金秋十月，天朗氣清，正是賞菊好時節。近日，2025年青島中山公園第41屆菊展的啟幕，成為了青島市民及游客秋季游園的重頭戲。青島城運控股公交集團李滄巴士公司聚焦“提升公交吸引力、競爭力”，圍繞“服務更可及、更便民、體驗更美好”的目標，開通了302路“賞菊專線”，并策劃一系列暖心服務舉措，全力護航市民的賞菊之行。
主題車廂煥新顏，出行更具儀式感
為給乘客打造沉浸式賞菊體驗，駕駛員張葉將302路DD1618號車進行了精心“換裝”。車廂內，點綴著可愛的小雛菊，車窗上，彩色靜電貼清新亮眼，隨著光影流轉，仿佛將盛開的菊園“搬”進了車廂，使整個車廂都洋溢著秋日的溫馨與菊韻的雅致。
恰逢“敬老月”，張葉還將手拉包貼上了“敬老愛老”的卡片，并在車廂內懸掛了菊花、茱萸香囊，讓主題車廂的布置更添一份溫情。“希望這個香囊能為乘客營造自然清新的乘車環境，同時傳遞健康平安的美好祝愿。”張葉表示。此外，車廂內還備有“應急補給包”，內含一次性雨衣、口罩、創可貼、碘伏棉片等物品，供乘客免費取用。
多維舉措齊發力，便民服務暖人心
圍繞提升公交吸引力、競爭力，踐行綠色出行理念，李滄巴士公司在此次菊展期間同步推出多項精準化、人性化的保障舉措，力求服務全方位覆蓋不同乘客群體的出行需求。
針對老年群體出行痛點，公司主動延伸服務觸角，與李滄區興城路街道四流北路社區聯動，特別邀請社區老年居民乘坐302路公交車，享受“一站式”直達菊展現場的便捷服務，精準點亮老年乘客的出行“微心愿”。途中，302駕駛員董述飛化身專屬賞菊導游，細致講解線路沿途景點，讓旅途更添樂趣。“我們年紀大了，自己出門不方便，今天坐公交車和鄰居一起賞菊，真是圓了我們的小心愿！”居民張大爺臉上洋溢著幸福的笑容。
此外，面對周末可能出現的賞菊客流高峰，李滄巴士公司科學調配運力，于10月25日至11月9日的每個周末，開通“賞菊專線”，并在9:00—11:00、14:00—17:00兩個客流密集時段，靈活加密班次，有效減少市民候車時間。在中山公園周邊及沿線重要站點，公司安排志愿者協助維持乘車秩序，耐心解答問詢、提供導乘指引，全方位為市民的賞菊之旅保駕護航。市民們只需搭乘302路公交車至小西湖公交站，步行約600米即可輕松抵達中山公園，盡情感受這份秋日限定的美景。
提升暖心服務，打造流動風景線
值得一提的是，302路線作為貫穿李滄、市北、市南三大主城區的公交干線，自板橋坊發往天泰體育場，線路途經滄口公園、北嶺山森林公園、小西湖、中山公園等多個知名景點，本身就是一條深受市民喜愛的賞秋熱門線路。如今，伴隨著主題車廂的打造，這條線路更成為承載秋日美景與人文關懷的流動風景線。
李滄巴士公司負責人表示：“借助菊展契機推出的這些暖心服務，是我們堅守‘以乘客為中心’理念的生動實踐，也使‘進社區’服務延伸為更具溫度、更富情感的出行體驗。”未來，公司將持續深入市民生活場景，密切關注乘客出行過程中的痛點與需求變化，讓“青島巴士”成為傳遞關懷與溫度的暖心驛站。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：李頡
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