青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者 封滿樓） 為積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情對(duì)青島市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的沖擊和影響，根據(jù)“千名干部聯(lián)系服務(wù)萬戶企業(yè)”工作要求和市人社局服務(wù)區(qū)市協(xié)調(diào)聯(lián)系制度，市勞動(dòng)保障監(jiān)察局派出3名干部分赴市南區(qū)、市北區(qū)、嶗山區(qū)、即墨區(qū)，參加服務(wù)企業(yè)工作隊(duì)下沉一線，積極發(fā)揮人社職能作用，當(dāng)好橋梁紐帶，全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
“訂單式”服務(wù)精準(zhǔn)排憂解難
復(fù)工后，青島第一百盛有限公司員工陸續(xù)返崗，由于工作性質(zhì)需要大量口罩，但出現(xiàn)口罩告急的情況，市勞動(dòng)保障監(jiān)察局聯(lián)絡(luò)員丁瑞棟立即詳細(xì)了解統(tǒng)計(jì)企業(yè)需要口罩?jǐn)?shù)量，并上報(bào)指揮部及時(shí)與口罩生產(chǎn)廠家聯(lián)系，“訂單式”采購物資，幫助企業(yè)解決燃眉之急。“要想服務(wù)好企業(yè)，就得下沉一線。我們給企業(yè)提供的都是‘訂單式’服務(wù)，無論是在抗疫物資還是企業(yè)經(jīng)營方面，企業(yè)的需要就是我們工作的方向。”丁瑞棟介紹說。
服務(wù)企業(yè)工作隊(duì)每名隊(duì)員聯(lián)系服務(wù)10戶企業(yè)，涉及大型商場(chǎng)、超市、餐飲、物流、建筑等各行各業(yè)。按照“一插到底、頂格協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)”的工作機(jī)制要求，市勞動(dòng)保障監(jiān)察局選派聯(lián)絡(luò)員丁瑞棟逐一與對(duì)口聯(lián)系服務(wù)企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面交流，摸清企業(yè)實(shí)際困難和問題，能夠協(xié)調(diào)解決的馬上幫助解決。
做好政策宣傳 當(dāng)好參謀助手
助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，政策先行。為了減輕企業(yè)因疫情造成的影響，從中央到地方都出臺(tái)了一系列新政策，青島市人社部門也密集推出了一批惠企政策幫助企業(yè)渡難關(guān)、穩(wěn)發(fā)展，企業(yè)家、經(jīng)營者們?cè)诟械礁吲d的同時(shí)也存在一時(shí)無法對(duì)政策內(nèi)容全部消化掌握的問題。
如何申請(qǐng)困難補(bǔ)貼，延遲繳納社保怎樣辦理，疫情期間工資按什么標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放……一聽說對(duì)口聯(lián)絡(luò)員來自市人社部門，企業(yè)各種政策問題接踵而來。聯(lián)絡(luò)員在耐心為企業(yè)解疑答惑的同時(shí)，還通過微信群將市人社局疫情期間政策匯編、政策解讀向企業(yè)推送。市勞動(dòng)保障監(jiān)察局選派聯(lián)絡(luò)員范嘯飛在聯(lián)系服務(wù)企業(yè)時(shí)還注意發(fā)揮勞動(dòng)維權(quán)領(lǐng)域人社干部?jī)?yōu)勢(shì)，為企業(yè)梳理勞動(dòng)關(guān)系出謀劃策，當(dāng)好企業(yè)經(jīng)營參謀助手。“幫助企業(yè)解答疑惑正是我們政策宣傳的好機(jī)會(huì)，通過搞好政策宣傳解讀，進(jìn)一步提振企業(yè)信心。”范嘯飛介紹說。
服務(wù)“四上企業(yè)”優(yōu)化營商環(huán)境
市勞動(dòng)保障監(jiān)察局一級(jí)調(diào)研員韓猛近日帶隊(duì)走訪了紅領(lǐng)集團(tuán)、中譯語通文娛科技、瑞華集團(tuán)等“四上企業(yè)”，全面調(diào)研企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詳細(xì)記錄企業(yè)受疫情影響情況及經(jīng)營需求，每日上報(bào)調(diào)研信息，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難，當(dāng)好政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶，推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境、改進(jìn)政務(wù)服務(wù)。
聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作時(shí)注重突出重點(diǎn)，在開展調(diào)研工作的同時(shí)確保不給基層、企業(yè)增添負(fù)擔(dān)，做到有求必應(yīng)、無事不擾，構(gòu)建親清政商關(guān)系。韓猛在調(diào)研時(shí)表示，“我們是來解決問題的，不是來添麻煩的，我們一定嚴(yán)守工作紀(jì)律，展現(xiàn)人社干部良好風(fēng)貌，熱忱服務(wù)、為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、優(yōu)化營商環(huán)境履職盡責(zé)。”
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