國慶中秋假日期間，青島市文化市場綜合執法局以營造安全有序的假日文旅市場環境為目標，聚焦重點區域、嚴密開展巡查，文化執法人員全員值守，共出動執法人員1035人次，確保了全市文旅市場秩序總體平穩有序。
假日前夕，青島市文化市場綜合執法局組織召開假日市場執法檢查專題部署會，制定全員上崗執法計劃。通過嚴密部署，強化督導預防，對今年以來投訴較為集中的旅行社進行約談警示，組織開展普法宣傳進社區、進校園活動，全面排查市場苗頭性問題，結合拉網式檢查與重點摸排。此外，對重點旅游集散地開展節前檢查，就服務質量、商品價格、消費宣傳等方面提出明確要求。
“國慶中秋假日期間，全市文化執法人員全員值守，加強市場巡查，共出動執法人員1035人次，實地檢查文化旅游經營場所535家次。”據青島市文化市場綜合執法局相關負責人介紹，在旅游市場方面，每天派出7組執法人員對青島火車站至石老人海水浴場的沿海一線和大鮑島、青啤博物館等重點旅游區域開展高密度巡查，以“團隊行程是否與合同約定一致，導游是否持證上崗，是否存在強迫游客購物、參加自費項目”等為重點，對旅游團隊和導游進行隨機抽查；文化市場方面，重點以是否存在擅自從事營業性演出、營業性演出是否含有禁止內容，網吧、娛樂、電競酒店等場所是否接納未成年人進入等為重點展開巡查活動。
為確保老年群體出游安全，提升其旅游維權意識，聯合相關社區共同開展“跟團旅游須注意”主題普法宣傳活動，為老年朋友提供實用的“出游安全指引”。聚焦青年學生出游需求，聯合區（市）執法局走進轄區相關學校，開展了“旅游普法進校園，執法護航安心游”普法宣傳活動。執法人員以互聯網信息發展為切入點，重點圍繞線上旅游報名場景，傳授旅游避坑秘訣，助力青年朋友安心旅游。
下一步，青島市文化市場綜合執法局將持續提升監管效能，推進市場監管常態化、長效化，認真落實執法力量下沉部署，加強對問題易發領域的重點盯防，力爭將各類風險隱患消除在萌芽狀態，鞏固執法成效。同時，將繼續加強行業指導與服務，針對市場中反映較為集中的問題，通過組織集中座談、開展針對性輔導和定期檢查復查等方式，指導旅行社規范導游管理，提升接待服務水平和依法經營能力，從而確保文旅市場秩序穩步持續向好。
青島財經日報/首頁新聞記者 姜姍
責任編輯：王海山
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