“如何填補醫療一線上的人員空缺？”“企業復工備案怎么辦？”“中小學校停課后該怎樣開展網上學習？”人工智能給這三個問題一個特別的答案。突如其來的這場疫情，讓以人工智能為代表的新技術從原來的探討設想層面更快進入了應用。
疫情發生后，不僅有水質檢測系統、噴灑消毒機器人等人工智能新設備快速應用到抗“疫”戰斗中，為戰“疫”賦能，成為疫情中特別的逆行者。更重要的是，疫情正在改變著整個社會治理、應急體系、服務業態以及制造生態，為人工智能的發展提供新的可用空間與場景，疫情為人工智能的發展按下了快進鍵。
目前，青島正依托工業體系門類齊全、結構完備的優勢，大力推動青島人工智能賦能實體經濟新一輪發展，創新實踐“人工智能與實體經濟深度融合”這一國家戰略的“青島路徑”，迎接發展新風口。
扛疫戰場上的特別“逆行者”
在疫情發生不久，作為山東省和青島市重要的新冠肺炎定點接診醫院青島大學附屬醫院，迎來了一個特殊的“工作人員”——噴灑消毒機器人，這個機器人在沒有了人員感染的擔憂，還大大減少了隔離區與外界的人為聯系，有效隔絕了病毒傳播。
該消毒機器人是由青島悟牛智能科技有限公司自主研發的，這家公司本來是一家無人駕駛農機的商用化公司，所生產的消毒機器人主要應用于農業領域的防疫蟲害等方面。
悟牛智能生產的消毒機器人。
“消毒機器人的核心在于我們自主研發的底層技術，在此基礎上我們可將不同場景的消毒模塊加進去，便可實現對應場景化的應用。”公司運營總監房克告訴記者，此前公司并沒有將機器人投入到醫療市場的計劃，但這次疫情給了企業發展的機會。
房克說：“我們一方面可以利用我們的技術助力抗擊疫情，另一方面，我們還擴大了技術應用場景范圍，對我們來說是個機遇。”
與消毒機器人一起，遠程診療、送餐機器人、診療機器人機器人等功能性人工智能產品被快速研發生產投入抗疫戰斗中，成為抗疫戰場特殊的“逆行者”?？箵粢咔榇蜷_人工智能技術應用的新篇章，行業發展迎來了新的機遇與突破點。
海信為省內近50家醫院提供遠程醫療診斷系統，并且根據中西醫協同救治實際需求新增高保真舌苔成像、肺音遠程電子聽診等功能。青島西海岸新區則運用大數據、人工智能等信息化技術，新上線“智能疫情機器人”，該機器人基于機器學習等人工智能技術，實現疫情查詢、在線咨詢、智能問診等功能，讓群眾足不出戶及時了解相關防控知識，解答相關問題。截至目前，“智能疫情機器人”已提供服務1萬余次。
筑起安全便捷防護網
“疫情當下，企業復工備案怎么辦？”
“不用擔心，使用這套系統3分鐘即可完成操作?！?/p>
2月9日，由青島兮易依托為政府打造的數字化產業云圖平臺——“復工備案系統”正式上線，并免費提供給政府使用。該系統可幫助復工企業在線申報，目前已經上千家企業通過這個系統完成復工備案。
據了解，“復工備案系統”依托數字化產業云圖平臺，利用“大數據技術+行業分析方法+產業分析方法”，解決企業復工復產的數據獲取、跟蹤、分析等?！皬凸浒赶到y”包括企業信息注冊、企業復工申請提交、員工狀態備案、企業復工審核及反饋等基本功能。還可以根據不同地區復工要求實現個性化地址和功能升級。
“考慮到不同地區對復工要求的差異性，我們這個系統是支持個性化界面制定和功能升級的。”青島兮易政府事業部總經理孫杰說，采用“復工備案系統”，政府多個部門可以逐步完成在線審核，節省了企業申報工作量，提高了備案效率。
除了醫療戰線作為戰疫的最前線，社區管理、交通保障、以及應急反應體系都是抗擊疫情的重要陣地，除了在前線的人工智能“逆行者”，更多的人工智能賦能城市管理和應急體系為整個社會筑起了安全網絡，打造了一個便捷管理體系，成為抗擊疫情與經濟發展的重要保障。
青島兮易同樣搶抓疫情機遇的企業還有青島乾元通數碼科技有限公司。公司總經理呂大鵬告訴記者，為了支援全國抗擊疫情，乾元通還自主研發了新型冠狀病毒防疫可視化指揮系統。該系統將有效解決弱網環境下，視頻實時傳輸的問題，可以任意、動態部屬全區域、全覆蓋視頻指揮等，并支持手機、普通攝像頭等接入系統。“這項技術可直接應用到基礎醫療物資的分發、儲備、受捐等?！眳未簌i說。
