青島西海岸新區(qū)大珠山的映山紅以其鮮艷的色彩和頑強的生命力深受人們喜愛。在珠海街道，也有一簇動人的“映山紅”——珠海街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心“映山紅”家庭醫(yī)生團隊，他們用腳步丈量民生，用專業(yè)守護安康，為居民筑牢健康防線。
日前，2023、2024年全國文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動優(yōu)秀團隊、服務標兵名單公布，其中，“映山紅”家庭醫(yī)生團隊成功入選2024年全國“三下鄉(xiāng)”活動優(yōu)秀團隊名單。這份榮譽，是對他們長期以來扎根基層、服務群眾的肯定，更成為激勵他們更好服務群眾的強大動力。
把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務送到百姓家門口
“映山紅”家庭醫(yī)生團隊組建于2022年12月，下設7支服務分隊，匯聚全科醫(yī)生、公衛(wèi)醫(yī)師、護士及健共體院區(qū)下派專家、鄉(xiāng)村醫(yī)生等專業(yè)力量，構建起高效協(xié)同的全鏈條服務模式。他們積極融入新區(qū)“網(wǎng)格化管理”體系，與網(wǎng)格員密切協(xié)作，合力織密基層健康防護網(wǎng)。
書香泮城義診
“團隊可為轄區(qū)居民提供基礎健康檢查、常見病和多發(fā)病的診療與咨詢、慢性病隨訪管理、健康知識宣傳與科普、家庭用藥指導、綠色轉(zhuǎn)診、為行動不便人群入戶檢查等服務。”珠海街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任助理閆梅告訴記者。團隊秉持“未病先防、既病防變、病后防復”的“治未病”理念，常態(tài)化開展義診、巡診活動，為居民量身定制健康管理方案，涵蓋用藥、飲食、康復等全周期服務。此外，團隊還依托健共體專家資源，定期邀請上級專家一同走進基層，讓居民在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，緩解居民尤其是老年居民“看病難、看專家難”的痛點。
近日，“映山紅”家庭醫(yī)生團隊走進順康路社區(qū)書香泮城小區(qū)，為居民提供量血壓、測血糖、中醫(yī)問診、用藥咨詢等服務。
“張阿姨，您今天血壓有點高，最近按時吃藥了嗎？”團隊負責人趙洋一邊查看測量結果，一邊耐心詢問，并為張女士量身定制了科學的飲食與運動計劃。“不用去醫(yī)院排隊，在家門口就能看病，真是太方便了。”張女士高興地說道。
通過常態(tài)化開展義診、巡診活動，“映山紅”家庭醫(yī)生團隊在將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務送到居民家門口的同時，拉近了醫(yī)患距離、普及了健康知識。此外，團隊還通過社區(qū)公告欄、居民微信群等渠道公布服務電話，方便居民就醫(yī)、咨詢。
據(jù)統(tǒng)計，自成立以來，“映山紅”家庭醫(yī)生團隊已累計開展義診、巡診活動130余次，服務群眾超5000人次，用醫(yī)者仁心守護轄區(qū)居民健康。
全員24小時開機，隨叫隨到
“映山紅”家庭醫(yī)生團隊十分關注慢性病患者和特殊人群。針對慢性病患者，他們依托“三高基地”“三高之家”資源，為慢性病患者提供系統(tǒng)化、一體化的健康管理服務。
“映山紅”家庭醫(yī)生團隊負責人趙洋為患者檢查病情
“有很多有高血壓、高血糖、高血脂或慢性阻塞性肺疾病的患者對定期就醫(yī)不重視，還有很多老年人不方便去醫(yī)院，我們就建立了常態(tài)化隨訪機制，團隊成員定期上門提供醫(yī)療服務，及時掌握居民的身體狀況，為他們的身體健康保駕護航。”閆梅說。
團隊成員王雪每月都會到王戈莊社區(qū)鑫城小區(qū)一戶獨居老人家中，為他量血壓、測血糖，并仔細檢查藥箱里的藥品是否齊全、是否過期，老人服用是否規(guī)范……這些看似簡單的工作，王雪每次都做得一絲不茍。
一次，王雪發(fā)現(xiàn)老人因為感覺癥狀好轉(zhuǎn)而擅自停用了降壓藥，便立刻為老人進行了全面的身體檢查，依據(jù)檢查結果耐心地勸導老人恢復用藥，并科學調(diào)整了用藥方案。
“映山紅”家庭醫(yī)生團隊成員的手機24小時開機，只為當好居民的“健康守門人”。家住書香泮城小區(qū)的八旬老人張金波，已將趙洋視作最信賴的親人，無論身體有何不適，首先想到的就是他。而趙洋也以家人般的關懷回報這份信任，屢屢利用個人休息時間上門探視、細致檢查，用實際行動踐行著“健康守門人隨叫隨到”的承諾。
當好居民最暖心的“健康守門人”
為滿足不同群眾的健康需求，近年來，“映山紅”家庭醫(yī)生團隊鼓勵成員各展所長，豐富服務內(nèi)容、優(yōu)化服務方式，不斷提升服務的深度與溫度，團隊內(nèi)部因此形成了“比學趕超”的良好氛圍。隊員們立足專業(yè)，推出個性化家醫(yī)簽約套餐。這些套餐充分結合新區(qū)“分級分類”服務特色，將中醫(yī)適宜技術、兒童生長發(fā)育等內(nèi)容融入其中，滿足居民多元化、精細化的健康需求。
同時，團隊定期開展業(yè)務交流，從溝通技巧到慢病防控、從特色診療到服務細節(jié)，每一次探討都直擊工作重點難點，讓服務更高效、更貼心。“我們團隊成員在互學互鑒中不斷地補短板、強弱項，形成了‘比學趕超、互促共進’的良好氛圍，醫(yī)療服務能力持續(xù)提升。”閆梅告訴記者，通過不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容與方式，切實滿足群眾就醫(yī)需求，打通基層醫(yī)療“最后一公里”。
沒有驚天動地的壯舉，只有日復一日的堅守。“映山紅”家庭醫(yī)生團隊的成員們，在一次次問診、一回回上門、一句句叮囑中，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務送到群眾身邊。他們的隊旗上印有一朵映山紅，五片花瓣象征著“奉獻、敬業(yè)、創(chuàng)新、團結、嚴謹”的團隊精神。這不僅是標識，更是他們優(yōu)化服務、守護安康的堅定承諾。他們，正如那頑強的映山紅，深深扎根于基層的土壤，當好居民最靠譜、最暖心的“健康守門人”。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 范鎮(zhèn) 通訊員 董梅雪
責任編輯：崔現(xiàn)香
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