記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，12月30日，鐵路12306（含網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端，下同）將開(kāi)設(shè)“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專(zhuān)區(qū)，進(jìn)一步優(yōu)化購(gòu)票信息預(yù)填服務(wù)。
適用范圍：
北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省各車(chē)站往返四川省、重慶市各車(chē)站始發(fā)終到列車(chē)的長(zhǎng)途區(qū)段。
主要功能：
用戶(hù)通過(guò)新開(kāi)設(shè)的“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專(zhuān)區(qū)，可預(yù)填乘車(chē)日期為春運(yùn)期間（2025年1月14日至2月22日）任意一天的購(gòu)票訂單。
每個(gè)訂單可選擇“1個(gè)乘車(chē)日期+最多60個(gè)車(chē)次”的組合，每名用戶(hù)最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購(gòu)票訂單，每個(gè)訂單的乘車(chē)人最多不超過(guò)9人。
開(kāi)車(chē)前第16天，鐵路12306將發(fā)送通知，提示用戶(hù)調(diào)整意向車(chē)次的優(yōu)先級(jí)、確認(rèn)訂票信息，并選擇是否預(yù)支付票款，預(yù)支付金額按照訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納。
開(kāi)車(chē)前第15天車(chē)票起售時(shí)，鐵路12306將按照用戶(hù)設(shè)置的優(yōu)先級(jí)，依次為已預(yù)支付的用戶(hù)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單，與采用其他方式的購(gòu)票請(qǐng)求按照訂單提交時(shí)間先后順序一同進(jìn)入購(gòu)票隊(duì)列。
購(gòu)票成功后，預(yù)支付金額高于實(shí)際票款的將自動(dòng)退還差價(jià)，購(gòu)票不成功則全額退款，不收取任何額外費(fèi)用；如未進(jìn)行預(yù)支付，用戶(hù)可按現(xiàn)有流程，在車(chē)票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單。
來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端
責(zé)任編輯：李頡
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