青島上榜最受外國人青睞的20大入境消費城市

青島財經日報/青島財經網 記者 王澤佩

在積極“走出去”的同時，中國人也敞開雙臂歡迎世界各地游客來訪。據中國旅游研究院公布數據，入境旅游今年將達1.44億人次。面對日益開放的入境游市場，哪些城市更受外國人歡迎，哪些年齡的游客更喜歡中國，入境游又存在著哪些發展機會？

近日，攜程與萬事達卡聯合發布《2019中國跨境旅行消費報告》，青島上榜最受外國人青睞的20大入境消費城市！

入境游逆勢增長 青島上榜20大入境消費城市

2018年至2019年間，中國入境游總人次及消費總金額仍呈現逆勢增長，由此可見中國仍對國際游客有較大的吸引力。通過對消費類型的進一步細分，可發現帶動商務消費與休閑消費的領先國家與地區大致相同。

哪些城市更受入境游客的喜愛？根據萬事達卡匿名且匯總數據，青島作為山東地區唯一的城市，上榜入境游旅客前二十大消費城市。入境游旅客前二十大消費城市依次為：上海、北京、廣州、深圳、蘇州、杭州、南京、成都、東莞、西安、廈門、青島、天津、三亞、無錫、張家界、大連、重慶、珠海和佛山。

北上廣深等一線城市雖占據主導地位，占總體比重高達七成。與此同時，青島、南京、西安、廈門等城市排名均有上升，由于旅游資源的投入以及一線城市的擴散效果，入境游客也走得更廣更深。

“外國小伙”熱愛中國 高鐵游受到熱捧

都是哪些人更愛來青島？根據入境游客在攜程平臺上預訂機票的數據顯示，80后依然占比最高，達25%，而90、00后群體的比例逐年升高最快，50后的比例則呈現出緩步下降的趨勢。50、90及00后因普遍較無工作負擔且時間相對充裕，他們也更能夠配合折扣機票的時段。

根據入境游客在攜程平臺上預訂火車票的數據，2017年至2019年，預訂人次增長達27%，入境游客也越來越青睞這一高效便捷的交通工具。

不同年齡段的游客在出行選擇上亦呈現出差異化，在火車票券的預訂人數占比中，70后客群為多數，占比近30%，而此年齡段中又有高比例為商務游客。

在線景區預訂一線城市占80%

中國廣闊的市場與馳名世界的名山大川共同促進了入境游的持續成長。然而，在針對國外游客需求的配套基礎措施上，還有哪些改善空間？

首先是支付系統尚不完善，普遍來說，尤其是來自歐洲地區的外國游客，在國內旅游時相當依賴ATM取現，以確保能夠順利完成支付，而此現象也較常發生在外卡收單環境較不完備的非一線城市。基于安全因素考慮，旅客往往不愿隨身攜帶大筆現金，加上中小型的商戶因習慣移動支付，常不會準備足夠現金找零，此類情況加劇國外游客在游歷中國時的不便利性。

而盡管國內旅游業者正積極推出數字化服務以確保游客能享受到便捷的旅游體驗，但是提供在線服務的景點仍主要集中在一線城市。根據入境游客在攜程平臺預訂門票的數據顯示，目前在線景區的消費由80%集中在一線城市，其余各線城市的占比均在個位數。

一方面這是對一線城市耕耘及投入旅游業的肯定；另一方面，這也反映出許多新興的旅游景點仍相當依賴線下的銷售渠道，這對于語言不通的國外游客來說并不友善。因此，未來非一線城市的入境消費需進一步利用線上渠道來撬動。隨著入境游人次逐年穩步上升以及入境游客腳步的深入，國內旅游環境也應隨之完善，以創造無縫的旅游體驗。