為切實提升稅費政策落實質(zhì)效，國家稅務(wù)總局萊西市稅務(wù)局結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動及“春雨潤苗”專項行動，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，精心打造“稅悅大講堂”政策宣講品牌，按月開展面向納稅人繳費人的政策宣講與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，打通政策落實的“最后一公里”乃至“最后一米”。
據(jù)了解，萊西市稅務(wù)局依托“稅悅大講堂”構(gòu)建“線上+線下”“理論+實踐”融合體系，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建“政策落實工作專班”，對稅費優(yōu)惠政策及納稅人繳費人普遍關(guān)心的重點、難點問題，進行系統(tǒng)性梳理、精細(xì)化分析和集體性研判，精準(zhǔn)界定政策的適用范圍、適用條件和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。通過政策速遞、案例分析、互動答疑等多元化培訓(xùn)形式，進一步深化精準(zhǔn)推送與“政策找人”機制，推動稅收服務(wù)提質(zhì)增效。
在近期舉辦的“稅悅大講堂”活動中，業(yè)務(wù)骨干聚焦企業(yè)所得稅、增值稅、社保費等重點內(nèi)容，圍繞近期出臺的稅費優(yōu)惠政策、征管改革舉措等內(nèi)容展開專題培訓(xùn)，讓納稅人繳費人更高效、精準(zhǔn)、充分地享受各項稅費優(yōu)惠政策。“稅務(wù)部門的授課語言通俗易懂，案例鮮活生動，通過直觀的演示和詳細(xì)講解，讓我們對各項稅費優(yōu)惠政策和稅收政策的理解更加清晰，有效規(guī)避因政策理解不到位、不準(zhǔn)確而引發(fā)的涉稅風(fēng)險。”青島耐克森輪胎有限公司辦稅人員陳輝表示。
同時，為進一步優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)、提升納稅人滿意度，萊西市稅務(wù)局定期通過微信群、熱線、辦稅服務(wù)大廳等線上線下渠道，發(fā)布《稅悅大講堂培訓(xùn)需求征集表》，納稅人繳費人可針對優(yōu)惠政策、申報操作輔導(dǎo)、風(fēng)險防控等提出具體培訓(xùn)需求及意見建議，并結(jié)合納稅人繳費人實際需求開展定制化培訓(xùn)，構(gòu)建起“需求導(dǎo)向、精準(zhǔn)培訓(xùn)、高效反饋”的服務(wù)體系，確保“解惑到人、指導(dǎo)到位”。截至目前，共聯(lián)合組織開展4期專題培訓(xùn)，通過“大講堂”收集納稅人繳費人意見建議30余條，“一對一”解答疑問96個，累計服務(wù)納稅人繳費人1100余戶次。
“接下來我們將以強基工程為抓手，以政策落實為主線，以納稅人繳費人需求為導(dǎo)向，不斷豐富‘稅悅大講堂’的內(nèi)涵與形式，為優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力貢獻力量。”萊西市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員 李華 王啟先
責(zé)任編輯：林紅
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