wù)號的接口，成為青島市唯一深度對接微信服務(wù)號并推廣的醫(yī)院。青大附院微信支付寶和院內(nèi)自助機職工門診統(tǒng)籌醫(yī)保結(jié)算通道的全面開通，讓更多的市民在新春來臨之際，踏上信息化直通車，享受到此項國家醫(yī)保的優(yōu)惠政策，減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān),縮短就醫(yī)時間。
微信、支付寶和自助機操作說明
一、微信公眾號操作流程
患者在門診診間就診結(jié)束后，如果有待交費醫(yī)囑，可以通過醫(yī)院微信公眾號在線完成門診統(tǒng)籌報銷。
1、患者關(guān)注醫(yī)院微信公眾號“青島大學(xué)附屬醫(yī)院”，依次點擊“繳費”->“去支付”。
2、患者選中要繳費的訂單，點擊“去繳費”->“立即支付”，選擇支付方式為“醫(yī)保支付”即可自動前往“青島醫(yī)保移動支付”小程序完成門診統(tǒng)籌結(jié)算。患者初次使用該功能時需要完成“醫(yī)保電子憑證”授權(quán)。
3、患者選中待交費訂單，依次點擊“去支付”，按照提示操作即可完成醫(yī)保門診統(tǒng)籌結(jié)算。
二、支付寶生活號操作流程
1、患者關(guān)注醫(yī)院支付寶生活號“青島大學(xué)附屬醫(yī)院”，依次點擊“繳費”->“去支付”。
2、患者選中要繳費的訂單，點擊“去繳費”->“立即支付”，選擇支付方式為“醫(yī)保支付”即可自動前往“青島醫(yī)保移動支付”小程序完成門診統(tǒng)籌結(jié)算。患者初次使用該功能時需要完成“醫(yī)保電子憑證”授權(quán)。
3、患者選中待交費訂單，依次點擊“去支付”->“醫(yī)保支付”，按照提示操作即可完成醫(yī)保門診統(tǒng)籌結(jié)算。
三、院內(nèi)自助機操作流程
1、患者在門診診間就診結(jié)束后，如有待交費醫(yī)囑，可以前往門診區(qū)域自助機完成醫(yī)保統(tǒng)籌結(jié)算。
2、患者在院內(nèi)自助機上刷卡，選擇“交費”，系統(tǒng)會自動識別患者的結(jié)算方式，點擊“確認(rèn)支付”即可。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 陳棟
責(zé)任編輯：李頡
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