講好中小企業(yè)的品牌故事

2025年5月1日，《青島市品牌建設(shè)促進(jìn)條例》（以下簡稱《條例》）正式施行，這是全國首部品牌建設(shè)領(lǐng)域的地方性立法。

從2005年青島被授予“中國品牌之都”稱號，到2022年青島成為全國首個設(shè)立“品牌日”的城市，再到今年《條例》的正式施行，品牌建設(shè)，在青島被上升到前所未有的高度。

《條例》明確鼓勵經(jīng)營主體發(fā)揮品牌建設(shè)主體作用，建立品牌梯次培育工作機(jī)制，推進(jìn)全域品牌化，注重文化賦能，推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)。

在品牌建設(shè)的眾多要素中，品牌故事作為“情感紐帶”至關(guān)重要。它能讓消費(fèi)者跨越對產(chǎn)品的冰冷認(rèn)知，深入品牌靈魂，引發(fā)情感共鳴，提升品牌忠誠度。

而在“品牌之都”青島，從不乏激蕩人心的品牌故事。

40年前，張瑞敏砸毀76臺有質(zhì)量問題的冰箱，以“零缺陷”理念重塑海爾產(chǎn)品質(zhì)量形象，“海爾，真誠到永遠(yuǎn)”的理念深入人心，奠定了品牌口碑基石。

2008年，賽輪踏上特種輪胎領(lǐng)域的原始創(chuàng)新征程。彼時，一條巨胎的制造成本，遠(yuǎn)高于一輛轎車，失敗一次，意味著幾十萬就打了水漂，但賽輪憑借“一群人，一條心，一輩子，做一條好輪胎”的執(zhí)著堅(jiān)守，在科技創(chuàng)新路上鑄就出其品牌故事的底色。

知名企業(yè)的品牌故事，如同教科書般為行業(yè)指引方向，但他們大都也是從中小企業(yè)成長而來的。

2025年，支持中小企業(yè)發(fā)展被放在更加突出的位置，從民營企業(yè)座談會到工業(yè)和信息化部召開第九次中小企業(yè)圓桌會議，一系列部署和行動，為中小企業(yè)茁壯成長夯實(shí)信心。

品牌代表著城市的實(shí)力和形象，講好品牌故事對中小企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

《條例》提出：支持、推動中小企業(yè)、個體工商戶品牌建設(shè)，培育專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、創(chuàng)新能力強(qiáng)的中小企業(yè)品牌，以及知名、特色、優(yōu)質(zhì)、新興個體工商戶品牌。

講好品牌故事，是做好品牌建設(shè)的重要一環(huán)。

品牌故事能彰顯企業(yè)的品質(zhì)追求。2009年，船歌在青島開出第一家門店，專注于魚水餃，倡導(dǎo)“鮮從海上來”的理念。船歌堅(jiān)持做無添加的健康魚水餃，用嚴(yán)苛的品質(zhì)保障，致力于成為中國魚水餃第一品牌。如今，船歌魚水餃在天貓“雙 11”期間的水餃類目銷量連續(xù)多年處于頭部位置。

船歌魚水餃在天貓“雙 11”期間的水餃類目銷量連續(xù)多年處于頭部位置。

品牌故事是創(chuàng)新的展示窗口。青島帕沃思智能科技有限公司是國內(nèi)較早專注于大功率無線充電技術(shù)研發(fā)的科技公司。在細(xì)分領(lǐng)域默默深耕多年，企業(yè)深知“客戶和場景遠(yuǎn)比技術(shù)重要，通過創(chuàng)新技術(shù)解決客戶痛點(diǎn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力”。 從電網(wǎng)巡檢機(jī)器人、到礦用罐籠，再到電動車無線充電的解決方案，團(tuán)隊(duì)始終致力于解決用戶痛點(diǎn)，不斷創(chuàng)新技術(shù)，直至成功交付給客戶。這個過程既為企業(yè)贏得了市場的認(rèn)可，也推動企業(yè)在創(chuàng)新驅(qū)動下不斷發(fā)展。

從電網(wǎng)巡檢機(jī)器人、到礦用罐籠，再到電動車無線充電的解決方案，帕沃思始終致力于解決用戶痛點(diǎn)。

品牌故事體現(xiàn)在服務(wù)的不斷提升上。真誠超市，這家從一間200平方米的小店發(fā)展起來的超市，深耕島城零售行業(yè)近25年。2024年底，真誠超市調(diào)改后的第一家會員折扣店開業(yè)，增加自營品類，用嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)放心的原材料，為身邊人制作有品質(zhì)、有溫度的美食。其中，0.1元兩個的鐵鍋饅頭，已成為超市的“引流”產(chǎn)品。真誠超市用真情為顧客提供健康放心的食品，不斷拉長服務(wù)半徑，持續(xù)書寫“真誠服務(wù)”的品牌樂章。

真誠超市用嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)放心的原材料，為身邊人制作有品質(zhì)、有溫度的美食。

對于中小企業(yè)而言，講述品牌故事無需宏大敘事，日常點(diǎn)滴的積累往往更具感染力。做人真誠、做事靠譜，慢慢成為品牌故事的敘事主線。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 公曉璇

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