政策面對(duì)面 服務(wù)零距離！山東省暨青島市2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)

11月15日上午，山東省暨青島市2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在青島市嶗山區(qū)沙子口廣場(chǎng)舉行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了政策宣傳咨詢區(qū)、“社保嘉年華”活動(dòng)區(qū)、公益便民服務(wù)區(qū)，并同步組織群眾文藝演出、有獎(jiǎng)問(wèn)答、互動(dòng)游戲、宣傳視頻播放等，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式宣傳社保政策和便民服務(wù)舉措，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍，拉開(kāi)了全省活動(dòng)的序幕。

“數(shù)字便民，智慧社保，讓我們一起來(lái)，守護(hù)島城每一份祈禱。真誠(chéng)為民，溫情社保，讓我們一起來(lái)，成為彼此堅(jiān)強(qiáng)的依靠……”啟動(dòng)儀式上，青島市人社局發(fā)布了原創(chuàng)社保主題曲《守護(hù)》，動(dòng)人的旋律、真摯的歌詞，繪就出社保工作真情服務(wù)群眾、增進(jìn)民生福祉的美好畫(huà)卷。海爾集團(tuán)作為企業(yè)代表向全省企業(yè)發(fā)出依法參保繳費(fèi)、保障員工合法權(quán)益的倡議。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的政策宣傳咨詢區(qū)，社保征繳、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、待遇資格認(rèn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)、社保卡、就業(yè)人才、勞動(dòng)保障維權(quán)、12333熱線咨詢等14個(gè)宣傳攤位前，青島市人社局、嶗山區(qū)人社局、嶗山區(qū)醫(yī)保局、嶗山區(qū)稅務(wù)局、嶗山區(qū)沙子口街道辦事處的30多名業(yè)務(wù)骨干，圍繞群眾關(guān)心的相關(guān)政策和疑難問(wèn)題開(kāi)展“面對(duì)面”宣傳解讀，“一對(duì)一”答疑解惑，“手把手”指導(dǎo)群眾通過(guò)“愛(ài)山東”APP、“青島人社”微信公眾號(hào)等線上渠道查詢社保信息資訊、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，讓社保政策“看得懂”、待遇“算得清”、業(yè)務(wù)“會(huì)操作”，進(jìn)一步拉近了企業(yè)、群眾與社保政策之間的距離。同時(shí)，9家社保卡合作銀行工作人員攜帶社保卡即時(shí)制卡設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)為群眾辦理制卡等業(yè)務(wù)，并開(kāi)展社保卡、社銀合作服務(wù)、個(gè)人養(yǎng)老金、社保卡“惠享山東行”等宣傳。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，共向群眾發(fā)放政策宣傳折頁(yè)、明白紙、社保主題環(huán)保手提袋、文創(chuàng)產(chǎn)品等宣傳品2000余份，解答群眾咨詢400余個(gè)。

在“社保嘉年華”活動(dòng)區(qū)，“青島市第二屆社保卡藝術(shù)節(jié)”青島農(nóng)商銀行活動(dòng)周在此開(kāi)啟，現(xiàn)場(chǎng)組織了社保政策有獎(jiǎng)問(wèn)答，以及投壺、套圈、踢毽子等互動(dòng)游戲，吸引了眾多群眾參與，各類社保卡文創(chuàng)產(chǎn)品也受到群眾的普遍喜愛(ài)。在便民公益服務(wù)區(qū)，沙子口衛(wèi)生院、北京浩天（青島）律師事務(wù)所、沙子口街道望海社區(qū)螢火蟲(chóng)團(tuán)隊(duì)等單位和公益組織，現(xiàn)場(chǎng)為群眾提供健康義診、法律援助、理發(fā)、家電維修、反詐宣傳等公益服務(wù)，將暖心服務(wù)送到了群眾心坎上。

據(jù)了解，2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)是人社部在全國(guó)范圍統(tǒng)一組織開(kāi)展的第二屆活動(dòng)，本次主題為“政策面對(duì)面 服務(wù)零距離”，活動(dòng)時(shí)間自11月15日起至21日。青島市各級(jí)人社部門將按照人社部、山東省人社廳統(tǒng)一部署，聚焦企業(yè)和群眾所需所盼，組織宣講團(tuán)、服務(wù)隊(duì)，深入一線開(kāi)展政策宣講、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳材料、幫辦代辦、志愿服務(wù)、在線直播、新媒體宣傳等多種形式活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“社保服務(wù)”進(jìn)“十個(gè)廣場(chǎng)、百個(gè)社區(qū)、千家企業(yè)、萬(wàn)戶家庭”，進(jìn)一步宣傳普及社保政策，提高公眾依法履行社保義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益意識(shí)，推動(dòng)高質(zhì)量參保。同時(shí)，主動(dòng)問(wèn)需于企于民，持續(xù)推出更加高效、便捷、暖心的服務(wù)舉措，切實(shí)為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、解難題。

啟動(dòng)日當(dāng)天，青島市各區(qū)市人社部門也同步開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)奏響了“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)最強(qiáng)音。市南區(qū)在青島市民中心門前廣場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)，向辦事群眾及周邊居民宣傳社保政策，發(fā)放宣傳材料；市北區(qū)社保部門聯(lián)合醫(yī)保、稅務(wù)、街道、合作銀行等相關(guān)單位，在臺(tái)東步行街開(kāi)展個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)參保等政策宣傳；李滄區(qū)以“擺攤”方式在北方國(guó)貿(mào)滄口超市門前廣場(chǎng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)答疑、志愿服務(wù)、政策宣傳活動(dòng)；西海岸新區(qū)在“融創(chuàng)茂”西門廣場(chǎng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、擺放易拉寶、互動(dòng)咨詢答疑等形式，宣傳解讀社保政策；城陽(yáng)區(qū)在區(qū)市民中心廣場(chǎng)開(kāi)展政策解答、幫辦代辦，向辦事群眾發(fā)放社保主題手提袋等宣傳品；即墨區(qū)在即墨大集“擺攤”宣傳社保政策，與趕集群眾“嘮政策、話家常”；膠州市社保中心聯(lián)合交通銀行舉辦“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，并同步啟用“社保銀行便民服務(wù)大廳”，現(xiàn)場(chǎng)為退休人員組織榮休儀式；平度市社保中心聯(lián)合工商銀行在南城社區(qū)廣場(chǎng)發(fā)放宣傳單，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢，組織有獎(jiǎng)競(jìng)猜，并提供社保卡辦理、個(gè)人養(yǎng)老金開(kāi)戶等便民服務(wù)；萊西市在月湖廣場(chǎng)啟動(dòng)“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立社保政策咨詢攤位，向市民講解參保政策并答疑解惑。

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責(zé)任編輯：李賽男