“民之所望，施政所向”。市住房城鄉建設局聚焦人民群眾反映強烈的住宅工程滲漏、開裂問題，制定實施“十項措施”，持續深入開展住宅工程滲漏、開裂專項治理“兩大行動”，不斷提升治理成效。2019年前三季度，全市滲漏、開裂質量投訴同比分別下降34.8%、27.9%，通過專項治理帶動全市工程質量水平顯著提升，全市前三季度質量投訴總量同比下降26.3%。
“兩大行動”開展近一年半來，我市住宅工程滲漏、開裂治理成效明顯，但在推進過程中，也遇到了施工工藝落后、治理措施乏力、質量意識不高等“攔路虎”。針對這些困難和問題，市住房城鄉建設局緊盯責任落實這個關鍵，從進一步提升各方主體質量意識、增強推進動力、激發創新活力三個方面出發，制定實施了專項治理“十項措施”，將兩大行動推向深入。
一是加強目標貫徹落實和人員技能培訓，全面提高從業人員質量意識和技術水平，層層傳導壓力,壓緊壓實責任。充分利用好年初建筑工地復工前的時間，組織全市建筑行業管理人員1600余人員進行專項技術培訓。培訓內容安排堅持問題導向，聚焦住宅工程質量問題防控、設備安裝管理規定等重點方面，具有較強的針對性和實效性。
在正面培訓引導的同時，對治理成效不明顯、存在問題較多的責任主體，及時采取預警約談等方式，督促各責任主體加強質量管控，2019年前三季度共組織約談50次，約談300余人，將“滲漏開裂”問題消除在交付使用之前。
二是強化監督抽查和監督抽測，嚴管責任主體行為，嚴控建材產品質量，嚴查工程實體質量。截止到2019年10月，僅市南區、市北區、李滄區建筑工程質量監督抽測實體、材料就達3500余批次、點位，建筑材料發現問題立即責令清退，實體存在問題立即責令整改，堅決杜絕“帶病”使用和“帶病”驗收。
三是加大對違法違規行為的責任追究和曝光力度，對檢查中發現存在較多滲漏、開裂質量問題的工程各方責任主體，及時向社會公示。目前，共組織全市建筑工程質量巡查6次，累計巡查在建建筑工程項目300余個，提出整改意見900余條。
四是組織優秀項目現場觀摩，通過座談交流、現場演示等形式，推廣“兩大行動”優秀措施應用，以先進帶動后進，用典型促進提升。3月12日，在山東外貿職業學院人才公寓項目召開了2019年全市住宅工程“滲漏、開裂”專項治理“兩大行動”現場會,全市各級住房城鄉建設主管部門和部分建設、施工、監理企業負責人等共約1000人參加了現場會。7月2日，在OceanWe國際海洋創新工坊和朱家洼社區安置區住宅項目兩個項目同步組織召開了2019年全市建筑工程質量管理標準化示范工程暨滲漏、開裂專項治理現場觀摩會，對優秀創新做法進行了展示觀摩，全市建筑業相關企業質量技術負責人、質量技術管理人員共2500余人參加了觀摩會。
五是積極推行業主代表參與驗房制度，新交付住宅小區試行主動回訪制度，發揮群眾監督作用，促進各方責任主體積極推進落實；劉家下河社區安置房等項目推行業主代表參與驗房制度，青島中南世紀城三期等新交付住宅小區試行主動回訪制度，促進各方主體積極落實維修責任，受到群眾積極評價。
六是嚴格把控質量驗收程序，加強分戶驗收比對性復核，杜絕分戶驗收弄虛作假、走過場、走形式，對發現滲漏、開裂質量問題較多的工程，實行竣工驗收前滲漏、開裂專項檢查，徹底打消個別責任主體消極應付的念頭。
七是實行優質工程免檢公示制度。山東外貿職業學院人才公寓項目等試點項目在建設過程中，認真落實“兩大行動”相關要求，建設過程中經多次監督檢查，未發現明顯質量缺陷，各項工作基本受控，社會各界評價良好。對此類“兩大行動”推進有力、成效顯著的優質工程，竣工驗收前免于驗前聯檢，并通過新聞媒體向社會公示。
八是通過優質工程免檢、公示，激勵建設單位為施工、監理單位開展“兩大行動”提供必要的工期、資金保障和獎勵支持，營造良好創新環境。
九是開展“兩大行動”優秀創新措施評選活動，對有效解決滲漏、開裂問題的新施工工藝、新管理辦法予以公示，組織全市觀摩學習，并對有關責任主體給予考核加分等獎勵。2019年7月，“兩大行動”優秀創新措施評選啟動，經過專家評審組審查評選，最終評選出車庫地面分倉澆筑跳倉填筑防裂縫做法等49種優秀創新做法，并向全行業免費提供，為各方責任主體攻克“滲漏、開裂”難題，提供了充足的“彈藥”。
“兩大行動”優秀創新措施開展“網上觀摩”
十是全力落實創新“雙百”目標，即“兩大行動”優秀創新措施落實率達到100%，落實“兩大行動”優秀創新措施的在建住宅工程達到100%。
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