2025年，青島機場集團錨定“爭創‘世界一流企業’和‘世界一流、國內領先’國際樞紐機場”的目標愿景，全面強化空中樞紐“連接”能力，交出了一份彰顯責任擔當、突出發展韌性的年度答卷。
拓展連接廣度：強化市場牽引，加快推動樞紐建設
青島機場高質量發展的核心，首先體現在強化市場牽引、提升作為區域對外開放“空中門戶”的功能上。2025年，青島機場完成運輸航班19.3萬架次，單日最高達680架次；旅客吞吐量達2690萬人次，單日突破10萬人次，均刷新開航以來歷史紀錄，樞紐基礎體量和運營效率實現穩步提升。
客流的穩步增長，得益于航線網絡的持續加密與優化：國內方面，“雙樞紐”戰略合作深化，相繼與甘肅機場集團、內蒙古機場集團等機場簽署戰略合作協議，朋友圈擴至18家機場；快線網絡日益織密，日均10班以上的快線已增至14條，快線運力占比提升至50%，構建起高效便捷的“空中骨干網”；新增隴南、喀什等多個航點，進一步完善干支聯動的航線布局。國際方面，持續強化東北亞門戶樞紐功能，新開靜岡、清州、大邱等多條省內首條直飛航線，持續鞏固東北亞“公交化”高頻航線優勢；積極拓展至上合組織國家、東南亞等市場，新開加密河內、金邊、吉隆坡、胡志明市等重點城市航線，國際及地區通航點達28個，首爾快線客運架次和旅客量位列全國第二位。在免簽政策、航線拓展等綜合因素作用下，青島機場國際及地區旅客量累計達331.5萬人次，在全國城市排名第9位，同比增長24%，增速在前十名城市中位列第一。
中轉樞紐的建設成效，是機場高質量發展的關鍵標尺。2025年，青島機場與42家機場合作實現“一次值機、行李直掛”，構建覆蓋沿黃流域、西北、西南地區25個城市的“經青飛日韓”中轉網絡，打通41個國內樞紐經青島中轉至迪拜、倫敦等9個國際城市的全流程服務鏈。全年中轉旅客量247.7萬人次，其中，國際中轉118.8萬人次，同比增長31.5%；啟用青島北站、膠州北站城市航站樓，升級濰坊“門到門”服務，全年保障聯運旅客134.5萬人次，同比增長28%。
在青島國際航運中心建設指引下，貨運業務同樣為地方特色產業走向全國、聯通世界提供了有力支撐。2025年，青島機場開通首條青島至東南亞貨運航線，以曼谷為錨點，輻射泰國、越南、菲律賓等東南亞國家，年內累計運營杭州、鄂州、東京、大阪、首爾等國內外貨運航線15條，全年完成貨郵吞吐量22.71萬噸;創新完成省內首例啟用智能卡口系統的“國際空側入貨直轉”業務及國際貨運轉運業務保障；通過統籌客機腹艙與全貨機運力，年內保障上千噸青島啤酒原漿實現“當日達”，相關案例在2025全球經貿與國際物流高峰論壇期間，獲評2025物流與供應鏈解決方案，成為全國機場系統唯一獲此殊榮案例。
夯實連接基石：筑牢安全防線，提升運行保障效率
人享其行，物暢其流。確保“空中通道”平穩、暢通，離不開萬無一失的安全保障與高效協同的運行體系。
安全是民航永恒的主題。一直以來，青島機場堅持統籌發展和安全，牢固樹立“守牢一排底線”思想，始終把安全作為頭等大事來抓。以自主創新的責任清單、檢查清單、風險隱患清單“三張清單”為主抓手，加大隱患排查和整治力度，完善風險防控體系，切實把安全責任落實到崗位，上半年運行安全保障能力排名全國同類機場第4位，獲評2025年度全國民航“安全生產月”活動先進單位，突發事件應急處置相關做法獲行業肯定，飛行區助航燈光、鳥害生態防治管理等經驗做法獲評華東地區機場安全管理優秀案例，“空港智盾”網絡安全團隊獲2025年華東民航網絡安全職業技能競賽團隊優勝二等獎。
安全有保障，運行更高效。2025年，青島機場航班起飛、放行正常率均位列全國千萬級以上機場第7名、華東地區第1位，并作為華東地區首批試點，成功實施目視進近常態化運行及相關平行儀表進近；6月9日，青島機場平行跑道相關平行儀表進近試驗運行順利實施，青島機場已具備雙跑道“獨立離場”+“相關進近”的混合運行能力，標志著跑道運行模式正式開啟“雙倍”效率時代。同時，口岸公共衛生治理及聯防聯控能力躋身世界先進行列，11月21日，青島機場正式被授予“國際衛生機場”稱號，標志著青島航空口岸公共衛生核心能力建設水平得到國際認可。
