為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，在重陽節(jié)到來之際，為營造濃厚的節(jié)日氛圍，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士在重陽節(jié)期間開展了一系列溫暖人心的敬老活動。特別是379路和4路公交車，分別推出了“重陽節(jié)登高”主題車廂和“重陽節(jié)敬老”主題車廂，為廣大老年乘客送上了濃濃的節(jié)日祝福。
379路車“登高”主題車廂，傳遞節(jié)日溫情
為迎接重陽節(jié)的到來，嶗山巴士第四分公司379路駕駛員裴佳精心策劃并打造了“重陽節(jié)登高”主題車廂，帶領(lǐng)乘客走進(jìn)一場別樣的節(jié)日之旅。車窗上裝飾著象征健康長壽的窗花，車廂內(nèi)懸掛著描繪爬山和登高美景的畫作，仿佛將乘客帶入了浮山的登高之旅，體驗重陽節(jié)的傳統(tǒng)文化。
379路公交車途經(jīng)浮山，周圍的自然景色成為老年乘客喜愛的登高目的地。為了呼應(yīng)這一獨(dú)特的地理優(yōu)勢，駕駛員和團(tuán)隊特別將車廂布置成以“登高”為主題的場景，讓每一位上車的乘客都能感受到重陽節(jié)的傳統(tǒng)文化和濃厚的節(jié)日氛圍。許多老年乘客表示，坐上這輛充滿節(jié)日氛圍的車，仿佛走進(jìn)了重陽節(jié)的登高之旅，心情格外舒暢，感受到了社會對老年人的關(guān)懷與尊重。
不僅如此，嶗山巴士第四分公司還在浮山周邊的多個公交站點(diǎn)精心安排了志愿者服務(wù)崗，志愿者通過發(fā)放圖文并茂的登山手冊等形式，為前來乘車的老年乘客提供專業(yè)細(xì)致的浮山登山攻略講解服務(wù)，內(nèi)容涵蓋最佳登山路線推薦、沿途休息點(diǎn)分布、安全注意事項及秋季登山裝備建議等實用信息。
4路“敬老”主題車廂，溫暖老年乘客
與此同時，嶗山巴士第五分公司4路車駕駛員張琳強(qiáng)將DD2212號公交車精心打造成一個充滿溫情的“重陽節(jié)敬老”主題車廂。車窗上貼滿了寓意吉祥、健康長壽的精致窗花，車廂兩側(cè)，鮮艷的拉花蜿蜒伸展，勾勒出歡樂的輪廓，醒目的“重陽節(jié)”橫幅懸掛在車廂后方。這些精心布置的裝飾，讓原本普通的車廂裝點(diǎn)得溫馨而典雅，讓每一位上車的乘客，尤其是老年乘客，都能感受到被關(guān)愛的溫暖。
張琳強(qiáng)表示，他希望通過這種直觀、溫馨的方式，向長年支持公交出行的老年朋友表達(dá)敬意和感謝，讓他們在乘車過程中也能體驗到節(jié)日的快樂。許多老年乘客表示，坐上這輛精心裝扮的公交車，心情格外舒暢，感受到了社會對老年人的關(guān)懷與尊重。這輛穿梭在城市中的“敬老”主題車廂，不僅成為了重陽節(jié)里一道亮麗的風(fēng)景線，更用實際行動詮釋了傳統(tǒng)美德，讓尊老敬老之風(fēng)隨車而行，溫暖了整個城市。
適老化服務(wù)創(chuàng)新，助力老年人出行無憂
在重陽節(jié)之際，嶗山巴士不僅通過“敬老”主題車廂傳遞溫情，也在不斷推動適老化服務(wù)的創(chuàng)新。公司注重從細(xì)節(jié)入手，優(yōu)化車廂設(shè)施，確保老年乘客的出行更加安全、舒適。特別是在節(jié)日期間，嶗山巴士加強(qiáng)了駕駛員的服務(wù)培訓(xùn)，確保他們能夠為老年乘客提供更加耐心、細(xì)致的服務(wù)。
公司在車內(nèi)專門設(shè)置了老年乘客座位，并在車內(nèi)顯眼位置張貼了溫馨提示，提醒乘客在乘車時要尊老愛老。同時，配備了無障礙設(shè)施，并設(shè)置了專用的扶手和安全帶，確保每一位老年乘客的出行安全。此外，嶗山巴士也開展了針對老年乘客的專項關(guān)愛服務(wù)，確保他們在公交出行中能享受到更多的關(guān)懷。
下一步，嶗山巴士將繼續(xù)秉持這份初心，不斷探索和創(chuàng)新適老化服務(wù)模式。一方面，計劃進(jìn)一步豐富“敬老”主題車廂的內(nèi)容，比如增加一些與老年人健康養(yǎng)生相關(guān)的知識小貼士，或者播放一些經(jīng)典的懷舊老歌，讓車廂不僅是出行的空間，更成為老年乘客交流情感、回憶往昔的溫馨場所。
嶗山巴士還將加強(qiáng)與社區(qū)的合作，定期組織志愿者深入社區(qū)，了解老年乘客的出行需求和困難，為他們提供更加個性化的服務(wù)方案。同時，也會積極聽取老年乘客的意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保每一位老年乘客都能享受到便捷、舒適、安全的公交出行服務(wù)。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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