疫情發生之后，軟件系統逐漸成為熱門。不管在抗“疫”前線還是后方，都發揮了重要的作用。
在智能交通、智慧城市領域推出防控平臺，實現預警潛在患者、智能分析重點車輛等作用，為城市疫情防控筑起了安全屏障。
行業風口正來臨
“沒有想到我們的智能筆這么快賣光了！”青島羅博數碼科技有限公司CEO殷述軍介紹，目前，由羅博科技打造的羅博智能筆應用于微課、遠程一對一白板交互、一對多視頻直播、雙師課堂等在線教學場景，客戶涵蓋學而思、新東方等知名教培企業。
在疫情爆發之后，作為在線教育的上游供貨商，羅博科技在短時間內接到了大量的訂單，這讓殷述軍始料未及?！耙酝覀児澢皶湟恍┐尕?，但是今年在2月5號左右，我們就把2月儲備的全部智能筆出光了?！彼f。
目前，羅博科技已經開啟了全面復工，員工也已基本到位，全力籌備新的訂單。在市場需求大量增長的情況下，殷述軍對于產業鏈的供應有些擔憂?！澳壳拔覀兒痛S均已經復工，運轉正常，但是一些上游原材料，例如在廣東的塑膠件生產廠家，他們的復工難度比較大。”殷述軍介紹，企業在節前儲備的原材料僅能夠維持2月的產能，現在看來3月也會是訂單的忙季，他擔心原材料續接不上，這段時間在一直在積極跟廠家對接溝通。
除了原材料之外，部分地區的物流也受到阻礙。在春節前，一家湖北的大型教育機構要進行線上課程的轉型升級，訂購了一批羅博智能筆，但是由于疫情突發貨物一直發不進去?！澳壳熬椭荒艿鹊瓤?，希望疫情趕快過去?！币笫鲕娬f，也許疫情期間加速了教育機構的線上化進程，但這原本也是未來發展的必然趨勢。
智能筆的熱銷并非偶然中的偶然，隨著“互聯網+”和人工智能的發展，為其提供了豐富的市場應用環境。同時，加上疫情發生的突然性，政府鼓勵并支持學生在家開展自主學習，這讓網上教育前進了一大步。
其實與人工智能產品受到市場廣泛相比，人工智能賦能制造業則會給整個經濟帶來更為深遠的影響。
一位做化工品外貿生意的企業老板告訴記者，疫情對企業發展最大障礙就是人和物不能自由流動，而在疫情之后，對生產企業而言，減少人力，增強生產的智能化將是一大趨勢。
疫情背景下，制造業邁向智能化的步伐將大大加快，一個智能化的時代正在來臨。
青島攻堅人工智能
在這關鍵時刻，2月18日，人工智能產業共同體在青島發起倡議書，青島2020年將分三個階段開展全年人工智能攻堅行動計劃。
根據這一計劃，2020年2月至3月為第一階段，主要任務是智能抗疫發聲、提升青島勢能，緊密圍繞“復工、復產”的現階段需求，批次采集、梳理、落實抗疫服務產品方案，打造抗擊疫情、恢復生產的“尖端武器”，面向全國應用需求市場展開周期性的持續發布。
4月至9月為第二階段，百企對接聯動、產業精準召集。緊盯疫情后信息消費出現的新機遇新風口，整合城市建設、社會治理、產業發展和民生優化等全領域的人工智能應用場景需求，以“百企百景對接”為主題予以發布，發出“全球召集令”，開展全球企業和地區項目的供需匹配、合作推進等系列工作。同時，“以項目聚企業、以市場促產業”，廣泛吸引AI領軍企業、新銳企業和其他高端產業資源集聚青島。
2020年10月至12月為第三階段：提煉創新模式、實踐青島路徑，以一、二階段行動的資源沉淀和運行經驗為基礎，同步借鑒發達地區產業運營的先進經驗，展開深入研究和模式提煉，全面構建青島人工智能產業服務體系及其專業化運營管理機制，創新實踐“人工智能與實體經濟深度融合”這一國家戰略的“青島路徑”。
攻堅目標就是催生一批面向新需求的新技術、新產品、新應用、新模式，全面推動人工智能與制造業深度融合，聚力打造人工智能應用與服務產業高地。
青島正式吹響了搶占人工智能發展新風口的號角。
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