提升連接溫度：優化出行體驗，深化航旅產業融合
2025年，面對旅客日益增長的個性化、多元化出行需求，青島機場深耕真情服務，持續擦亮城市文明窗口形象。為滿足旅客對便捷、舒適航空出行的期待，青島機場堅持以旅客需求為導向，進一步將國內值機截載時間縮短至35分鐘、登機口關閉時間由原來的20分鐘調整至15分鐘，把時間裕度留給旅客；“飛訴快辦”平臺同96567服務熱線高效運轉，全年響應旅客訴求26.8萬余次，解決滿意度達98%，成為傾聽旅客聲音、解決實際問題的快速通道；煥新升級登機牌樣式、專項提升四國語言標識、升級數字化綜合服務平臺功能，讓服務信息傳遞更加高效準確；圍繞特殊旅客關懷、大型活動保障、提升往來機場便利化等方面持續發力，攜手哈爾濱機場創新雙場首乘旅客專屬服務，推出上線“智能派位+雙區分流”網約車服務管理模式，優化升級機場巴士西海岸專線。榮獲國際機場協會（ACI）2500萬-4000萬旅客量級別“最佳機場”稱號，連續三年獲得1000萬以上量級服務質量優秀機場獎、CAPSE年度最佳機場獎等，是民航業內及廣大旅客給予青島機場的全方位肯定，也是對青島機場多元化提高服務品質的最好回饋。
航旅融合、產業聯動，是機場服務價值延伸的重要方向。青島機場集團正在由“單純重運行保障”向“運行保障與市場經營并重的大型經營管理集團”轉型，立足資源稟賦，強化功能互補、資源共享，進一步推動航空樞紐資源與各界標桿的強強聯動，合力推動對地方經濟的輻射效應。以“青云澤·航旅云券”為例，該產品整合島城熱門文旅景點與機場核心服務資源，構建起“一站式辦理、一張券多用、多場景貫通”的新型航旅融合解決方案；集市展銷、促銷活動、非遺體驗在帶動航站樓商貿發展的同時，進一步延伸消費場景，有效發揮機場作為城市門戶激發地方經濟活力的功能作用。
增強連接動能：深入創新賦能，培育發展新質生產力
青島機場將科技創新視為連接效能的重要抓手，2025年，智慧機場建設步入新階段：“無人化關鍵技術與示范”等關鍵項目取得突破性成果，完成民航行業首個無人駕駛測試場地建設，樹立行業準入標桿，聯合研發、具備完全自主知識產權的車輛正式下線并開展測試，“中國方案”的創新性與實用性獲國際認可；持續深化行李橡膠緩沖塊和跑道摩擦系數測試輪胎的研發與測試，推動國產化遙控式無拖把飛機牽引車獲行業認定證書；正式上線5G消息服務，AI智能服務平臺項目入選市關鍵技術公關名單；DGUI開放離崗前端系統成功投產運行，打破國外技術壟斷，全安心機場協同決策系統為拳擊場管理體系的高效構建筑牢根基；16個創新平臺活力迸發，全年取得20項創新成果，授權專利6項，積極組織“五小”創新比賽，全員創新氛圍濃厚。
連接未來：啟航新程，擘畫“十五五”發展藍圖
每天，超7萬人次旅客抵達或出發，600多噸貨物在這里流轉……樞紐功能不斷提升，保障效率不斷提高，出行體驗不斷優化，青島機場集團正以可見可感的速度滿足人民群眾對美好航空出行的新期待、新需求。
2026年是“十五五”開局之年。面向即將展開的“十五五”大幕，青島機場集團將緊緊圍繞國家戰略、民航戰略和城市開放發展要求，堅持固牢基本盤、主業大拓展，從單一運行保障向多元航空服務生態轉變，從運行中心向價值創造中心轉變，全力建設運行保障與市場經營并重的大型經營管理集團，致力于打造輻射東北亞、連通上合和RCEP的區位型國際航空樞紐，以及支撐城市對外開放和產業升級的高能級平臺。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：李頡
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