近年來，青島市人力資源和社會保障局出臺一系列留學歸國人員服務舉措，構(gòu)建起留學人員多層次服務體系。為進一步提升留學人員辦事便利度，增強留學人員在青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獲得感，青島市人力資源和社會保障局近日發(fā)布《青島市留學人員服務清單》，涵蓋全市留學人員可享受的服務和政策共計41項，更好滿足留學人員多樣化和個性化需求，吸引廣大海歸英才在青匯聚扎根、實現(xiàn)夢想。
22項市級清單彰顯服務“精細化”
青島市人力資源和社會保障局堅持以需求為導向的服務理念，會同青島市公安局、青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，對全市層面涉及留學人員的各項措施進行全面細致梳理，并劃分為公共服務類、住房類、就業(yè)類、創(chuàng)業(yè)類四大類22項，以“一個清單”實現(xiàn)服務事項全覆蓋，讓留學人員一目了然知曉哪些事項可以享、如何辦，不斷提升服務精細化水平。
其中，公共服務類整合“留學人才港”服務平臺、落戶服務、檔案服務、就業(yè)登記、職稱評審申報等10項服務；住房類包括高校畢業(yè)生住房補貼、青年人才在青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一次性安家費、人才住房政策等；就業(yè)類包括研究生實習生活補貼、博士后青年人才聚青創(chuàng)新資助、青年就業(yè)見習計劃、靈活就業(yè)社會保險補貼等；創(chuàng)業(yè)類包括青島市留學人員創(chuàng)業(yè)支持計劃、創(chuàng)業(yè)補貼政策、創(chuàng)業(yè)擔保貸款等。通過將各類政策“打包”送到留學人員身邊，切實打通人才服務的“快車道”。
創(chuàng)辦青島浦森環(huán)保科技有限公司的留學人員申星海說：“青島市留學人員服務清單為企業(yè)人才引進提供全方位的便捷，有助于留學人員快速了解青島市各項人才政策及人才服務事項，是值得點贊推廣的政策服務！”
19項區(qū)市清單突出服務“特色化”
青島市各區(qū)（市）、功能區(qū)立足自身實際，發(fā)揮資源優(yōu)勢，推出生活補貼、購房補貼、獎勵資助、研學服務、社會實踐等特色服務項目19項，進一步加大對本地留學人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的支持激勵力度。
市南區(qū)在青島市一次性安家費的基礎(chǔ)上再給予5萬元一次性安家費；李滄區(qū)依托全省首家共享HR線上平臺，為留學人員初創(chuàng)企業(yè)匹配共享HR，提供人力資源共享服務；嶗山區(qū)對留學歸國后進入博士后工作站（基地）的博士后給予生活補貼、項目資助，對出站后在嶗山落戶就業(yè)的博士后按貢獻情況給予最高40萬元的資助；即墨區(qū)推出研學服務，萊西市推出研究生購房券，自貿(mào)區(qū)對新引進的國際人才按照個人區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展綜合貢獻最多連續(xù)3年發(fā)放生活補貼等等，致力營造讓海歸英才“引得來、用得好、留得住”的政策優(yōu)勢和服務環(huán)境。
在市南區(qū)工作的邴曉彤表示：“青島市關(guān)于留學人員的服務為我們提供了干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，提升了扎根青島的幸福感和獲得感。我充分感受到了市南區(qū)對于留學人才在政策扶持、人文關(guān)懷等方面的‘一站式’服務，暖心貼心更走心。”
區(qū)市聯(lián)動機制推動服務“一體化”
為提升清單事項服務質(zhì)效，青島市人力資源和社會保障局建立區(qū)市服務聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，對于區(qū)級層面無法協(xié)調(diào)解決的事項，由全市層面協(xié)調(diào)推動解決，確保留學人員的訴求件件有回音、事事有著落，推動區(qū)市服務形成“一體化”發(fā)展格局。青島市建立服務評估制度，每年發(fā)布一批留學人才服務工作典型案例，形成示范帶動效應，營造良好社會氛圍。
各區(qū)（市）、功能區(qū)還配備一名留學人員服務專員并設(shè)立專屬服務聯(lián)絡電話，負責為留學人才提供政策咨詢、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人文關(guān)懷等“一站式”暖心服務，暢通溝通渠道，提高辦事效率。每項清單附專屬“二維碼”，留學人員“一鍵掃碼”即可鏈接“留學人才港”等平臺，或者詳細了解對應政策的申領(lǐng)條件、所需材料、申請程序、聯(lián)系電話等等，更好暢享“指尖式服務”帶來的便利。
青島市人力資源和社會保障局相關(guān)負責人表示，通過“服務清單+服務專員”模式，為留學人才提供便捷、高效的服務保障，進一步打造愛才惜才重才用才的發(fā)展環(huán)境，誠摯邀請更多海歸英才與青島高質(zhì)量發(fā)展共赴“星辰大海”。
人才是第一資源，具有國際化視野的留學人才是人才隊伍的重要組成部分。青島市人力資源和社會保障局積極構(gòu)建留學人員全鏈條服務體系，通過上線“留學人才港”平臺、打造留學人才驛站、建設(shè)留學人員創(chuàng)業(yè)園、實施留學人才創(chuàng)業(yè)支持計劃、舉辦留學人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、推出留學人員服務清單等六大項舉措，推動形成良好的留學人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)，廣泛吸引海歸英才來青返青干事興業(yè)。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 封滿樓
責任編輯：李頡
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