小微企業健康發展是穩增長、調結構、穩就業、惠民生的重要支撐。郵儲銀行青島分行牢記回歸本源、服務實體經濟的使命和宗旨，把服務小微企業作為“守初心、擔使命”的重要行動，堅持支小支農與服務民營小微企雙輪驅動，積極打造扶持民企“便民網”、小微發展“金融源”，進一步提升小微企業金融服務水平，為西海岸新區社會發展源源不斷地注入金融活水。
搭平臺 開啟小微金融便捷之門
“多虧了郵儲銀行每年對企業提供資金支持，公司的營業額從成立之初到現在實現翻一番，大家工資也漲了，幸福感提升了不少！”青島奧利凱中央空調有限公司負責人興奮地說，“企業的成長之路離不開郵儲銀行的大力支持。”
據悉，奧利凱中央空調有限公司已經連續五年獲得郵儲銀行的資金支持。如今，該公司已發展成一家擁有300多名員工，年銷售額過億的企業。
奧利凱中央空調不是郵儲銀行青島分行服務民營小微企業的個例。自成立以來，該行立足開發區小微企業集群式發展的實際，始終堅守服務小微的戰略定位，主動搭建“銀政”“銀協”“銀商”多方合作平臺，形成常態化溝通機制，充分發揮銀、政、企多方優勢，為企業
開通綠色通道、提供信貸支持、提供高效便捷的綜合性金融服務，形成了支持民營小微企業發展的合力。據統計，該行近兩年先后與西海岸新區工信局、工商聯、黃島區國稅局等政府平臺，黃島區青年企業家商會、保稅港區商會、福瀛裝飾城協會等各大商會、協會簽訂戰略合作協議，通過平臺合作，累計為上千名民營企業主開啟小微金融便捷之門。
暖服務 做好小微金融貼心人
傳統支柱產業是青島西海岸新區經濟發展的重要引擎。青島分行積極響應市政府“雙百千”行動和“一業一策”計劃，助力培育壯大“956”重點產業集群，構建創新引領、協同發展的現代化產業體系。
為做好小企業金融服務，青島分行開展了小微金融“大走訪大營銷”活動，并將“二級支行長能力大提升”活動與之相結合，提高基層網點服務能力。該行組織服務團隊深入企業走訪，在細致了解企業經營情況和金融需求的基礎上，為企業量身定制綜合服務方案。考慮到中小企業用信“短、小、頻、急”的特點，該行注重加強過程管理，做好與上級行的溝通協作，確保環環相扣，滿足企業融資時效需求。
2018年，青島鼎驍服飾有限公司在引進現代化制縫設備、電腦繡花設備等主流生產設備時，遭遇“融資貴”難題，正在企業一籌莫展的時候，青島經濟技術開發區支行第一時間與企業取得聯系，在上級行的大力支持下，成立了專項小組，了解到企業是與新疆拜城縣對口扶貧的企業，當地支行為該企業量身定制了小企業產業扶貧貸款，享受優惠利率。最終，成功向該企業發放750萬元貸款資金。如今，鼎驍服飾獲得郵儲銀行貸款一年以來，其產品的市場競爭力不斷提高，訂單源源不斷，企業利潤同比增長了10%。
建團隊 助推小微金融高質量發展
“多謝薛經理的幫忙，我才能節省了近6萬元的貸款成本，郵儲銀行是實實在在地為我們企業主著想啊！”青島全能機械制造有限公司宋先生對郵儲銀行小企業團隊的服務由衷地贊嘆。
該行能夠高效率解決客戶難題，得益于支行專設的小企業服務團隊。該行不斷優化業務模式，加強團隊建設。一方面，團隊采取了差別化信貸政策，進一步簡化業務流程，提高服務效率。團隊通過無還本續貸等方式，將貸款全流程時限縮短近5天，極大地降低了企業成本。同時，積極落實監管要求，減費讓利，今年以來，主動下調小微企業貸款利率100BP，累計為企業減少了近100萬元的貸款成本，切實減輕了小微企業負擔，讓企業“實實在在”享受政策紅利。另一方面，為實現小企業服務團隊高效運行，團隊成員均為80后、90后中堅力量。該團隊充分發揮以老帶新的“傳幫帶”作用，開展經驗交流會，積極參加總、分行開辦的各類培訓，鼓勵成員加強各類專業知識的學習，團隊快速成長，用更加專業、高效的服務水平為開發區小微企業的高質量發展保駕護航。
多年來，郵儲銀行青島分行深耕小微企業金融，下大力氣解決小微企業融資難、融資貴問題，助力小微企業蓬勃發展。該行得到了企業主、政府的一致認可，在當地樹起了良好口碑。近年來，榮獲青島西海岸新區金融系統“十優”文明單位、“先進單位”等稱號。
請輸入驗證碼