今年以來，青島市衛(wèi)生健康委堅持以人民健康為中心，建機制、優(yōu)流程、保基本、強基層，著力破解群眾“看病難、看病貴、看病煩”等急難愁盼問題，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感、認(rèn)同感。
下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源
加強緊密型城市醫(yī)療集團和縣域醫(yī)共體建設(shè)，讓更多患者能夠就近享有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。青島市南區(qū)與青島大學(xué)附屬醫(yī)院組建醫(yī)療集團，推出“知名專家號源直掛”服務(wù)，分期分批將青大附院4700余個專家號源下沉到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，居民不需要到大醫(yī)院排隊，在社區(qū)就能預(yù)約名醫(yī)專家號、開具檢驗檢查單并直接結(jié)算，基層診療人次較同期增長52.61%。萊西市系統(tǒng)整合縣域醫(yī)療資源組建醫(yī)療集團，從青島市市立醫(yī)院引入82名常駐專家和43名特聘專家開展醫(yī)療服務(wù)，縣域公立醫(yī)院門診量、出院人次同比增長20%以上，三四級手術(shù)增長40%以上，住院患者次均費用下降13.95%。
優(yōu)化就醫(yī)流程
全面落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)20條措施，三級公立綜合醫(yī)院推出專家團隊預(yù)約掛號、志愿陪診、夜間門診、診間和床旁結(jié)算等服務(wù)；93%的三級公立綜合醫(yī)院開展“預(yù)住院”服務(wù)，患者在入院前完成必要的檢查檢驗等工作，相關(guān)費用納入住院報銷；二級及以上公立醫(yī)院全部建立“一站式”服務(wù)中心，為患者提供入出院手續(xù)辦理、檢查檢驗集中預(yù)約、健康教育等“一站式”服務(wù)；全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每周至少3個工作日有1名主治及以上職稱醫(yī)師在門診值守，提供“先診療、后結(jié)算”、慢病長期處方等服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)模式
建成“全市一家醫(yī)院”智慧就醫(yī)場景，583家醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)207項檢查檢驗項目互認(rèn)，今年1至9月累計完成互認(rèn)99萬項次、節(jié)約患者就醫(yī)費用4800余萬元。“出生一件事”服務(wù)將新生兒證件辦理申報材料由19份縮減為4份。“就醫(yī)付費一件事”將繳費時間由線下30分鐘縮減至線上1分鐘。依托“健康青島”平臺打造“就醫(yī)電子地圖”，匯聚數(shù)據(jù)45億條，提供150項覆蓋就醫(yī)全流程的智慧便民服務(wù)。搭建5G+智慧急救平臺，市南、市北、李滄、嶗山四區(qū)120平均受理派車時間縮短12秒、平均急救反應(yīng)時間縮短2分鐘。
優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境
市級醫(yī)療機構(gòu)全部接入“全市一個停車場”線上平臺，實時獲取醫(yī)院周邊停車狀況；中心城區(qū)醫(yī)院周邊新增共享停車位2500余個；青大附院市南院區(qū)、市婦女兒童醫(yī)院、市中心醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院等三甲醫(yī)院實現(xiàn)地鐵直達醫(yī)院門口，方便患者就醫(yī)出行。
推廣中醫(yī)藥服務(wù)
在全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院組建市級中醫(yī)專家基層巡診團，所有政府辦綜合醫(yī)院、傳染病醫(yī)院、婦幼保健院均設(shè)置中醫(yī)科室，建成5個智慧共享中藥房，在鄉(xiāng)村醫(yī)生中開展中醫(yī)技術(shù)骨干“全+專”培訓(xùn)，為群眾提供“簡便廉驗”的中醫(yī)藥服務(wù)。升級“中醫(yī)藥特色服務(wù)電子地圖”，聯(lián)合體育部門開展“健身氣功·八段錦”全民推廣活動，向市民免費發(fā)放《青島市居民中醫(yī)藥健康知識導(dǎo)讀》5萬冊，“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥適宜技術(shù)”上門服務(wù)惠及群眾5.73萬人次。
推動優(yōu)質(zhì)資源下沉提效。開展“千名醫(yī)護進鄉(xiāng)村”活動，從城市醫(yī)院選派1019名醫(yī)護人員進駐縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，開展為期一年的常態(tài)化坐診和幫扶帶教工作。以縣域醫(yī)共體為載體，依托牽頭醫(yī)院打造互聯(lián)互通的醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像、心電診斷、病理診斷、消毒供應(yīng)等資源共享五大中心54個。今年1—8月，全市基層診療量占比達到61.21%，同比提高1.58個百分點。
優(yōu)化積極生育支持措施
出臺《青島市托育服務(wù)保育費補助和生均經(jīng)費補助項目實施方案》，對備案托育機構(gòu)在托普惠性托位按照二孩500元、三孩600元每人每月進行補貼（機構(gòu)和托育家庭各補助50%）；對公辦和備案普惠性幼兒園在托托位參照幼兒園標(biāo)準(zhǔn)給予生均經(jīng)費補助。今年全市新增托位4634個，總數(shù)達到42180個，每千人口托位數(shù)4.07個。
強化重點人群健康管理服務(wù)
加快推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，深化“三高共管、六病同防”醫(yī)防融合慢性病管理，全市65歲以上老年人簽約率達到75%；服務(wù)“三高一慢”患者26.8萬人。繼續(xù)開展適齡女生國產(chǎn)雙價HPV疫苗免費接種工作，截至9月底已接種16230人，實現(xiàn)區(qū)市、學(xué)校全覆蓋。適齡婦女“兩癌”免費篩查17.41 萬人，新婚女性脊髓性肌肉萎縮癥致病基因免費篩查 6 萬人。加大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給，兩證齊全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)達到172家。
下一步，全市衛(wèi)生健康工作將持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系整合，健全人口發(fā)展支持和服務(wù)體系，通過一系列實實在在的舉措，用心用情用力為群眾提供全方位、全周期健康保障，奮力譜寫衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 陳棟
責(zé)任編輯：林紅
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